Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Coque de qualité, correspondant au descriptif et envoi très rapide.
C
Canan U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Fidèle à la description, envoi rapide.
V
Valérie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Article correspondant à la photo, livraison hyper rapide. Top
M
Mathias A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Excellent
V
valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Top ! Je recommande
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Article correspondant à ce que je voulais et expédition rapide
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Tout nickel
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Site très bien conçu, on trouve ce que l'on veut à un prix très abordable avec une livraison rapide et soignée
J
jean-pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
livraison nickel
M
marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
c'est un super site et rien à dire sur le service client .Ils sont super réactif et très professionnels. En cas d'erreur de notre part remboursement ou échange rapide. Je recommande vraiment
N
Noëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
.
A
Angelique H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Bonjour, Je ne peux pas donner mon avis je n’ai pas reçu ma coque ??? Serait-il possible d’en connaître la raison ? Cordialement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Après consultation de votre suivi, votre commande apparait livrée en boite aux lettres depuis le 05/05/2022.
Cette information est vérifiable à l'aide du numéro N°2L01729558452

Si vous n'en avez pas eu réception, merci de nous contacter à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr à l'aide de votre numéro de commande.

Nous réaliserons quelques vérifications ensemble.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Livraison rapide. Emballé avec soin. Tuto pour choisir sa coque. Il suffit d entrer le modèle de téléphone. Cependant, la coque reçue est a peine trop grande. Quand au verre trempé, bien qu il y ait sur le site un dessin avec un marteau sensé vanter la solidité dudit verre, un simple nettoyage a suffi a le fissurer. Pour ce qui est des modèles, il faut être rudement difficile si on ne trouve pas son bonheur. Mais je reste globalement contente de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nathalie,

Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr

Nos films en verre trempés sont censés durer des mois sans problème si ils ne subissent pas de chocs ou chutes importantes.

Si le simple nettoyage du film a suffi à le briser, peut-être a t'il été reçu avec une micro brisure invisible à l'œil nu.

N'hésitez pas à m'envoyer la photo du film brisé à l'adresse SAV contact@1001coques.fr
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.

Belle journée.
Séverine, service clientèle.
M
muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
super, envoi rapide et conforme, merci
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Excellent
M
Marie-Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très Bien du début à la fin !!!
E
Eliane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Produit convenable pour le prix
K
Katia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Prix attractifs et livraison ultra rapide
A
Aurélie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bien merci
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Bonne qualité et livraison rapide
G
Géraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
J'ai déjà effectué plusieurs commandes et toujours le même constat produit conforme et livraison rapide. Vous pouvez passer commande les yeux fermés !
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Conforme à la commande - Livraison assez rapide
A
Annie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Article conforme à la description. Réception rapide.
V
VERONIQUE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
tous est parfais rien à dire
L
lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
rapide et conforme
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
plutôt satisfais de mon achat
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Ras
J
JENNIFER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Livraison très rapide. Et je suis très satisfaite de ma coque.
M
Mathilde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Très jolie coque qui plaît beaucoup à mon fils
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Belle coque, reçu en temps et en heure. Je connais très bien ce site et il est sérieux. Seul petit bémol les coques se défraichissent assez rapidement hélas mais bon rapport qualité prix.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité :)

Nos coques doivent tenir des mois sans altération de l'impression.
Pour cela, il faut éviter de les mettre en contact avec des objets ou produits abrasifs (clés, monnaies, détergeant etc...).

Si une de vos coques a présentée un écaillage très rapidement sans usage d'un produit ou objet abrasif, il y a pu y avoir un défaut lors de son procédé d'impression.

Il ne faut pas hésiter à contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr en nous joignant une photo de la coque concernée.

Nous constatons très simplement quand un défaut d'impression a été rencontré.

Nous espérons vous retrouver prochainement pour une future commande, et avec tout autant de plaisir.

Bien cordialement.

Séverine, service clientèle.
A
Andree D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très bon produit et prix correct, livraison rapide. Parfait !
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Parfait
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Bon produit, reçu très rapidement. C'est parfait.
C
christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Commande livraison et produit parfait
R
Rogues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Vraiment excellent. Très bonne qualité, équipe super réactive. Encore un grand merci
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Super
P
Pauline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Parfait
F
FRANÇOISE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait! Délai court, produit commandé très bien emballé.
D
Delphine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Envoi rapide et soigné, bon rapport qualité /prix
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