Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Les designs sont très chouettes, coques solides et livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Morgane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos designs ainsi que la qualité de nos coques et la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Ariane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bon choix de produits
Réponse de 1001coques.fr
Madame Ariane, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre sélection de produits ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur 1001coques.fr !
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Site sérieux, livraison rapide !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
G
gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Cher Gérard, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question !
E
Evelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Agnès P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très bien !
Réponse de 1001coques.fr
Chère Agnès,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très correcte.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très correct. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
W
Willy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Réception rapide et impression de qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Willy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la réception ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie-Paule D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Coque identique à la photo
Réponse de 1001coques.fr
Madame Marie-Paule,
nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la coques que vous avez reçue correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Protection d'écran non compatible avec capteur d'empreintes.Ceci n'est pas indiqué.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre retour.
Le film en verre trempé que vous avez commandé est en effet bien compatible avec le lecteur d'empreintes. Il est possible que la sensibilité du capteur ne soit pas optimale après la pose du film. Avez-vous essayé d'ajuster la sensibilité du lecteur d'empreintes directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cette opération résout généralement ce genre de problème.
Si malgré cela le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr dès que possible. Nous serons ravis de vous aider à trouver une solution.
Concernant la notice de pose, nous nous excusons si vous ne l'avez pas reçue. Nous nous efforçons d'améliorer ce point pour nos clients à l'avenir.
Merci encore pour votre retour et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe 1001coques
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Coque originale avec une reproduction de Sylvain Binet, et parfaitement adaptée à mon téléphone. Livraison ultra rapide et emballage soigné. Je suis ravie de mon achat !
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que la coques vous satisfait tant par son originalité que par son adaptation à votre téléphone. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
BRIGITTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Coque correspond à la commande. Livraison très rapide
Réponse de 1001coques.fr
Chère Brigitte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la coques que vous avez reçue correspond parfaitement à votre commande et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Super
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
M
Marion C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
J'ai reçue une coque en silicone renforcée imprimée Flowers pour Samsung Galaxy A55 5G et malheureusement le plastique qui fais la décoration se décolle au niveau des coins du haut Dégoûter pour le prix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message, et je suis vraiment désolée d'apprendre que la plaque de décoration de votre coque est décollée aux deux coins supérieurs.
Cependant, n'ayant pas eu de contact préalable avec notre service après-vente, nous n'étions pas au courant de ce problème. Afin de pouvoir vous proposer une solution rapide et adaptée, pourriez-vous nous envoyer une photo de la coque concernée ? Cela nous permettra de mieux comprendre l'ampleur du souci et de vous proposer la meilleure solution possible.
Merci d'envoyer la photo à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe 1001coques
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Très bien et rapide
Réponse de 1001coques.fr
Chère Nathalie, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience satisfaisante et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Alexia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Valentin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Grand choix de modèles, facile de trouver ce que l'on cherche. Petit point négatif : les informations sur la livraison pourraient être mieux actualisées.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez parmi notre large choix de modèles !
Concernant la livraison, nous comprenons votre point de vue. Cependant, nous envoyons un e-mail à chaque étape de la commande, y compris celui d'expédition, avec le numéro de suivi de votre colis. Il vous suffit ensuite de vous rendre sur le site de suivi pour suivre l’avancement de la livraison en temps réel.
Nous prenons bien note de votre suggestion pour améliorer encore la communication et vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe 1001coques
M
Mireille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mireille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires.
S
sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
réception rapide - coques conformes et très belles
Réponse de 1001coques.fr
Chère Sylvie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la réception ainsi que de la qualité de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Sandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
trés contente merci
Réponse de 1001coques.fr
Chère Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Jean-marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Cher Jean-Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Reçu rapidement et conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Jean-Philippe, pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
S
STEPHANIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Stéphanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "1001coques.fr" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Satisfaite des coques commandées : conformes aux photos.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michele,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des coques et qu'elles correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
D
danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Reçu conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sarah J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Produit qualitatif
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jérôme S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Coque de bonne qualité et conforme au modèle mais elle ne permet pas la charge en induction... Dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Suite à votre demande, nous vous avons proposé un remplacement en coque de gamme similaire (modèle bumper étant compatible avec le chargement par induction), mais nous n’avons malheureusement pas reçu de retour de votre part à ce jour, le 17 avril 2025.
Nous vous encourageons à vérifier vos spams ou messages indésirables, au cas où notre message initial ne serait pas parvenu dans votre dossier principal.
De plus, nous tenons à vous informer que la coque que vous avez reçue ne permet pas la charge en induction. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Bien cordialement,
Séverine
Service clientèle
L
LAURENT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Correspond à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site 1001coques.fr a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Parfait ! Toujours satisfaite de mes commandes passées sur le site 1001coques. Du choix et livraison rapide 👍
Réponse de 1001coques.fr
Chère Corinne,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et que notre choix ainsi que notre service de livraison répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques
B
BOUTAIN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour BOUTAIN,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des retours ou des suggestions.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Coque correspondante à la commande donc tout ok et livraison comme prévue. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la coques que vous avez commandée répond à vos attentes. Nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et conforme, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
je suis ravie de mes 2 nouvelles coques. Je pensais que la dragonne serait un peu plus longue pour pouvoir y passer la main
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et chaleureux, cela nous fait très plaisir ! 🥰
Nous sommes ravis que vos deux nouvelles coques vous plaisent.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la dragonne. Votre retour est précieux et nous aide à toujours améliorer nos produits.
À très bientôt,
Séverine, service clientèle.
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
J'ai commandé une coque pour Samsung A40 rouge mat. Coque reçue en bon état. Livraison le lundi au lieu du vendredi comme annoncé, mais cela ne m'a pas gênée. Les photos liées au produit montre 2 types de coques (pas les trous aux mêmes endroits), donc j'ai croisé les doigts pour que ce soit la bonne qui soit livrée et c'était bon. Contrairement à un précédent commentaire, je n'ai pas de défaut concernant une absence de moulage pour un bouton du smartphone. Tout est ok. A voir comment la coque dure dans le temps.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Claire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre coque pour Samsung A40 a répondu à vos attentes et que la livraison, bien que légèrement décalée, ne vous a pas causé de désagrément. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de sa durabilité dans le temps, et nous restons à votre disposition pour toute question future.
F
frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Très bon sav
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Alexandra W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "1001coques.fr". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Chère Valérie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
J'ai bien reçu mon colis et je trouve la coque très belle merci
Réponse de 1001coques.fr
Chère Monique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que la coque vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Très satisfait de ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Tout était parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Virginie,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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