Français 
M
Note : 5 sur 5
Parfait merci
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 959 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la finition des coques, avec des mentions récurrentes de belle couleur, design soigné et protection efficace, ainsi que des options pratiques comme des cordelettes ajustables et des rendus qui correspondent exactement à ce qui était décrit. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes reçues dans les délais et un bon suivi. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés: réactivité, échanges faciles, et des commandes conformes ou personnalisées qui répondent précisément aux attentes. Les retours soulignent aussi des produits originaux et satisfaisants, avec des impressions nettes et des résultats qui résistent dans le temps.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Réception sans problème dans ma boîte aux lettres
H
Note : 5 sur 5
Bonjour, Service au top la qualité du produit elle est superbe surtout s'adapte parfaitement au téléphone et la livraison été rapide est bien emballé soigné. Cordialement Bravo et je remercie 1001 Coques.fr
J
Note : 1 sur 5
Reçu le produit brisé...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Un e-mail vous a été envoyé sur votre adresse jp.canevet@wanadoo.fr en date du 06/01/2023 à 10H20.
Je vous ai adressé mes excuses à propos de votre article reçu défectueux, et fais une proposition de remplacement sans nécessité de nous retourner l'article reçu.
Il me fallait uniquement la photo du film reçu brisé pour prendre en charge votre SAV.
Merci de vérifier vos spams (indésirables) si vous n'avez pas eu réception de mon e-mail dans votre messagerie principale.
Je vous ai écrit via mon e-mail contact@1001coques.fr
Avec encore toutes mes excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Un e-mail vous a été envoyé sur votre adresse jp.canevet@wanadoo.fr en date du 06/01/2023 à 10H20.
Je vous ai adressé mes excuses à propos de votre article reçu défectueux, et fais une proposition de remplacement sans nécessité de nous retourner l'article reçu.
Il me fallait uniquement la photo du film reçu brisé pour prendre en charge votre SAV.
Merci de vérifier vos spams (indésirables) si vous n'avez pas eu réception de mon e-mail dans votre messagerie principale.
Je vous ai écrit via mon e-mail contact@1001coques.fr
Avec encore toutes mes excuses pour cet incident de commande, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
C
Note : 4 sur 5
La coque que j’ai correspond tout à fait à ce que je voulais cependant le discourt écolo mis en avant est malheureusement écorné quand on trouve un calage plastique à l’intérieur de la coque pour le maintien de la forme de la coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis positif et vous en remercie.
Nous expédions les coques BIO sans aucun emballage plastique ou mousse pour protéger nos coques pour le transport.
Malheureusement, nous avons eu trop de retours clients négatifs concernant les coques envoyées sans boite, ou protection mousse qui jugeaient cela insuffisant.
Nous sommes donc en pleine recherche pour trouver un moyen plus écologique tout en gardant le coté protecteur.
Si cela ne tenait qu'à nous, nous expédierions tous nos articles sans mousses et plastiques.
Je prends bien note de votre remarque et conseil, et le transmets à ma direction.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis positif et vous en remercie.
Nous expédions les coques BIO sans aucun emballage plastique ou mousse pour protéger nos coques pour le transport.
Malheureusement, nous avons eu trop de retours clients négatifs concernant les coques envoyées sans boite, ou protection mousse qui jugeaient cela insuffisant.
Nous sommes donc en pleine recherche pour trouver un moyen plus écologique tout en gardant le coté protecteur.
Si cela ne tenait qu'à nous, nous expédierions tous nos articles sans mousses et plastiques.
Je prends bien note de votre remarque et conseil, et le transmets à ma direction.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
S
Note : 5 sur 5
Délais respecté et produit reçu conforme
M
Note : 5 sur 5
Bon article adapté au portable, livraison comme prévu.
P
Note : 4 sur 5
Format parfait ! mais un petit point n'adhère pas à l'écran d'où une petite auréole autour ! mais cela ne se voit pas trop !
P
Note : 5 sur 5
Exactement ce qu'il me fallait. La commande est arrivée très vite.
G
Note : 5 sur 5
Délais respectés et coque conforme.
M
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat et de la qualité de ma coque silicone et de la vitre de protection ! Je ne passerai plus que par vous désormais.
C
Note : 5 sur 5
Parfait!
K
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit de qualité
H
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite Li
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite pour ma protection de vitre facile à posé
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide RAS
N
Note : 5 sur 5
Produit de qualité correspondant à mes attentes
F
Note : 4 sur 5
Presque parfait :les angles de la coque mériteraient un peu plus d'épaisseur, pour le reste conforme à l'image, livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
coque reçue dans les délais mentionnés et correspondant bien au modèle commandé. Merci.
C
Note : 5 sur 5
Coques de bonne qualité, envois rapides et soignés, service client au top, réactif et agréable : belle découverte !
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, coques très jolies, description conforme. Merci.
P
Note : 5 sur 5
envoi rapide, très bonne qualité, entièrement satisfait !
B
Note : 5 sur 5
Bonjour J ai acheté une coque intégrale , l empreinte ne fonctionne plus, je ne suis pas surpris. Par contre la sensibilité du touché de l écran reste parfaite. Et bien sûr la protection du téléphone est totale. Donc très belle coque pour les personnes travaillant sur un chantier.
M
Note : 5 sur 5
Problème rencontré sur une coque en verre trempé : appel vocal à 1001coques : réponse immédiate, prise en charge très sérieuse du "problème", suivi ++ par mail, avec renvoi immédiat d'un autre modèle et remboursement. SAV plus que parfait!
C
Note : 5 sur 5
Jolies coques, service rapide et professionnel.
M
Note : 5 sur 5
super parfait rapide ras maintenant je vais en acheter une autre pour un vieux samsung de mon mari
R
Note : 5 sur 5
Super coque. Les couleurs rendent très bien. Parfaitement adapté au smartphone. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
F
Note : 5 sur 5
Un peu différent au niveau de l'ouverture arrière. Mat et non brillant. Mais satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Contente de l achat de la coque
J
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes C'est 3 que je commande très content
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Efficace, coque de très bonne qualité, je recommanderai
P
Note : 5 sur 5
Rapide, tarif compétitif, parfait je recommande
C
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la commande et excellente réactivité
L
Note : 4 sur 5
La coque iPhone 13 est un peu légère et la finition manque de propreté surtout sur les bavures, et il aurait été bien de préciser mat pour la coque iPhone 11
N
Note : 5 sur 5
Parfait, ma fille était ravie!
P
Note : 5 sur 5
Reception rapide Produit conforme à mon attente.
J
Note : 4 sur 5
simple rapide prix efficacite