Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Merci beaucoup Eric pour votre avis et votre note. Nous sommes très heureux que votre commande vous ait été livrée rapidement et en parfait état. Nous nous réjouissons de vous être utiles à nouveau à l'avenir.
L
Lola C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Ma coque personnalisée a vraiment une image nette et belle
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Lola ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de votre coque personnalisée. Nous travaillons dur pour fournir des produits de qualité et nous sommes heureux que vous soyez satisfaits.
C
Cindy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Cindy ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. :)
U
UNAL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Simple et rapide. C'est la 2ème fois que je commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre confiance et votre satisfaction, c'est pour nous un immense plaisir de satisfaire nos clients. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Restez connecté pour découvrir nos nouveautés.
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Rapide et de qualité j ai pu créer la coque de mes envies ,effet garanti .
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Cindy ! Nous sommes heureux que vous ayez pu créer la coque dont vous rêviez, et que vous soyez satisfait(e) de notre travail. Nous vous remercions de votre fidélité et de votre enthousiasme !
D
Dany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Produit commandé reçu en parfait état et dans un délai défiant toute concurrence. Merci pour le soin apporté à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre satisfaction Dany ! Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé en temps et en heure, et que vous soyez content. Notre engagement est de vous offrir le meilleur service et nous sommes heureux que vous l’ayez constaté !
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Choix vaste et simplicité de la commande. Livraison rapide et parfaitement conforme à nos attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Claude pour votre belle appréciation ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre achat satisfaisant et agréable. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions.
F
Fabrice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Rapidité, conformité du produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci Fabrice pour votre gentil avis ! Nous sommes ravis que le produit et la rapidité de livraison vous aient satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
V
virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
la coque est magnifique , delai de livraison ultra rapide !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Virginie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coque et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes !
G
guy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Non parce ce que ce j'ai commandé ce n'était le bon.produit
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif suite à votre achat sur notre site 1001coques.fr
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse guy.merton777@gmail.com
Votre étui avait été commandé à l'attention d'un Samsung S20.
Peut-être avez-vous un S20 FE, S20 PLUS ou autre référence?
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en me joignant la capture écran de votre espace paramètre du téléphone/ à propos du téléphone, où apparait votre numéro de modèle téléphone.
Il faudra également me joindre une photo de l'article reçu recto/verso s'il vous plait.
En espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
K
kaoutar O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Je suis très contente des coques que j’ai reçu. Elles sont supers belles, à la hauteur de mes attentes. Bien emballée pour une réception au top . Merci encore
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services !
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Bonjour Rapide et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien Michel. Nous sommes contents que vous ayez trouvé que notre service est rapide et conforme à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir une expérience client optimale et nous sommes ravis que vous en ayez profité.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
produit conforme!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre retour, Dominique ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait !
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
TRES BELLE COQUE
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Isabelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez notre coque et espérons vous satisfaire à l'avenir.
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nathalie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Au top ! Coque magnifique et de qualité ! A voir avec le temps si coloris tient 🤞🏽
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre produit et notre service. Nous nous efforçons de toujours nous améliorer et de vous garantir la meilleure qualité.
A
Aurélie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Parfait. Coque de belle qualité. Image très belle, couleurs d'origine respectées.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos coques et la fidélité des couleurs. Nous travaillons sans relâche pour continuer à vous proposer des produits de qualité.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très bien et très rapide. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci Denis pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Coque conforme à mes attentes et délai de livraison respecté
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Sylvie ! On est ravis que notre coque et notre service vous aient plu.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Site à recommander, satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Michel ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service et vous invitons à revenir bientôt !
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fanny ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de notre service. Nous espérons que vous ferez encore appel à nous pour tous vos prochains achats !
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Produits conformes et de bonne qualité. Livraison rapide. Très satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Merci pour vos commentaires et votre soutien !
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Aucune information du suivi de commande et toujours pas recue Déçue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif sur le site Avis Garantis.
Plusieurs e-mails vous ont bien été envoyés sur l'adresse e-mail relative à votre compte client.
Voir le détail des correspondances envoyées ci-dessous:
16/03/2023 11:19:04 Français (French) [1001coques] Expédié shipped
15/03/2023 23:18:01 Français (French) [1001coques] Confirmation de votre commande 1001coques order_conf
15/03/2023 23:18:00 Français (French) [1001coques] Paiement accepté payment
15/03/2023 23:15:59 Français (French) [1001coques] Bienvenue chez 1001coques ! Voici vos codes d'accès et vos avantages.
Ils ont dû être reçus dans vos indésirables/spams, ou, l'e-mail communiqué était peut-être erroné.
L'e-mail d'expédition contenait votre numéro de suivi pour vérifier votre acheminement.
Concernant la livraison de votre commande, elle apparait bien livrée en boite aux lettres depuis le 20/03/2023.
Je vous ai d'ailleurs écrit ce jour par e-mail à ce propos en vous demandant des informations et éléments pour déclencher une réclamation auprès des services postaux.
J'attends votre retour suite à cet e-mail dès que vous en aurez la possibilité.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
S
sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sandrine, nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup René pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait.
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
super!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Stephanie ! Nous sommes très heureux que notre site soit à votre goût !
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Article conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci Karine pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que votre article soit conforme à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez votre commande. Bonne journée !
A
Antinéa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
La coque est parfaite même si je la trouve un peu moins souple que la précédente mais je suis ravie car mon téléphone a pris un coup de rajeunissement ! Merci 1001 coque. L'envoi a été rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Antinéa pour votre avis et votre soutien ! Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous espérons que votre téléphone sera toujours protégé par votre coque. Nous sommes heureux que vous l'aimiez.
A
Anja G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bien et envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Anja, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat ! Nous sommes toujours heureux de fournir un service rapide et de qualité.
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Correspond à mes attentes Coloris et matériau
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis et votre note, Isabelle ! Nous sommes ravis que notre site et ses produits vous aient satisfaits.
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre avis Céline ! Nous sommes heureux que notre site et nos produits vous plaisent !
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très satisfait de cet achat à 1001coques. Rapide, soigné. Si besoin à nouveau, je commanderais à nouveau.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance, Jean Pierre. Nous sommes ravis que votre achat soit arrivé rapidement et soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
F
France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site et nous nous efforçons de vous offrir un excellent
C
Cyrille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Conforme à mon attente!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Cyrille ! Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons que vous apprécierez d'autres articles de notre site !
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Coque parfaitement conforme à mes attentes. Je suis satisfaite. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Monique ! Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre achat.
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Envoi rapide et coque conforme à la description.Merci.
Réponse de 1001coques.fr
C'est très gentil de votre part de partager cet avis positif ! Nous sommes heureux de constater que notre produit et notre service vous ont satisfaite. Merci encore pour votre confiance.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis et votre note, Thierry. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement, nous nous efforçons de toujours offrir un service de livraison rapide et de qualité.
J
JOELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
tres bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre shopping sur notre site. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.
C
Christelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Un large choix et une livraison sans surprise conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Christelle. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez nous. Nous espérons que vous serez à nouveau parmi nos clients !
N
Nancy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait votre attente.
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