Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Coque de très bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Séverine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Coque fidèle à la photo et livraison très rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Séverine. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
M
Michelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Après un problème venant de moi, chez trouver beaucoup d'écoute, de gentillesse et mon problème a été réglé de la meilleure façon. Bravo à l'équipe de 1001Coques
Réponse de 1001coques.fr
Chère Michelle,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter écoute et assistance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !

Bien cordialement,
L'équipe de 1001Coques
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Parfait 👌
Réponse de 1001coques.fr
Chère Carole,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Jocelyn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
bon produit, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions, Jocelyn, pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit ainsi que de la rapidité de notre livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Tbien
Réponse de 1001coques.fr
Chère Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Yves,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001coques.fr a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Erika M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
̀
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Erika,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles coques. À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anaëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anaëlle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
livraison très rapide, et matériel en très bon état
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et l'état de votre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sigolene L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Reçu le mauvais produit Ne convient pas pour mon téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Après vérification, votre coque a été commandée pour un Xiaomi 14. Il est possible que votre téléphone soit en réalité un Redmi Note 14, un Redmi 14 ou un autre modèle de la gamme, ce qui expliquerait l’incompatibilité.

Nous vous invitons à contacter notre service après-vente dès que possible à l’adresse contact@1001coques.fr
afin que nous puissions ouvrir un dossier et vous aider à trouver une solution adaptée.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Coque reçue très bien. Par contre j'ai failli vous renvoyer le colis car il était marqué pour un Samsung S24. Et non s25. (Commande bien vérifiée pour S25) Après essai sur mon téléphone tout était cependant niquel. Je ne m'attendais pas a ce qu'il y ai un trou pour l'empreinte. Pas forcément nécessaire a mon sens car la détection est modulable. Mais j'ai déja une première protection écran. Il est peut être bon de le préciser.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la coque.

Nous comprenons votre surprise concernant l’étiquette mentionnant un Samsung S24 au lieu du S25. Nous allons remonter cette information à notre équipe logistique afin d’éviter ce type de confusion à l’avenir.

Concernant le trou pour le capteur d’empreinte, il est effectivement présent sur certaines coques pour garantir une reconnaissance optimale, même si la détection tactile peut être modulable selon les téléphones. Nous notons votre remarque sur la nécessité de préciser ce détail, notamment si une protection écran est déjà en place, et allons travailler à une meilleure communication à ce sujet.

Nous sommes ravis que votre coque vous convienne et restons à votre disposition pour toute question.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Produit conforme, livraison rapide…
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre produit ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
LAURENCE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Laurence,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes !

Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Article conforme à la description. Livraison rapide. Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Superbe avec les photos incluses perso.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos photos vous aient plu et que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Rapide et facile !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site rapide et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
M
MARINETTE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
5
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marinette,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Excellent rapport qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement, Virginie, pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
M
M-O F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Article reçu rapidement, même en plein mois d'août ...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour M-O,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement, même en plein mois d'août. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
S
Samuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Produit conforme à la commande. Une notice pour le nettoyage de la vitre serait la bienvenue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Samuel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes. Votre suggestion concernant une notice pour le nettoyage de la vitre est très pertinente et nous ne manquerons pas de l'envisager. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre achat et restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Jolies coques,qui s'adaptent parfaitement à mon smartphone. Commande livrée en temps et heure prevus.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Anne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que nos coques s'adaptent parfaitement à votre smartphone et que votre commande a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.

Bien cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
R
Rosalina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait, beaucoup de choix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Rosalina,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de coques. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.
P
PASCAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Commande expédiée rapidement, livraison dans les délais, produits conformes aux attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Cher Pascal, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été expédiée rapidement et que les produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr.
A
Alexia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Produits conformes à la commande. Livraison rapide. Je recommande ce site.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir des produits et services de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
M
Mathieu I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
-
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mathieu,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise. Si vous avez des suggestions ou des retours à nous faire, n'hésitez pas à nous en faire part.

À bientôt,
L'équipe de 1001coques.fr
J
jean-francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Beaucoup de coques sympathique Reçu rapidement, avec une bonne communication avec le service client.
Réponse de 1001coques.fr
Cher Jean-François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre sélection de coques ainsi que de la qualité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
M
MARC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Produit conforme à la description. Commande expédiée rapidement mais arrivée en retard à cause de la Poste.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. Nous nous excusons pour le retard de livraison dû à la Poste et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Reçu dans les temps, matériel bien emballé, coques solides. Au top, comme ma dernière commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à garantir la qualité et la rapidité de nos services, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service.

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive de notre site "1001coques.fr". Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services et à vous offrir une expérience toujours plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note maximale !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Les coques correspondent parfaitement au visuel sur le site, et elles sont de super qualité, je suis ravie
Réponse de 1001coques.fr
Chère Chantal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les coques répondent à vos attentes tant en termes de visuel que de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer notre travail. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr.
L
Lou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
La qualité d'impression est top, l'envoi est rapide, je recommande fortement!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lou,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité d'impression ainsi que la rapidité de l'envoi ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Vitre arrivée cassée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je tiens à vous présenter à nouveau toutes nos excuses pour l’incident survenu lors de la livraison de votre vitre de protection.

Nous espérons sincèrement que les deux films envoyés en dédommagement vous ont apporté satisfaction et ont permis de compenser ce désagrément.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
A
Anton M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Excellente qualité
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Anton. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions !
D
Dalila G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Le visuel de la coque est super ... Mais la coque ne va pas sur mon téléphone et donc elle 'e me sert à rien. Et impossible d avoir quelqu un au téléphone, j ai toujours le SVI qui m invité a rappeler.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Après vérification, votre commande a bien été passée pour une coque personnalisée pour Realme 12 Pro 5G, et non pour le modèle Realme 14. Cela explique malheureusement l’incompatibilité constatée avec votre téléphone.

Nous comprenons parfaitement votre déception. Cependant, votre commande portant sur une création personnalisée, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange ni à un remboursement, conformément à nos conditions générales de vente. En effet, ces produits sont réalisés sur demande et spécifiquement pour chaque client, ce qui ne nous permet pas de les réutiliser ou de les remettre en vente une fois retournés.

Nous espérons votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Benoit,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr