Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait. Rapidité de livraison et conformité des produits commandés. Répond complètement à nos attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis sur notre site, Annie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et des produits conformes à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nelcy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bon produit. Livraison rapide. Parfait. Merci.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat et de la rapidité de la livraison. Nous espérons pouvoir vous proposer de nouveaux produits de qualité à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit de plus. Bonne journée à vous !
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver la coque parfaite pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Livraison rapide..grand choix
Réponse de 1001coques.fr
Merci Annie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que notre large choix de coques. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de prochains achats. Merci encore pour votre note de 5/5.
M
Manuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Impeccable!🤩😍👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une nouvelle commande. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Agnès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Suite à un problème pour commander en ligne j'ai appelé le service client et Nicolas m'a très gentiment et très efficacement passé ma commande, que j'ai reçue quelques jours plus tard en lettre suivie. Les coques sont conformes à la description et d'un bon rapport qualité prix.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Agnès. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à passer votre commande avec succès grâce à notre service client efficace et sympathique, représenté par Nicolas. Nous sommes également ravis que les coques que vous avez commandées soient conformes à vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau lors de vos futurs achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Site très sérieux. Réactif aux messages. Rapidité d'envoi. A renouveler pour autre coque...
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du service et de la rapidité de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau pour d'autres coques. Merci encore pour votre confiance !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bonjour , Coque reçue rapidement . Elle est parfaitement adaptée à mon smartphone . Bon rapport :qualité /prix. Je recommande ce site qui est français
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de nos services. Votre recommandation est très appréciée. Merci de soutenir les entreprises françaises ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur 1001coques.fr !
M
MARY D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
le modèle ne correspond pas à ma commande (couleur/composition)
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque reçue ne correspond ni à la couleur, ni à la composition de votre commande. Il semble qu'il y ait eu une erreur de préparation.

Pour résoudre ce problème, pourriez-vous nous contacter dès que possible à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr ? Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir joindre une photo de la coque reçue pour nous aider à mieux comprendre la situation.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
M
MARIE-HELENE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Coque solide et très jolie
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de notre coque, ainsi que de son esthétique. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à vous proposer des produits résistants et esthétiques. Merci encore pour votre confiance !
V
VALERIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très contente!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, VALERIE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat de coque. À bientôt !
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à toujours fournir un service de qualité sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Coque conforme à la description Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel ! Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits, nous serons ravis de vous aider !
F
FREDERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
reçue très rapidement et conforme a la demande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, FREDERIC. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que celle-ci corresponde à vos attentes.
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Coques de bonnes qualités les images pour la personnalisation sont belle et net ! Très belle idée de cadeau ! Envoie rapide et soigné Rapport qualité/prix parfait Merci 1001 coques
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos coques personnalisées ainsi que la rapidité de livraison et le rapport qualité/prix. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre achat et que vous reviendrez bientôt sur notre site pour découvrir nos autres produits. Merci encore pour votre soutien et votre confiance, cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité à nos clients.
G
Gwendoline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Merci de nous avoir choisis et à très bientôt sur notre site !
D
DIDIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Livraison et produits parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour DIDIER, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que la livraison et les produits vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, à bientôt !
R
Robet B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
10/10 Pleinement satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Robet. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir des produits de qualité pour répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
produit conforme, livraison rapide, tt parfait !!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité, une livraison rapide et un service client réactif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.
G
GILLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
rend très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous encourage à continuer à offrir les meilleurs produits et services à nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
I
ISABELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre site 1001coques.fr. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance.
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Toujours très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Mélanie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes continuellement satisfaite de nos produits sur 1001coques.fr.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
La coque que j'ai reçue est mieux que je ne pensais. Prix très raisonnable, bonne qualité, joli motif, délai correct
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que la coque que vous avez reçue dépasse vos attentes et que vous soyez satisfaite de sa qualité, de son motif et du délai de livraison. Nous espérons pouvoir vous proposer d'autres produits qui vous plairont à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Conforme .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Bonne journée !
C
Clémence H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
La coque n'est pas adaptée au téléphone malgré le bon format sélectionné.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous regrettons que vous ayez laissé un avis négatif sans avoir contacté notre service client au préalable. Il est possible que vous ayez commandé une coque pour le XIAOMI 13 PRO alors que votre téléphone est en réalité un XIAOMI REDMI NOTE 13 PRO. Les erreurs sont courantes avec ces deux modèles, qui ne sont pas compatibles entre eux.

Pour résoudre ce problème, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer, dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, le numéro de modèle de votre téléphone (disponible dans les paramètres sous "À propos du téléphone") ainsi qu'une photo de la coque reçue, placée à côté de votre téléphone avec la caméra face à la coque. Veuillez envoyer ces informations à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.

Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Conforme à notre demande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Nathalie ! Nous sommes ravis que notre site ait pu répondre à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jennifer K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Produit de bonne qualité et reçu rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
B
Bruno E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Au top!!!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Bruno pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services ! À bientôt sur notre site !
A
Aline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Conforme à ma personnalisation, envoie super rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Aline pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que le produit correspondait à vos attentes. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
V
Veronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Tres satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Veronique,

Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs de nos clients et cela nous encourage à continuer à proposer des produits et services de qualité.

Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

1001coques.fr.
A
Anne-Lise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Coque reçue rapidement, elle s'adapte bien au mi 11lite mais la couleur ne correspond pas vraiment à celle du site. La vitre de protection va sur le smartphone mais elle est un peu petite, les bords ne sont pas couverts sur 2 mm environ
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci pour votre retour ! Les films en verre trempé de notre gamme premium peuvent en effet présenter un écart de 2 à 3 mm, ce qui est tout à fait normal et n'affecte pas la protection de l'écran. Seuls les films intégraux recouvrent toute la surface de l'écran.

Concernant la coque, si elle ne correspond pas exactement au coloris présenté sur notre site, vous pouvez ouvrir un dossier SAV en nous écrivant à l'adresse contact@1001coques.fr, en joignant une photo de la coque reçue. Nous ferons le nécessaire pour résoudre ce souci.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
L
LAINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Super rendu des coques personnalisées !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos coques personnalisées ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez le rendu de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Delphine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils.
J
Justine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Justine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vos futurs achats !
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité.
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien, entreprise française et envoi rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Romain ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats de coques. Nous vous remercions également de soutenir les entreprises françaises. À bientôt sur 1001coques.fr !
F
frédéric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos coques et accessoires. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. Nous serons toujours ravis de vous servir. Merci encore et bonne journée !
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Jolie coque conforme à la photo. Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michèle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de la rapidité de notre livraison. Votre avis est très précieux pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur ! Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Très contente de ma coque personnalisée,
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque personnalisée sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre achat de produits personnalisés. Nous serons toujours heureux de vous servir :)