Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous ayez apprécié notre envoi rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
J
Jean marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre appréciation positive, Jean marie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de nos prix. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour trouver d'autres coques de téléphone de qualité à des prix abordables. Merci encore pour votre confiance !
M
Maryse W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Me convient parfaitement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur notre site !
C
CHANTAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Conforme à la commande et délai rapide, parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chantal, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et du délai de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. A bientôt sur notre site !
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
En un mot: excellent! Ma coque personnalisée me convient parfaitement, l'expédition est rapide. D'autre part, suite à une protection d'écran reçue défectueuse, le service client a été très réactif et, sans faire de complications, m'en a très vite renvoyé 2 gracieusement! C'est rare de voir un tel professionnalisme. Merci! Je recommande à 100%
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Sylvie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits personnalisés. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins et vous offrir un service de qualité. À bientôt sur 1001coques.fr !
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Reçu en 48h.top.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Christine ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
V
vanessa P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Envoi rapide, mais description de l'article trop succincte, de ce fait, il ne correspond pas vraiment à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que la description de l'article ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir des informations détaillées et précises sur nos produits afin d'aider nos clients à prendre des décisions éclairées. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos descriptions de produits à l'avenir.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat avec nous.
Merci de votre compréhension et de votre précieuse rétroaction.
Cordialement, Séverine.
G
Gildas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services préparés avec soin pour répondre à vos besoins. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable sur notre site. A bientôt sur 1001coques.fr !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Ce parfaite. Je suis satisfait. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons de tout mettre en œuvre pour vous offrir une expérience client parfaite. Merci encore pour votre confiance.
J
Julia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
conforme à ma commande et très rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci Julia pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !
A
Alice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Réception Rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Alice ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une nouvelle commande. Merci encore et bonne journée !
L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Laura pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour trouver d'autres coques parfaites pour votre téléphone. Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous.
O
Olivia V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
J'en suis très satisfaite !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour protéger votre téléphone.
B
Béatrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Béatrice. Nous sommes heureux de savoir que votre commande correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée !
P
philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour protéger votre téléphone. Toute l'équipe de 1001 Coques vous remercie pour votre confiance.
M
Marie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
La coque est arrivé vite, mais dans une lettre pas du tout protégée. Le motif est imprimé à l'extérieur de la coque et pas à l'intérieur, donc elle s'abîme très vite. Le modèle du téléphone est gravé sur le côté de la coque, ce qui est assez laid, et le motif n'est pas du tout similaire à la photo sur le site
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne répond pas à vos attentes.
Nous tenons à préciser que nous avons récemment pris la décision de nous débarrasser de tous nos emballages plastiques superflus pour réduire notre empreinte carbone et contribuer à la préservation de l'environnement. Cependant, nous comprenons que votre personnalisation aurait dû être reçue parfaitement, et nous nous excusons pour tout désagrément causé.
N'ayant reçu aucun e-mail ou appel de votre part signalant que vous avez reçu une coque endommagée, nous n'avons malheureusement pas été informés de cette situation. Nous vous rappelons que vous avez 14 jours à réception de votre commande pour nous contacter, de préférence par e-mail, et nous joindre une photo de la coque défectueuse. Cela nous permettra d'agir rapidement pour résoudre ce problème.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
K
Kévin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
100% satisfait de ma commande produit de qualité je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Kévin, merci pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre commande et que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore et bonne journée !
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Beaucoup de choix, livraison rapide et fiable, top !
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi notre large sélection de coques et que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et fiable. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande. Merci pour votre note de 5/5 !
A
Annette Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Mon colis était arrivé avec des dégâts. J'ai donc adressé un courrier de réclamations. Aussitôt j'ai bénéficié d'un geste commercial qui m'a tout à fait satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Annette pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu régler rapidement votre problème et de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !"
G
Ginette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Tout OK, produit et livraison, je recommande ce site pour ce genre d' accessoires
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Ginette ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux accessoires !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, nous continuerons donc à fournir des produits de qualité et un service client attentif. À bientôt sur notre site !
S
Sandrine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Rapidité d'expédition Article conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité d'expédition et que l'article que vous avez reçu est conforme à la description. Merci pour votre note de 4/5 ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
S
Stessy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Satisfaite ! Reçu en moins d'une semaine en Guadeloupe
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Stessy,
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que votre colis soit arrivé rapidement en Guadeloupe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très bien. Je recommande.👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, David. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable sur 1001coques.fr et nous apprécions votre recommandation. Merci encore et bonne journée !
C
CHRISTINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
livraison rapide et produits conformes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une livraison rapide et des produits conformes à leurs attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
La coque que j ai choisie me plaît beaucoup.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que la coque que vous avez choisie vous plaise autant ! N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveaux modèles.
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Produit de bonne qualité et les photos ont un rendu magnifique. Envoi ultra rapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité du rendu de vos photos ! Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site 1001coques.fr.
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marc,
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Merci pour votre retour positif !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à proposer des produits de qualité et un service clientèle au top.
J
JACQUES J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très grand choix, délais de livraison et expédition satisfaisants.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, JACQUES. Nous sommes ravis que notre sélection de coques vous ait plu et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur 1001coques.fr !
F
Fattiha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Très belle coque, mon fils est très content.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que votre fils soit satisfait de sa coque ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour son téléphone.
M
marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
excellent service
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Bonne journée !
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
TB
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
photo reproduite a l' identique coque parfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque et de la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Bien à vous, L'équipe 1001coques.fr.
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Ok
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
10 sur 10
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fabienne pour votre avis élogieux sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Votre note de 5/5 et votre commentaire "10 sur 10" nous encouragent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. À très vite sur notre site !
F
Fanny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très bien, pas de frais de port, nickel.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service sans frais de port et que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Merci, reçu rapidement, motif de la coupe est très jolie !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et que le motif de votre coque vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Anne-Magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très jolie coque parfaitement adaptée.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anne-Magali ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour de nouvelles trouvailles !
E
Edith Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
La coque est de bonne qualité mais je n'avais pas compris qu'elle serait transparente.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur la coque que vous avez reçue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez la qualité de la coque satisfaisante.
Concernant votre remarque sur la transparence de la coque, nous tenons à préciser que le design pissenlit noir est effectivement imprimé par transparence. La présence de la marque "Samsung" sur le visuel de la coque indique généralement que le motif est imprimé de cette manière. De plus, cette coque est classée dans notre catégorie de designs par transparence.
Nous sommes désolés si cela n'était pas clair lors de votre commande. Si ce motif ne correspond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de solliciter un échange de design sous 14 jours à réception de votre commande. Vous pouvez ainsi choisir un autre design qui vous conviendra mieux.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat.
Encore une fois, merci pour vos commentaires, car ils nous permettent d'améliorer nos produits et services pour mieux répondre à vos besoins.
Cordialement, Séverine.
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