Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 959 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Top !!
F
Francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
très correct
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Expédition immédiate. Un suivi d'expédition effectué avec beaucoup de vigilance. Un relationnel client efficace et bienveillant. A recommander sans réserve !
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Livraison rapide contact telephone aimable et efficace
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Commande et livraison parfait rien a dire .
M
Michaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Super rien a dire
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Rapide et efficace. Bravo à l’équipe
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Plusieurs commandes déjà passées, toujours aussi satisfait pour celle ci (2 étuis commandés).
M
Marie Therese J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Livraison conforme aux articles demandés Bonne qualité
D
Didier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Rapide et pièces de qualité
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Délai parfait.prix correct.manque un peu de choix d étuis pour mon modèle... le précédent acheté avait une languette pour fermer l étui. Un peu déçue car pas vu ce détail à la commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Les étuis nouvelle génération sont maintenus conçus sans le clapet aimanté car il y avait de nombreux retours pour cause de défaut d'aimant.
Les fournisseurs ont donc arrêté de les produire ainsi.

Nous nous efforçons de proposer un maximum de références téléphone, de la plus ancienne, à la plus récente.
Si nous avons peu de couleurs, c'est que notre fournisseur ne conçoit plus cette référence, et qu'il n'est plus possible de commander d'autres couleurs.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Rapidité de livraison. Parfait
A
Armelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Délai respecté !
Y
Yohan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
F
Floran B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Parfait de la commande à la livraison. Merci
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bonjour, Très très satisfaite de ma commande, coque tout à fait conforme, colis reçu dans les délais impartis. Merci
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
parfait
P
Pauline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Reçu en 6j en Guadeloupe je recommande !
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Pour une 1 iere commande sur ce site , j'en suis entièrement satisfait... Une commande qui en appellera d'autres . Je recommande ce site
V
Victoria S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Très bonne qualité de coque, mais avec deux petits accrocs dessus, qui gâchent un peu l'image noire. Livraison dans les temps.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je vous remercie tout d'abord pour la note positive que vous avez prit le temps de nous écrire à la suite de votre réception de commande.

Si votre coque a été reçue avec des accrocs, il ne faut pas hésiter à contacter notre service SAV à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Merci de nous joindre une ou des photos où les accrocs sont visibles.

Nous procèderons sans problème à son remplacement sans nécessité de nous retourner la précédente coque reçue.

Avec mes sincères excuses pour la réception de votre coque comportant des défauts.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Livraison rapide, coque conforme à la description.
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
tres bien
C
Cecile O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Rapide pas cher et super choix!
E
Elie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
A éviter cette coque. Le déverrouillage par empreinte ne fonctionne pas avec mon s21 ultra.!!!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Avez-vous testé de régler la sensibilité des empreintes dans les paramètres de votre téléphone.
En général, cela suffi pour régler le problème évoqué.
Si toutefois le problème persistait avec cette manœuvre, merci de me contacter à l'e-mail contact@1001coques.fr en me joignant une courte vidéo où le problème est visible.
Bien cordialement.
Séverine.
M
Marilyne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très sérieux, bonne qualité de produit. Livraison rapide et sûre.
F
Franck B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
La vitre de protection que j'ai reçu ne correspond pas à l'image sur le site elle est trop petite .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Un e-mail vous a été adressé ce jour pour faire des vérifications sur la raison de la non compatibilité du film reçu avec votre téléphone.

Merci de nous y répondre dès que vous en aurez la possibilité avec les éléments demandés.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
J
Jean-Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Qualité et rapidité
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Super, rien à redire. La coque est sympa. La livraison est rapide.
I
Imane E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Site sérieux, et articles conformes à la photo, même si au niveau de la qualité c'est un peu décevant. Je recommande quand même ce site.
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Parfait
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Accueil téléphonique très chaleureux et enjoué, un vrai régal, merci Séverine ! Ne change rien
E
Emeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Envoi rapide, impeccable !
J
Joël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Mon Samsung A6 fonctionne parfaitement avec sa coque
M
Michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Entièrement satisfaite suite à une erreur ma part, j'ai reçu ma nouvelle commande par retour. Merci très efficace
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très bonne qualité, très grand choix et une rapidité exceptionnelle ! Parfait !!!
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Coque de qualité avec le grip assorti. Envoyé super rapidement
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Parfaite
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Excellent service client, envoi très rapide. Rien à redire . Top!
M
Mylène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Top arrivevite le rendu est vraiment top... je recommande
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
PRODUIT CONFORME - PRIX MINI