Avis clients de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cependant, votre commentaire manque de précision pour que nous puissions résoudre efficacement le problème que vous avez rencontré.

Pouvons-nous obtenir plus de détails sur ce qui n'a pas été satisfaisant pour vous? Est-ce lié au modèle ou à la marque de votre téléphone, à la couleur de la coque, ou à tout autre problème?

Vous avez mentionné avoir commandé une coque pour un SE 2020 2022. Est-ce possible que vous ayez besoin d'une coque pour un modèle différent, comme un SE 2016?

Pour mieux comprendre la situation et vous offrir une assistance adéquate, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez inclure une photo de la coque reçue ainsi que le numéro de modèle de votre téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres de votre iPhone, sous les informations générales.

Nous sommes là pour vous aider et nous attendons votre message avec impatience.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre coque personnalisée pour votre Xiaomi 11 Lite NE, cependant, nous sommes profondément désolés pour le problème rencontré avec le film en verre trempé.

Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous aimerions rectifier cette situation dès que possible. Cependant, nous avons remarqué qu'aucune procédure SAV n'a été initiée pour votre commande.

Nous vous rappelons que vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous signaler tout incident, tel que celui que vous avez rencontré avec le film en verre trempé. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en joignant une photo du film reçu posé sur l'écran, afin que nous puissions constater le problème de taille et vous apporter l'assistance nécessaire.

Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour cette situation et nous vous remercions de votre compréhension. Nous sommes impatients de résoudre ce problème et de vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Merci pour votre retour positif, Annabel ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur 1001coques.fr !

Bonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochaine commande. À bientôt sur 1001coques.fr ! L'équipe 1001coques.

Merci beaucoup Stéphanie pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que notre rapidité d'envoi a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre produit acheté sur notre site 1001coques.fr vous sera utile et nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière de coques. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Bonjour Patrick,

Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le produit corresponde à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats sur notre site.

Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.

Cordialement,

Séverine de l'équipe 1001coques.fr

Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée sur notre site 1001coques.fr vous ait entièrement satisfaite. Merci pour votre note de 5/5 et pour votre confiance en notre site. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients !

Bonjour Vincent, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et dans les délais impartis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de coques pour téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée ! L'équipe 1001coques.fr

Merci beaucoup Thierry pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos produits dans les délais et qu'ils étaient conformes à votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos prochains achats. À bientôt !

Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos tarifs et de notre service de livraison. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Hubert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de coques pour différents modèles de téléphones et que vous ayez donné une note de 5 étoiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !

Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre coque rapidement et qu'elle corresponde à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients satisfaits !

Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé ait répondu à vos attentes. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de qualité et conformes à leurs attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.

Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Noel. Nous sommes ravis d'avoir pu régler votre problème de livraison et de vous offrir un service client de qualité. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et satisfaire nos clients. Merci pour votre recommandation !

Merci Christine pour votre recommandation et votre note excellente ! Nous sommes ravis que notre site et nos services vous aient convaincu. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins en matière de coques pour téléphone, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5 ! À bientôt !

Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Claude ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour proposer une large sélection de coques de qualité pour tous les types de téléphones. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes ravis que la coque soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches !

Bonjour Michel, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre recommandation !

Bonjour Gattegno, je suis ravi que vous soyez satisfait de notre service sur 1001coques.fr ! Cela fait plaisir de savoir que notre travail est apprécié par nos clients. Merci pour votre commentaire et votre note de 5/5 ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et un service client au top. À bientôt sur notre site.

Merci beaucoup Christelle pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience d'achat sur 1001coques.fr rapide et efficace. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Bonne journée !

Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Jérôme. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez et que notre service d'expédition a été efficace. Merci de nous avoir attribué une note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos prochains achats !

Merci pour votre retour positif, Bernard. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de personnalisation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits personnalisés. À bientôt sur notre site !

Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Monsieur Jean-Marie. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour protéger vos appareils. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir un service toujours plus satisfaisant.

Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Sandra ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore de nous avoir choisis et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques !

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit commandé vous satisfasse et que la livraison ait été conforme à vos attentes. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt sur notre site. Bonne journée !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Matteo ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que la personnalisation était parfaite. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci encore pour votre note de 5/5 ! À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Merci beaucoup Françoise pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de vous proposer des produits de qualité à un prix abordable. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !

Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur votre récente commande. Nous sommes profondément navrés d'apprendre que la qualité de la coque que vous avez reçue ne correspondait pas à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la couleur délavée, les points blancs indiquant un manque d'impression et le rendu délimité sur les bords.

Il est regrettable que vous n'ayez pas pris le temps de nous contacter suite à la réception de votre commande, d'autant plus que vous savez que nous nous efforçons de fournir des produits de qualité avec engagement. Nous comprenons qu'il puisse y avoir des défauts d'impression, et nous tâchons de les réparer en renvoyant les commandes lorsque cela est nécessaire. Cependant, sans avoir été averti de ce problème d'impression, nous ne pouvons malheureusement pas le deviner.

Nous vous rappelons que vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour signaler tout problème de qualité sur la coque reçue. Pour ce faire, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque à l'adresse contact@1001coques.fr, afin que nous puissions mieux évaluer la situation et trouver la meilleure solution pour vous.

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci, et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.

Bonjour Patricia, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que vous appréciez notre site. Merci pour votre note de 5/5, c'est très apprécié ! À bientôt sur notre site !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir nous voir pour vos prochains achats de coques de téléphone. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre avis positif STEPHANE ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur 1001coques.fr !

Merci beaucoup pour votre retour positif Laurence ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service clients. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !

Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat malgré les inconvénients rencontrés lors de la livraison.

Nous sommes désolés pour tout malentendu concernant le délai de livraison. Nous tenons à vous informer que votre commande a été expédiée le 29/03/2024 et a été reçue dès le 02/04/2024, soit sans le moindre retard de notre part. Nous comprenons cependant que les week-ends et les jours fériés peuvent affecter les délais de livraison, comme ce fut le cas avec le 1er avril.

Concernant l'absence de notification par SMS de la part de GLS France, ainsi que l'enregistrement du colis à "personne inconnue" au point relais, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante. GLS aurait dû vous informer immédiatement de la disponibilité de votre colis dès sa livraison au point relais que vous avez choisi. Nous allons certainement enquêter sur cette question avec notre partenaire de livraison pour garantir que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir.

Nous vous remercions néanmoins d'avoir exprimé votre satisfaction concernant votre achat malgré ces désagréments. Votre avis est précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.

Merci pour cet avis positif, Françoise ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par notre service rapide et nos produits de qualité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour de nouveaux achats, nous serons toujours heureux de vous servir.

Merci pour ce retour positif, Cyril ! Nous sommes ravis de voir que notre site 1001coques.fr a su répondre à vos attentes avec une note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats sur notre site !

Merci beaucoup pour votre avis positif, yolande ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service fourni par notre conseillère. Cela fait toujours plaisir d'avoir des retours positifs de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !