Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Jamais déçue, bonne qualité, durable et envoi toujours très rapide. Je recommande
M
Matthieu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Coque solide et expédié dans les temps ! Je recommande
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Délais de livraison très rapide produit de bonne qualité conforme à la photo
S
sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
très bon produit livraison très rapide très satisfaite
L
LOUISE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Pas de défaut et fidèle à la description.
J
Jeanne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
la cde a été facile et tout a été respecté en tant que produit et délai
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Conforme à ma commande, prix attractif, livraison très rapide. Top !
L
Linsay P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Colis conforme à la commande et livraison rapide dans les drom
M
Miguel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Un service client au top !! trés réactif ....qui trouve rapidement une solution à tous problémes quels qu'ils soient. impression de grande qualité !! Je like...
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bon produit conforme à mon attente.
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Parfait
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Impeccable
R
Roxane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Great
M
Mélina N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Coque Lionne noir et blanc Après 3 jours d'utilisation, le papier de la photo qui se décolle de la coque. Vraiment déçue. Bien trop chère pour ce qu'elle vaut. D'ailleurs que vaut elle ? Un vulgaire bout de plastique avec une photo collée à la va vite dessus. Sans parler de l'écran de verre, il n'est même pas ajusté à la taille de l'écran . (Oppo R15 pro )
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Nos coques imprimées sont censées durer des mois sans s'altérer, à partir du moment où elles ne sont pas mises en contact avec des produits ou objets abrasifs (clés, monnaies, détergents etc).
Si cela n'a pas été le cas pour votre coque, peut-elle y-a t'il eu un défaut lors de son procédé d'impression?
Merci de me contacter par e-mail avec en sujet votre référence commande et en me joignant une photo de la coque écaillée prématurément.
Nous pourrons procéder à son remplacement, sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.
Concernant le film en verre trempé, il faudrait me joindre une photo de celui-ci posé sur l'écran de votre téléphone sans besoin de le coller.
A titre informatif, un écart de 3/4 mm environ est normal pour les films en verre trempé classiques destinés aux téléphones ayant les bords légèrement bombés/incurvés.
Avoir un verre sur la totalité ferait apparaître des bulles sur les contours, et rendrait inutilisable l'usage de l'écran, et n'assurerait plus sa protection.
Tous les verres sont produits de cette façon.
Pour voir un verre sur la totalité, il faudrait un verre 3/5D, ceci collent jusqu'aux bords de l’écran même pour les téléphones aux bords bombés/incurvés.
L'écart n’empêche néanmoins pas la bonne protection de l'écran, à partir du moment où il est posé de façon uniforme, et de même taille de chaque coté de l'écran.
Avec mes sincères excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
S
Soline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Livraison de ma commande très rapide et article conforme à ce que j'attendais. Je renouvellerai l'expérience sans hésiter si j'ai à nouveau besoin d'une coque pour mon téléphone. Merci !
T
Tony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Bonne qualité et livraison rapide 🔝😉
D
didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
livraison rapide et Impression sur coque de bonne facture
F
Frédérique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Parfait. Rapidité qualité et sens commercial
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Colis reçu en 2 jours. Identique à la photo.
K
Kim G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bien
K
Kamel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Coque parfaitement adaptée
S
sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Conforme à mes attentes
G
Gaelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Mon fils est très contente je recommande ce site 👍
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Le décor de cette coque est très jolie et me plaît beaucoup
J
Jean Manuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Excellente qualité et design au rendez-vous
J
jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Rapide et conforme à mes attentes
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Suivi et réception de commande conformes. Produit = très bon rapport qualité prix
D
Dorine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Commande passée et reçue samedi, comme indiqué par le site. Conforme à la photo. Rendu super beau.
M
Michele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Aucun problème !
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
livraison rapide et la coque personalise tres belle
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Rapide et efficace
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Nickel
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Expédition très rapide. Dommage que La Poste n'assure pas derrière....
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Après plusieurs commandes, jamais déçu, bons produits et livraison rapide, sav au top !
C
CHRISTOPHE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
coque mal moulé donc inutilisable car ne tiens pas sur le téléphone dommage car le prix était raisonnable et l'envoie rapide mais du coup elle et déjà a la poubelle n'ayant eu aucun retour du service client ce seras ma première et dernière commande
Réponse de 1001coques.fr
Cher Monsieur,
Je vous ai bien fait un retour à réception de votre problème de commande rencontré.
Je vous ai contacté immédiatement quand j'ai eu connaissance par e-mail.
Je vous ai contacté le 14/01/2022 à l'adresse lair.christophe66@gmail.com à 08h55.
Je vous conseille de vérifier vos indésirables (spams) mon e-mail doit s'y trouver.
Ce n'est pas du tout notre politique de laisser nos clients sans réponse quand ils rencontrent un problème de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
A
AUDREY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
ras
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