Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.
Tres bien, super service apres vente je me suis trompe de taille pour mon samsung A6 après un message sur le site j ai ete contacte par une charmante dame qui m a aussitôt refait une commande et j ai renvoyé ma coque . Merci à l equipe de 1001 coques
M
Maryline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Très bon service, service Sav très réactif. À recommander
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Sur 1001 coques on trouve toutes sortes de coques pour tous les téléphones possible un choix sans limite je suis contente et satisfaite de ce que j'ai reçu l'article correspondait totalement à la description je recommande ce site les yeux fermés
F
Frederique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Efficacité, rapidité, produits conformes à la demande Mille mercis
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Produit qui correspond en tout point à l'annonce. Livraison très rapide.
A
Andre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Produits de bonne qualité reçu dans les délais
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Très jolie coque!
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Service client approuvé à 100%. Il y avait un problème sur l'étui personnalisé que j'ai commandé : pas adapté à mon tél à 100% (j'ai dû faire un trou pour le capteur d'empreintes) mais ils m'ont renvoyé sans retour et sans frais un nouvel étui avec le trou propre. Merci, bonne continuation.
G
Gaelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Produit reçu rapidement
M
Myriam Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Parfait : livraison rapide et produits
E
Elisabeth H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Accès facile rapidité d’expédition Très bon site
D
Denise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Satisfaite de mon achat
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Commande parfaite et très rapide.
P
Pierre Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Parfait
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Parfait
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
J'ai renvoyé une coque qui ne convenait pas pour ma fille il y a 15 jours.Mais elle n'a toujours pas été remboursée???j'espère qu'elle le sera bientôt,ou je me tournerai vers l'association de défense des consommateurs. D'autant que je vous ai commandé une autre coque,qui m'a pleinement satisfaite. alors êtes-vous sérieux,je me pose la question??et 1 étoile parce que vous l'obligez,sinon zéro 😡
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je ne retrouve aucune procédure SAV ouverte à l'adresse e-mail mamichosy@live.fr
A quelle adresse aviez-vous effectué le retour?
Aviez-vous bien indiqué la référence commande dans votre retour, ou vos coordonnées personnelles pour que l'on retrouve votre commande à réception.
Si vous n'avez pas été remboursé, c'est soit que le retour n'a pas été réceptionné, soit que la coque a été retournée seule sans indication de commande ou nom ne nous permettant de nos connecter sur votre commande pour la rembourser.
Ce n'est absolument pas notre politique de ne pas rembourser nos clients si nécessaire, et en cas de litiges particulier empêchant le remboursement, nous contactons toujours notre clientèle pour les informer du problème rencontré.
J'attends donc de vos nouvelles quand vous en aurez la possibilité, soit par téléphone (09 54 37 44 88) soit par e-mail: contact@1001coques.fr
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Caillier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
tres beau motif. delai de livraison tres rapide
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
incroyable, ils m'ont appelé pour corriger une erreur sur ma commande, on ne vois plus ça nul part !
J
Jean-François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Produit conforme livré rapidement !
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Parfait.
F
Frederique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
livraison rapide et coque super sympa
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Envoi rapide et impression sur coque de qualité.
J
Jean-Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très bon site. Livraison rapide
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Jolie coque . Expédition rapide
D
Diane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Correspond exactement à la commande, reçu très vite, site facile à utiliser.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
RAS Rapide
S
Sophie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
SAV au top ! Merci
M
Marie-Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très satisfaite, livraison rapide et conforme à ma commande. Coque souple très solide. Je recommande 1001coques avec confiance.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Excellent produit.
D
Dany W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Expédition très rapide. Produits de bonnes qualités
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
produit correspondant à ma demande, délai très raisonnable
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Excellent dans l ensemble .
A
Anais C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Photo net et conforme à mes attentes
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Impeccable comme d'habitude !
J
Jean-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Coque parfaitement conforme pour mon téléphone portable
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Livraison extra rapide et conforme à la commande
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Le site est simple d'utilisation et pas mal de choix dimages
M
Mélissa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Coque correspondant aux attentes
P
Priscillia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Très bon produit
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Livraison rapide pour une coque personnalisée pour le téléphone de ma fille, et agréablement surprise de la qualité de cette personnalisation. Je recommanderais très certainement sur ce site.
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