Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 321 avis publiés

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Résumé des avis

La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Sylviane L.

Publié le 27/02/2022 à 11h55 suite à un achat du 16/02/2022

Expédition rapide avec n° de suivi . Emballage soigné. Bonne communication, à l'achat et au moment de l'expédition. Article reçu conforme au descriptif . Je recommande 1001coques

Véronique H.

Publié le 27/02/2022 à 11h53 suite à un achat du 16/02/2022

Livré rapidement et conforme à mon attente

Laurent K.

Publié le 27/02/2022 à 10h19 suite à un achat du 16/02/2022

Aymeric L.

Publié le 27/02/2022 à 08h40 suite à un achat du 16/02/2022

très bien, livraison rapide

Nadège M.

Publié le 27/02/2022 à 08h08 suite à un achat du 11/02/2022

Coque s'adapte parfaitement. Reçu dans les délais. Coque personnalisée avec une photo perso= résultats parfait. Je recommanderai chez vous pour ma prochaine coque

Frédérique M.

Publié le 26/02/2022 à 20h25 suite à un achat du 14/02/2022

Parfait. Utile. Que demander de plus ?

Brian B.

Publié le 26/02/2022 à 16h53 suite à un achat du 15/02/2022

Très déçu Verres trempés arrivés cassés et coque pas au bon format Je ne recommande vraiment pas

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 01/03/2022

Bonjour,

Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse b.brian37@sfr.fr

Votre coque a été commandée en S21 Classique.

Peut-être avez-vous un S21 Plus, Ultra, FE 5G ou toute autre référence?

Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Merci de me joindre également une photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.

Concernant les films reçus cassés, merci de nous les joindre en photo, nous procèderons à leur remplacement sans nécessité de nous les retourner.
Je m'excuse sincèrement pour ce problème de casse rencontrée.

Dans l'attente de vous lire part e-mail, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.

sylvie L.

Publié le 26/02/2022 à 15h30 suite à un achat du 15/02/2022

Bien

Catherine S.

Publié le 26/02/2022 à 15h22 suite à un achat du 14/02/2022

Satisfaite des mes achats pour la qualité. Or, la photo de la coque est éclatante contrairement à la réalité, couleur fade.

CHRISTIANE R.

Publié le 26/02/2022 à 13h11 suite à un achat du 15/02/2022

frais de poste minimes pour l'outre mer et rapidité de l'expédition

Yvette N.

Publié le 26/02/2022 à 12h48 suite à un achat du 15/02/2022

Rien à dire concernant la commande. Livraison hyper rapide.

BENOIT P.

Publié le 26/02/2022 à 12h43 suite à un achat du 15/02/2022

Impeccable !

PATRICIA V.

Publié le 26/02/2022 à 12h01 suite à un achat du 12/02/2022

top

Jeanne P.

Publié le 26/02/2022 à 11h29 suite à un achat du 15/02/2022

Commande expédiée très vite je suis satisfaite du traitement et de ka qualité

sophie D.

Publié le 26/02/2022 à 11h13 suite à un achat du 15/02/2022

Tout est parfait et très rapide

Virginie M.

Publié le 26/02/2022 à 10h37 suite à un achat du 16/02/2022

Envoi très rapide, coques de bonne qualité, rien à redire

Véronique R.

Publié le 26/02/2022 à 10h14 suite à un achat du 15/02/2022

Livraison très rapide et coque de qualité !!! Je recommande les yeux fermés

ROCTON P.

Publié le 26/02/2022 à 10h10 suite à un achat du 15/02/2022

Entièrement satisfait de ma commande et du produit. Excellent rapport qualité prix, livraison très rapide... je ne peux que recommander 1001 coques.

Déborah S.

Publié le 26/02/2022 à 09h14 suite à un achat du 15/02/2022

Je m'étais trompée sur la référence de ma coque, j'ai contacté le SAV qui a été très réactif, à l'écoute et compréhensif, j'ai pu changer ma coque par une autre référence qui était la bonne cette fois-ci, je l'ai reçu rapidement.

Alain B.

Publié le 26/02/2022 à 07h21 suite à un achat du 14/02/2022

Achat simple, produit conforme et envoi rapide

Sandrine M.

Publié le 25/02/2022 à 22h34 suite à un achat du 12/02/2022

Entreprise très sérieuse. Excellent suivi des incidents. Réactivité et geste commercial. Merci

Didier D.

Publié le 25/02/2022 à 21h07 suite à un achat du 14/02/2022

Très bien.

Aurelie E.

Publié le 25/02/2022 à 18h57 suite à un achat du 05/02/2022

La livraison est très rapide, la coque fidèle à l’image.Rien à dire je recommande.

LAURENCE V.

Publié le 25/02/2022 à 18h39 suite à un achat du 14/02/2022

Commande arrivée dans les délais et conforme à ma personnalisation. Très bon rendu et coque s'adaptant parfaitement à mon wiko

CLAUDIE J.

Publié le 25/02/2022 à 17h21 suite à un achat du 14/02/2022

Expédition rapide et colis bien emballé rien à dire et le site est bien fait

Jimmy M.

Publié le 25/02/2022 à 15h45 suite à un achat du 13/02/2022

Très bon produit parfaitement conforme à mes attentes !

Jacques D.

Publié le 25/02/2022 à 15h02 suite à un achat du 14/02/2022

parfait

Vincent M.

Publié le 25/02/2022 à 13h55 suite à un achat du 15/02/2022

livraison rapide et bon marché

Laureen D.

Publié le 25/02/2022 à 12h49 suite à un achat du 14/02/2022

Elle est parfaite

Virginie B.

Publié le 25/02/2022 à 12h47 suite à un achat du 14/02/2022

R A S

Jean Jacques C.

Publié le 25/02/2022 à 11h45 suite à un achat du 14/02/2022

Matériel fidèle à la description. Envoi rapide et soigné.

odette C.

Publié le 25/02/2022 à 11h19 suite à un achat du 14/02/2022

très satisfait merci

Pierre B.

Publié le 25/02/2022 à 11h04 suite à un achat du 14/02/2022

Parfait délai rapide et produit correspondant à la qualité souhaitée je recommande

Calvin H.

Publié le 25/02/2022 à 10h54 suite à un achat du 14/02/2022

Très bonne et excellente qualité

Juline L.

Publié le 25/02/2022 à 10h30 suite à un achat du 14/02/2022

Coque jolie mais qui s'abîme assez vite...

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 25/02/2022

Bonjour,

Nous nous efforçons de proposer des articles au meilleur rapport qualité/prix possible.
Nos étuis vendus à 11,99€ ont de très bons retours de notre clientèle et ont une usure normale en fonction de comment est sollicité le téléphone.

Si un défaut a été rencontré prématurément, il s'agit sans doute plutôt d'un défaut de conception.

N'hésitez pas à me joindre une photo de l'article ou le(s) défaut(s) sont visibles par e-mail, à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.

claude R.

Publié le 25/02/2022 à 09h09 suite à un achat du 13/02/2022

rapide conforme

Aurélie T.

Publié le 25/02/2022 à 08h32 suite à un achat du 13/02/2022

Coques de très bonne qualité. Originales et au rapport qualité-plux plus que satisfaisant

Denis G.

Publié le 24/02/2022 à 22h43 suite à un achat du 11/02/2022

Rapidement livré. Sans faute.

Mélanie S.

Publié le 24/02/2022 à 20h15 suite à un achat du 12/02/2022

Love

CATHERINE E.

Publié le 24/02/2022 à 20h02 suite à un achat du 11/02/2022

Parfait Conforme au descriptif et livraison rapide