Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 284 avis publiés

5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 928 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Justine C.

Publié le 28/06/2020 à 19h52

Site web joliment conçu, facile d'utilisation. Mérite bien 5 étoiles !

joel L.

Publié le 28/06/2020 à 19h41

bon suivi de la commande et de la livraison.

Sophie D.

Publié le 28/06/2020 à 18h24

Choix et prix attractif produit de qualité, et suivi plus qu'efficace

sebastien D.

Publié le 28/06/2020 à 17h24

Coque reçue bien protegée et dans le delai annoncé. Je ne suis pas deçu de mon achat

Christophe P.

Publié le 28/06/2020 à 16h04

Produit conforme

Cedric B.

Publié le 28/06/2020 à 15h07

Pas beaucoup de choix de coloris mais pas moins que les autres sites. Un problème de disponibilité pour un de mes articles, la solution à été trouvé

Sophie L.

Publié le 28/06/2020 à 14h33

Conforme à ma commande et livraison rapide. Parfait !

joelle G.

Publié le 28/06/2020 à 13h58

J'ai rarement reçu autant de satisfaction, même si le produit n'était pas conforme. Bizarre mes 5 étoiles ? pas du tout . Après un simple appel, il m'a été confirmé que le produit ne correspondait pas au descriptif annoncé, et qu'il me serait remboursé. Moins de 72 heures plus tard c'était fait. Moi je dis BRAVO !!!

Gwendolyne P.

Publié le 28/06/2020 à 13h16

Ma commande initiale ne m'a pas du tout satisfaite, d'où l'étoile en moins. Toutefois, le service client de cette entreprise est remarquable et tout le monde s'est décarcassé pour que j'aie un produit exactement conforme a mes attentes, ce qui est plutôt très rare de nos jours. Merci aux personnes qui se sont occupées de mon dossier.

Jean-Francois C.

Publié le 28/06/2020 à 12h55

Très bien

Celine S.

Publié le 28/06/2020 à 11h04

Très bien !

Maryline C.

Publié le 28/06/2020 à 10h02

Site sérieux

Pascal F.

Publié le 28/06/2020 à 09h34

Très rapide et correspond tout à fait à mes attentes

ISABELLE B.

Publié le 28/06/2020 à 09h03

Livraison ok

Thomas K.

Publié le 28/06/2020 à 06h38

Service rapide

Zoé O.

Publié le 27/06/2020 à 22h21

rapide et efficace

JEAN LUC F.

Publié le 27/06/2020 à 20h54

Livraison soignée et rapide . Sans PB

Nicolas V.

Publié le 27/06/2020 à 20h42

Délai rapide, la vitre de protection va parfaitement. Bon produit.

CATHERINE F.

Publié le 27/06/2020 à 20h33

Livré sous une semaine

Delphine L.

Publié le 27/06/2020 à 19h20

possibilité d'acheter une coque à moindre prix sans frais de port, c'est agréable et livré dans les temps

Dominique T.

Publié le 27/06/2020 à 19h13

Livraison dans les délais, appareil comme neuf dans un emballage parfait

Chrystelle P.

Publié le 27/06/2020 à 17h51

Livraison rapide

Brigitte P.

Publié le 27/06/2020 à 17h38

Super

laurent K.

Publié le 27/06/2020 à 17h19

Super je recommande

Hélène P.

Publié le 27/06/2020 à 16h55

Service et suivi au top ! Une équipe super sympa :)

Jean-François P.

Publié le 27/06/2020 à 16h49

Livraison au bout de 7jours

Evelyne L.

Publié le 27/06/2020 à 16h21

Livraison rapide. Accueil très professionnel.

ENORA R.

Publié le 27/06/2020 à 16h19

Au top

sophie D.

Publié le 27/06/2020 à 16h15

Je n'ai pas reçu le bon article et je doit le renvoyer à mes frais , inadmissible... plus jamais je ne commanderais sur ce site

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 29/06/2020

Bonjour, Nous avons été en contact ensemble par email suite à la réception de votre commande qui ne vous apportait pas satisfaction. Nous avons fait des vérifications pour voir si une erreur de préparation de commande aurait été commise. Nous vous avons bien envoyé des articles en référence A10. Concernant la coque, l'écart appareil photo est également produite comme le produit reçu. Si nous avions fait une erreur de préparation de commande, nous aurions prit en charge vos frais de retour. Nous vous rembourserons immédiatement vos articles au retour de votre commande. Nous sommes sincèrement navrés que votre commande ne vous apporte pas satisfaction. Cordialement. Séverine, service clientèle.

Carine B.

Publié le 27/06/2020 à 16h11

Produit conforme à la description Commande réceptionnée rapidement. Je recommande ce site et n'hésiterai pas à y faire appel si j'en ai besoin.

VERONIQUE P.

Publié le 27/06/2020 à 16h06

comme attendue

CHANTAL M.

Publié le 27/06/2020 à 16h05

Ras Merci

Dominique J.

Publié le 27/06/2020 à 16h04

Rapide produit de qualité le top je reviendrai vers vous pour de nouveaux achats

PERENNEC P.

Publié le 27/06/2020 à 16h01

Délai rapide et suivie facile de la commande et de la livraison.

Loic P.

Publié le 27/06/2020 à 15h55

Facile d'utilisation pour les coques personnalisées

Beatrice N.

Publié le 26/06/2020 à 14h33

Gros Retard de livraison mais produit conforme

Corinne C.

Publié le 26/06/2020 à 13h24

Produits bien protégés pendant transport et envoi

Valerie O.

Publié le 26/06/2020 à 04h57

Service client impeccable qui doit surement subir beaucoup d'appels à cause de la poste

Patrick M.

Publié le 25/06/2020 à 17h29

Bien

sylvie Z.

Publié le 25/06/2020 à 14h54

Superbement fait très contente du produit j en parlerais a mes amies