Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés

Résumé des avis

La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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R
Rodolphe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bon service. Produit arrivé cassé et changé immédiatement sans avoir besoin de le renvoyer.
L
Lucette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
il s'agit d'une première commande . Je suis très satisfaite !! qualité au rendez-vous et prix raisonnable ! je conseille vivement et reviendrai vers vous ! je conserve vos coordonnées !
G
gabriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
super rapide
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Produit conforme, très bien emballé. Le seul reproche ce sont les délais de livraison que j'ai trouvé très longs.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Votre commande a été reçue vendredi après midi après passage de notre postier.
La Poste ne faisant aucune relève de courriers dans nos locaux le week-end, votre commande a été prise en charge par la Poste dès le lundi matin, soit le 17 janvier.

Sa livraison était estimée 48H plus tard soit dès le mercredi.

Elle est arrivée le lendemain, soit avec un jour de retard.

Je m'en excuse.

La Poste subi un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire, et de légers retards peuvent être occasionnés, pas plus de 2 jours en général.

Seules les livraisons part Chronopost peuvent être livrées en 24H dès prise en charge, mais cette option est payante, contrairement à la lettre suivie que nous offrons à nos clients.

Je suis ravie que votre commande vous ai apporté satisfaction, et que les conditions d'envois soigneux vous ai convenu également.

Belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
M
Magali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
J'ai bien reçu mon colis,comme convenu je suis satisfait mes articles.
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Coques et protection verre trempée de qualité.
M
Marie-Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Super, rien à redire, coques conformes aux modèles, expédition rapide
M
Marie-Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
coque très sympa et couleur bien flash . Je recommande c'était bien emballé également.
A
ARMELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Beaucoup de choix et expédition très rapide.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Article conforme à mes attentes. Livraison en temps et en heures
Y
Yohanna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Coque personnalisée très bien finie. Je repasserai par 1001 coques les yeux fermés. Merci🙏🏽
A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Livraison rapide et coque personnalisee superbe 😊
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
La coque est très belle et correspond aux attentes de ma fille
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Bonne qualité, super content du produit
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Parfait! Prix très intéressant, envoi soigné et rapide. Je recommande vivement.
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très bonne qualité et livraison au top
P
PATRICK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Je recommande cette société
I
ISABELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Réception rapide de la commande
A
AUDREY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très bien
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison, suivi inclus !
E
ERIC E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
RECU TRES RAPIDEMENT PROTEGE BIEN
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Rapide, bien emballé et correspond parfaitement à ma commande !
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Parfait ! Deux commandes, deux fois ravie !
H
Hélène C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
produit conforme à mes attentes; livraison un poil plus longue que prévue !
A
Anne Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Topissime Ras
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Livraison rapide, produit conforme à la commande
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Reçu rapidement, bonne qualité du produit, répond parfaitement à ma demande, je recommande ☺️
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Commande bien reçue dans les temps Coque bien adaptée au modèle de téléphone Service après vente assuré Très bon site
T
THIERRY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très satisfait
S
sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Impeccable.
S
Sandrine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Pas de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis négatif sur le site Avis Garantis.

Je suis sincèrement navrée que votre commande ne vous apporte satisfaction.

Nous nous efforçons de proposer des articles au meilleur rapport qualité/prix possible.
Nos étuis à 11,99€ apportent en général pleine satisfaction à nos clients.

Si votre étui a été reçu avec un défaut, ou un quelconque problème, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant des photos de l'étui reçu si nécessaire.

Bien cordialelement.

Séverine, service clientèle.
C
Clémentine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
La coque est super belle. Livraison très rapide. Super rapport qualité/prix.
G
GUEZOU N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Je suis vraiment contente de ma coque personnalisée J'avais peur que la photo ne rende pas bien en coque, j'avais peur que ça fasse des pixels mais non c'est nickel !
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Commande traitée très rapidement et livrée tout aussi rapidement dans un DROM sans frais de livraison excessifs (1€). Je ne connais pas mieux !
P
Pascale C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Produit conforme à nos attentes
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Parfait Envoi rapide
M
Mélissa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Société à l'écoute, réactive, très pro. Produit conforme à mes attentes. Je recommande vivement.
M
Marie-Aude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
la coque est parfaite pour mon téléphone
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
commande passée , reçue 2 jours après,rapide et efficace;
C
Cyrielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Rapide et totalement conforme au visuel, très beau visuel