Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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G
GILLES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Livraison sans souci Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gilles, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats. Merci pour votre note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous !
F
Fabienne Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Pas du tout adapté. Trop long et pas assez large
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Il est dommage que vous ayez choisi de laisser un avis négatif sans d'abord prendre contact avec notre service client. Sachez que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous signaler tout problème avec l'article reçu.

Pour que nous puissions vous assister, vous pouvez nous écrire à l’adresse contact@1001coques.fr, en joignant les informations suivantes :

Le numéro de modèle de votre téléphone, visible dans les paramètres (sous À propos du téléphone),
Une photo de la boîte du film reçu où la référence envoyée apparaît clairement.
Nous attendons de vos nouvelles dès que possible pour vous apporter une solution.

Cordialement,
Séverine
Service Client
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bonne transaction. Merci.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons toujours à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note maximale de 5 étoiles. À bientôt sur notre site !
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Produit très satisfaisant et livré très rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Joëlle. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous nous efforçons de livrer rapidement et de fournir des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. À bientôt sur notre site !
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Belle qualité Envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous prenons en compte votre précieux avis et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance !
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre appréciation positive, Nadine. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Bonne journée !
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Conforme. Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Catherine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons toujours ravis de vous servir. Merci encore !
M
Marie-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très belle Egypt bonne qualite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre smartphone.
J
JOCELYNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très satisfaite du résultat !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour JOCELYNE, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et à revenir vers nous pour toutes vos futures commandes de coques de téléphone. À bientôt ! L'équipe 1001coques.fr
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Belles coques, rapidement livrées
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour protéger votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous servir au mieux. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite ! À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
J
Josépha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfaite. Coque de Très bonne qualité et envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Josépha pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre coque et de la rapidité de notre envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits de qualité pour votre téléphone. Merci encore et bonne journée !
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Coque non adaptée au modèle, aucune nouvelles du SAV
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette situation, et nous tenons à vous rassurer que ce n’est aucunement notre politique de ne pas répondre à nos clients, surtout lorsqu’un problème de commande est rencontré.

Un e-mail vous a bien été envoyé le 22 octobre à 10h13, à l’adresse e-mail utilisée lors de votre commande. Dans un souci de confidentialité, nous ne pouvons pas communiquer cette adresse ici, mais avec la date et l’heure indiquées, vous pourrez probablement retrouver cet e-mail, qui a pu être dirigé vers vos spams ou courriers indésirables si vous ne l’avez pas reçu en messagerie principale.

Nous vous invitons donc à vérifier votre boîte mail dès que possible et à nous recontacter si nécessaire.

Cordialement,
Séverine
Service Client
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Magali, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous et que vous ayez reçu votre commande rapidement et avec soin. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Beaucoup de choix et des prix raisonnables !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Elodie ! Nous sommes ravis que notre large sélection de coques et nos prix abordables vous aient plu. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. À bientôt sur 1001coques.fr !
M
Myriam O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Service client super réactif et conciliant, je recommande donc ce site très honnête et fiable.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Myriam, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client réactif et conciliant. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site honnête et fiable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
délai et descriptif de la commande respectés
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le respect de nos délais. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience d'achat sur 1001coques.fr. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Très cordialement, L'équipe 1001coques.fr
D
Diane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Produit conforme à la commande et livré dans les délais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christian ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et que le produit correspond à vos attentes. Merci également pour votre note parfaite de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr pour de futurs achats ! Bonne journée à vous.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Satisfaite de ma commande .
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie, Claude, pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur 1001coques.fr. Merci pour votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. À bientôt !
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou demande d'information. Bonne journée à vous.
H
hector C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
original et joli
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, hector ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection originale et jolie de coques. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver la coque parfaite pour votre téléphone. À bientôt !
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Aucun problème.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à nous faire parvenir.
J
jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Livré en temps et en heure conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Louis,

Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que la livraison ait été effectuée dans les délais et que la commande corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande !

Merci pour votre note de 5/5.

Cordialement, L'équipe 1001coques.fr
K
Karine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Correspond à ce que je voulais , belle qualité, parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Karine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à correspondre aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande, nous serons toujours à votre disposition pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
D
Donatienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Parfait sur tout ! 👍🙂
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou demande. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur 1001coques.fr !
M
marine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
très bien, livraison un peu plus longue que prévue mais rien d'embettant
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.

Nous souhaitons néanmoins préciser que votre commande a été expédiée le 14 octobre et reçue le 17 octobre, ce qui correspond bien au délai normal des lettres suivies, livrées sous 72h ouvrées. Il n’y a donc pas eu de retard sur cette commande.

Merci encore pour votre retour, et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question !

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.
F
Francoises L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très bien Envoi rapide Produi correspondant à mon attente
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la conformité de notre produit avec vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre note élogieuse.
B
benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Excellente qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous continuons à améliorer nos offres pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
B
BERNARD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
service efficace et rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Bonne journée !
E
Elsy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Excellent produit, livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre notation, Elsy ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres achats sur notre site 1001coques.fr !
O
Olivia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Rapide et conforme à ma commande !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Olivia pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que vous êtes satisfaite de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours heureux de vous aider.
R
Ramyan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Parfait. Article conforme . Envoi rapide .
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait du produit reçu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer de faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur notre site ! Cordialement.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Excellent, de bonne qualité !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, David ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité pour la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Coques et protection écran correspondants tout à fait à la commande donc aux visuels/photos présentés sur votre site
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Cécile pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes en matière de coques et de protection d'écran. Nous mettons un point d'honneur à présenter des visuels fidèles à la réalité des produits afin de satisfaire pleinement nos clients. Votre note de 5/5 nous touche énormément et nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site !
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très bon site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles coques pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous aider à protéger votre appareil avec style ! Merci encore pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur 1001coques.fr !
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
La coque est de bonne qualité, site sérieux !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez pu trouver une coque de qualité. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service sérieux et fiable à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre smartphone. Nous sommes toujours là pour vous aider ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
D
david R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous sommes constamment à la recherche de l'excellence pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
colis bien reçu en bon état dans les délais. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pierre, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé dans les temps et en parfait état. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt ! L'équipe de 1001coques.fr.
M
Marie Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très contente de la coque et livré en 2 jours. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Notre équipe met tout en oeuvre pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Merci pour votre note de 5/5 et n'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouveaux achats !