Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tjs au top super satisfaite j'adore vos coques merci
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Il y avait un problème dans ma commande. Le service clientèle m'a contacté. Les échanges ont été courtois, rapides efficaces. La livraison finalement conforme à mes attentes et dans des délais conformes malgré ce petit souci. Je recommande ce prestataire.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site simple et efficace. Livraison OK.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super site réactif.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Comme attendu. S’ajuste parfaitement.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Le site est très facile d'utilisation le choix est varié malgré le fait que j'aimerais qu'il y ai quelque choix de coque de marque (Nike, Adidas, Puma..).
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Ma fille a commandé une coque et n’a pas vérifié le produit fini qui est donc arrivé incomplet. Le service client nous a renvoyé une coque sans frais supplémentaires. Je recommande fortement.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super belle coques je suis très contente merci à vous
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Après avoir vérifier votre compte client et votre commande, je vois que votre colis a été bloqué par la Poste au centre de tri de notre région depuis le 30 décembre. Date de sa prise en charge initiale. Malheureusement, une grève de la Poste en est à l'origine. Pourriez vous me contacter au 09 54 37 44 88 pour que nous trouvions ensemble une solution, ou par mail contact@1001coques.fr avec votre référence commande: 14234527 Navrée pour ce soucis de poste, je vous présente mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. Séverine, service clientèle.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Large choix
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide et livraison conforme
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bonne communication, produit livré dans les temps.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide et conforme. Par contre, en notre absence, le colis a été déposé sur le bas de la porte du garage. Je sais bien que nous sommes en campagne, mais quand même....
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Dommage qu il faille donner son mail, son adresse et son Numéro de téléphone pour un achat de 5€!
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
TB, simple et fourni
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon produit pas decue
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je devrais la recevoir entre le 30 et 31 décembre reçu le 3 janvier
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site simple et intuitif
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps tres satisfaite de mon achat
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est fonctionnel, il faudrait juste plus d'indications sur l'avancée de la commande
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison très rapide et produit conforme
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
parfait
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super satisfaite ! deuxième commande et tjs impeccable. Merci je vs recommande vivement !
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, bon état. Emballé correctement.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme indiquée, point très positif pas de frais de livraison. Je recommande ce site qui est très simple à utiliser. Point positif beaucoup de références de téléphone et de choix d'articles.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits bien emballés.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Service et livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande arrivée dans les temps et correctement emballée
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Facilité, efficacité
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme à mes attentes. Livraison rapide et sans dommages.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Top à tous niveaux
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Fiable et rapide. Je recommande
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps indiqué et très rapide .bien emballe
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site sérieux, accueil téléphonique très compétent et réactif pour résoudre les problèmes. Je recommande vivement
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
La coque prévu pour mon téléphone n'est pas du tout adapté obligé de renvoyer le produit me faire rembourser
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée que la coque reçue ne convienne pas à votre téléphone. Avez vous contacté notre service client suite à cet incident de commande? Nous pouvons éventuellement vous proposer un échange. Notre email: contact@1001coques.fr Si vous n'avez pas déjà retourner votre coque, n'hésitez pas à nous contacter. Une belle journée à vous. Séverine, service clientèle.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et coques fidèles à la description mais aucun mail de confirmation de commande ni de mail de confirmation d'envoi !!!
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Un grand choix de coques pour chaque modèle de téléphone même s’il s’agit d’un mobile datant de quelques années. Livraison rapide.