Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Ça fait la deuxième fois que je commande et pas la dernière certainement. Je suis très satisfaite de ce site. Il y a du choix, les frais de ports sont corrects et la livraison rapide. Les produits sont de bonne qualité. Je suis ravie d avoir trouvé ce site d autant plus qu il est français et basé en France surtout.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité, Virginie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable sur notre site 1001coques.fr. À bientôt pour une troisième commande !
P
PATRICK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Super !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour PATRICK, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent et que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat sur notre site. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et à revenir vers nous pour de futurs achats. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe 1001coques.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site "top". Nous continuerons à tout faire pour vous proposer une large gamme de coques de qualité pour vos appareils électroniques. Belle journée à vous !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très rapide et tout à fait ce qu je voulais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes de manière rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci pour votre confiance et votre note parfaite !
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Confondre 😃
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre avis positif et votre confiance envers notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Nous serons toujours là pour vous apporter satisfaction. Merci encore pour votre retour !
C
Christian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Désolé je n'ai pas reçu Les coques que j'avais commandés
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
La société Avis Garantis m'a contacté pour me signaler que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Je tiens sincèrement à m'excuser pour cet incident et la gêne occasionnée.
Après vérification du suivi de votre commande, il apparaît qu'elle a été livrée dans votre boîte aux lettres le samedi 25 mai 2024.
Cette information est visible sur votre lien de suivi: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L02354287373
Si vous contestez sa réception, je vous invite à contacter notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet de votre e-mail votre numéro de commande, afin qu'une réclamation soit ouverte des services postaux.
Espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Très bien à tout point de vue !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour votre téléphone. Bonne journée !
M
Mailyss V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Super conseillère à l écoute
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de coques pour vos appareils mobiles. Merci encore !
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Livraison rapide et coques jolies et conformes à la commande. A voir la solidité des produits dans le temps. Première expérience satisfaisante.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Patricia ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons que nos coques vous accompagneront longtemps et que vous serez pleinement satisfait de votre achat. Au plaisir de vous revoir sur notre site 1001coques.fr !
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Super vendeur
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Serge ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat. Bonne journée !
N
nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Très bon service après vente
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nathalie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats de coques. À très bientôt !
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
TRES BIEN
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Merci encore pour votre confiance et votre note 5 étoiles, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur 1001coques.fr !
C
Carine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Parfait rendu👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Carine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du rendu de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr ! Merci encore pour votre note de 5/5. Bonne journée !
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Expedition rapide, coque parfaitement adaptée au téléphone. Elle semble de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !
S
Sophie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Satisfaite du produit, souci lors de la validation sans que je m'en rende compte, mais très bonne réactivité du site qui m'a écrit sans perdre de temps.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sophie, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre produit. Nous sommes désolés pour le souci rencontré lors de la validation de votre commande, mais nous sommes heureux de voir que notre équipe a pu vous aider rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bien à vous, L'équipe de 1001coques.fr
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
satisfait de la coque de mon téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. À bientôt sur 1001coques.fr !
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Beaucoup de choix, j'ai trouvé la coque pour mon mobile introuvable dans les commerces, chez Samsung,... La livraison a été rapide et un service après vente de grande qualité. Explication claire et détaillée pour un retour gratuit, une communication de valeur. Pour un autre achat, je le ferai sans hésiter chez eux. Meilleure service que dans la plupart des magasins.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur parmi notre large sélection de coques pour mobile. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à offrir un service après-vente de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour un prochain achat. Bien cordialement.
J
Jerome H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Produits conformes à la commande, livraison assez rapide. Vous pouvez faire confiance à ce site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anne. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
J
Joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Merci, la coque protège bien mon téléphone et elle est également très comfortable !
Réponse de 1001coques.fr
Merci Joseph pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que la coque que vous avez achetée sur 1001coques.fr vous satisfait tant au niveau de la protection que du confort. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Olivier. Nous sommes ravis que votre commande soit en parfait accord avec vos attentes. Cela a été un plaisir de vous servir sur notre site 1001coques.fr.
M
Morgane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Envoi rapide et coque conforme, aucun soucis pour ma part
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) du service, notamment en termes de rapidité d'envoi et de conformité de la coque reçue. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site ! Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Rachel, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore et bonne journée !
I
isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Une bonne qualité et le rendu de la personnalisation est superbe. Mon fils est ravi. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes heureux que votre fils soit satisfait de sa coque personnalisée.
T
Thérèse D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
La protection est arrivée cassée. Le coque est inadaptée car elle appuie sur la touche du son et une cloche énorme apparaît sur l'écran. Vous seriez-vous trompé? Sinon, livraison dans les temps.
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Selon nos informations, vos articles ont été commandés pour un iPhone 5C / 5S.
Afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution, nous vous prions de bien vouloir envoyer une photo du film et de la coque reçus à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr Veuillez également nous communiquer le numéro de modèle de votre iPhone, que vous trouverez dans les paramètres généraux, sous "Informations".
Nous vous remercions de votre coopération et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
Séverine.
M
Marie Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Parfait conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marie Christine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour protéger votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée !
A
annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
tout est parfait merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci à vous pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur notre site !
A
ANNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
PRODUIT CONFORME A CE QUE J'ESPERAIS
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, ANNE ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour protéger votre téléphone. À bientôt !
J
jean-michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
envoi rapide et gratuit , produit conforme, je suis satisfait de cette transaction :=)
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Monsieur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr, notamment grâce à notre envoi rapide et gratuit ainsi qu'à la conformité du produit reçu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
S
Stéphane & Cathy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Parfait & envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour assurer un service rapide et de qualité à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
N
Nelly S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Produit reçu en 2 jours seulement, totalement conforme à la description. Je suis donc entièrement satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nelly ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement et qu'il corresponde à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et votre note de 5/5 nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
L
Ludivine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très belle coque très satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une nouvelle coque pour votre téléphone. Nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance !
D
Didier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
cool
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Didier pour votre avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous le trouviez cool et espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats de coques. Nous vous souhaitons une excellente journée.
B
Benoit G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Visage coupé sur la coque alors que j'avais bien attention lors du montage des photos que tout soit bien présent sur la coque très déçu...
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par votre commande. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client pour signaler ce problème à la réception de votre commande.
À ce jour, aucune procédure de service après-vente n'est en cours pour votre commande. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque concernée afin que nous puissions évaluer la situation et trouver une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
Séverine.
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance, Béatrice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour choisir une nouvelle coque pour votre smartphone. Nous sommes là pour vous aider.
V
virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre retour positif, Virginie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
V
VINCENT T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Bon produit.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et espérons vous revoir bientôt pour d'autres commandes. Merci de votre confiance.
N
Nassim R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Nickel
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Nassim ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que notre site vous plaise, madame Jocelyne. Merci pour votre gentil commentaire et votre note parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Bonne journée !
U
Umit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Coque conforme à mes attentes. Jolie, originale. Livraison rapide. Bon rapport qualité/prix
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
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