Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
C est top commande 2 fois je recommande merci
Réponse de 1001coques.fr
Chère Delphine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes sur 1001coques.fr. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles expériences de shopping. Merci encore et à très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Angela V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Super coque. Personnalisation parfaite. Merci beaucoup
Réponse de 1001coques.fr
Chère Angela, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la personnalisation de votre coque ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Colis reçu dans le délai. Bonne qualité de coque. Rapport qualité prix correct
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans les délais et que la qualité de nos coques vous satisfait. Votre retour sur le rapport qualité-prix est également très apprécié. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Jean Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Cher Jean Louis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Rapidité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service, car notre objectif est de toujours satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Mounir K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Magnifique
Réponse de 1001coques.fr
Cher Mounir,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse de notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
W
Wilhelm P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Wilhelm,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Annick N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Je n'avais jamais trouvé tant de varietes de coques pour tel. Très résistantes. Pas déçue
Réponse de 1001coques.fr
Chère Annick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de coques et leur qualité vous aient satisfait. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer notre offre.

À bientôt sur 1001coques.fr !

L'équipe de 1001coques.fr
R
rudy I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Parfait article correspondant à mes attentes...livraison rapide et soigné +++
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Rudy,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité et le soin de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Rapide colis en bonne etat
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Didier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
flavie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Parfait, PLEIN de choix. Et ultra rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Flavie,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un large choix et que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Coque pas cher et très bien. Le verre trempé correspond à mon telephone et le cordon est super. Pour le prix je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Élodie,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coques et le verre trempé répondent à vos attentes et que le cordon vous plaît. Votre recommandation nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Bien cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
E
Eliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Tout à fait satisfaite. C est ce que j attendais
Réponse de 1001coques.fr
Chère Eliane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Didier,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.

À bientôt !
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
envoi rapide et correspondant en tout point a ce que je voulais
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que l'envoi a été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marie France,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.

Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Produit conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Guy,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Etienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Etienne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre retour enthousiaste sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Rapide et confirmé au besoin.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Sylvie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et réactif. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Janik V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Déçue, coque légèrement trop grande
Réponse de 1001coques.fr
Monsieur,

J’ai bien pris connaissance de votre avis, et je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Après vérification, il semble qu’il y ait eu une confusion lors de votre commande : votre précédent achat concernait un modèle Mi 11 Lite, tandis que la commande actuelle a été effectuée pour un Mi 11, qui est une référence différente et malheureusement non compatible.

Il est toujours regrettable de recevoir un avis négatif sans avoir eu l’occasion d’échanger au préalable, notre service client étant à votre disposition pour vous accompagner au mieux.

Je vous invite à nous contacter à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr. Une procédure d’échange ou de remboursement peut être mise en place dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.

Restant à votre écoute,
Bien cordialement,
Séverine – Service clientèle
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Coque reçu assez rapidement et modèle comme sur le site.A voir à l' usure
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la coque a répondu à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions à long terme. Votre satisfaction est notre priorité.
F
Frederique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
Ludivine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Conforme à ma demande et livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ludivine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Produits de qualité correspondant à ce que j avais commandé. Je suis totalement satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Caroline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes complètement satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr. Très belle journée à vous !
Y
yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Article conforme à mes attentes et livre dans des délais raisonnables
Réponse de 1001coques.fr
Cher Yves, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande sur 1001coques.fr a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir des délais de livraison optimaux. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très belle
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et espérons continuer à vous offrir une expérience agréable sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Excellent. Ravi de mon achat !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences d'achat !
A
Albert-Rémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Cinq étoiles
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement, Monsieur Albert-Rémy, pour votre excellente note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "1001coques.fr" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
N
NATHALIE I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
La coque est de bonne qualité et les photos ont été bien imprimées
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de la coque et des impressions. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
M
marie christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marie Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été impeccable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles commandes.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
François J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Le verre de protection est arrivé cassé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous nous excusons encore très sincèrement pour cet incident de commande.

Nous vous informons qu’un e-mail vous a été envoyé concernant votre commande, dans lequel nous vous proposons un remplacement du film protecteur cassé, sans besoin de nous retourner l’article défectueux.

Nous restons à votre disposition et attendons votre retour dès que vous aurez l’opportunité de nous répondre.

Merci de votre compréhension.

Séverine, service clientèle.
M
Mallaury G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je suis satisfaite de la commande
Réponse de 1001coques.fr
Chère Mallaury,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience impeccable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
I
isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site, 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à la description. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie-Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marie-Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie-France B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
La coque n’est pas arrivée à la date prévue et le revêtement intérieur est détérioré
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis étonnée par votre commentaire concernant le délai de livraison. Votre commande a été expédiée le 15 et reçue le 19, ce qui correspond bien au délai normal de 24 à 48 heures ouvrées pour la prise en charge postale.

En revanche, la détérioration du revêtement intérieur n’aurait effectivement pas dû se produire. Nous n’avons reçu aucun message de votre part pour nous en informer. Sachez que vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous envoyer une photo de la coque concernée à notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr. Nous pourrons ainsi vous apporter toute l’assistance nécessaire.

Restant à votre disposition.

Séverine, service clientèle.
V
Veronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Sabine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très déçue du rendu. Coque blanche mate pas assortie au visuel, rendu très différent que sur la photo.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis navrée de lire votre avis, d’autant que nous avons échangé cordialement par e-mail hier à ce sujet.

Permettez-moi toutefois de préciser que la coque que vous avez reçue est bien conforme à la prévisualisation affichée sur notre outil de personnalisation. Pour la référence Huawei P20 Pro, seules des coques renforcées blanches sont proposées à la personnalisation – aucun modèle noir n’est disponible, ni sélectionnable sur notre site, ni visible en exemple dans les visuels.

Je comprends votre déception si l’objet ne correspondait pas à vos attentes, mais je vous assure que nous faisons le maximum pour garantir la transparence de nos visuels et la qualité de nos produits.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez échanger à nouveau à ce sujet.

Bien cordialement,
Séverine
Service Clientèle – 1001Coques
S
Sarah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très bien, pas de problème de livraison et produit conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr