Français 
A
Note : 5 sur 5
colis reçu rapidement et correspondant bien à ma commande
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Site facile à utiliser
S
Note : 5 sur 5
Très tres bien. Merci beaucoup
N
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite, coque reçue rapidement
T
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Bien livraison rapide je recommande vivement
T
Note : 5 sur 5
Très bien hâte de l'offrir à mon papa
F
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 5 sur 5
Parfait, travail de la coque personnalisée, très bien réalisé, livraison en temps et en heure, on reviendra !
C
Note : 5 sur 5
Coque de qualité !
H
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit d'un très bon rapport qualité prix.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 2 sur 5
verre de protection cassé a l'arrivee
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Il est dommage que vous ayez laissé un avis négatif alors que Nicolas vous avait proposé une solution de remplacement le 19/08/2024, incluant deux films en verre trempé gratuits.
Nous n'avons malheureusement pas reçu de retour de votre part concernant cette proposition. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier vos e-mails ou vos dossiers de spam au cas où notre message y aurait été dirigé ?
Nous restons disponibles pour toute autre assistance ou pour organiser le remplacement si cela n'a pas encore été fait. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Il est dommage que vous ayez laissé un avis négatif alors que Nicolas vous avait proposé une solution de remplacement le 19/08/2024, incluant deux films en verre trempé gratuits.
Nous n'avons malheureusement pas reçu de retour de votre part concernant cette proposition. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier vos e-mails ou vos dossiers de spam au cas où notre message y aurait été dirigé ?
Nous restons disponibles pour toute autre assistance ou pour organiser le remplacement si cela n'a pas encore été fait. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
E
Note : 5 sur 5
Toujours très bonnes CV oques
I
Note : 5 sur 5
Rapidité, fiabilité
L
Note : 5 sur 5
Belle protection et a priori efficace ....
I
Note : 2 sur 5
L'envoi a été rapide mais la coque est légèrement trop petite, ce qui fait que les boutons ne sont pas bien en face...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Votre commande a été passée pour un Samsung S6 Edge. Il est possible que vous ayez un modèle différent, comme un S6 ou un S6 Plus, ce qui pourrait expliquer pourquoi la coque semble légèrement trop petite.
Pour clarifier la situation, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque reçue placée à côté de votre téléphone avec la caméra face à la coque, ainsi que le numéro de modèle de votre téléphone, que vous pouvez trouver dans les paramètres généraux de votre appareil.
Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour. Votre commande a été passée pour un Samsung S6 Edge. Il est possible que vous ayez un modèle différent, comme un S6 ou un S6 Plus, ce qui pourrait expliquer pourquoi la coque semble légèrement trop petite.
Pour clarifier la situation, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque reçue placée à côté de votre téléphone avec la caméra face à la coque, ainsi que le numéro de modèle de votre téléphone, que vous pouvez trouver dans les paramètres généraux de votre appareil.
Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Article impeccable et envoi ultra rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
I
Note : 5 sur 5
TRANSACTION PARFAITE
E
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
G
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
G
Note : 5 sur 5
Commandé le vendredi et reçu le jeudi...Un peu long mais pas déçue de cette coque qui est de très bonne qualité...Je recommande ce site sans problème..!
M
Note : 5 sur 5
Sérieux, livraison rapide et très jolie coque.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bon produit, bon rendu.
E
Note : 5 sur 5
Superbe ! Le rendu est parfait je l'adore. Je recommande chez vous la prochaine coque
B
Note : 5 sur 5
Service rapide et sécurisant Bon produit, très satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes et livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande. Les produits achetés sont arrivés sans problème, je suis en Guadeloupe . Ils me conviennent parfaitement. Si j'avais besoin d'autres produits, je referai volontiers une nouvelle commande et je recommanderai 1001 coques à d'autres personnes intéressées.
C
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes. Livraison dans les temps annoncés.
F
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
V
Note : 2 sur 5
Couleur bleu moyen / canard au lieu du bleu nuit du site. Couleur ne correspondant pas à l’image
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre que la couleur de la coque reçue ne correspond pas à celle affichée sur notre site. Si la coque reçue est en bleu moyen ou canard au lieu du bleu nuit commandé, nous souhaitons résoudre ce problème pour vous.
Pour nous aider à vérifier cette différence de couleur, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Merci de bien vouloir joindre une photo de la coque reçue afin que nous puissions comprendre la situation et trouver une solution appropriée.
Nous nous excusons pour cet inconvénient et restons à votre disposition pour toute autre assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Je suis désolée d'apprendre que la couleur de la coque reçue ne correspond pas à celle affichée sur notre site. Si la coque reçue est en bleu moyen ou canard au lieu du bleu nuit commandé, nous souhaitons résoudre ce problème pour vous.
Pour nous aider à vérifier cette différence de couleur, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Merci de bien vouloir joindre une photo de la coque reçue afin que nous puissions comprendre la situation et trouver une solution appropriée.
Nous nous excusons pour cet inconvénient et restons à votre disposition pour toute autre assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
Note : 5 sur 5
Nickel !
D
Note : 5 sur 5
Coque parfaite et impression de très bonne qualité
R
Note : 5 sur 5
👍
M
Note : 5 sur 5
Très belle coque avec un très beau rendu ! A voir dans le temps