Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Délais trop long et pas respecté plus de 12jours d’attente !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après vérification, nous vous confirmons que votre commande n’a pas présenté de retard. L’article que vous avez sélectionné était bien affiché comme disponible sous un délai de 6 à 10 jours ouvrés, directement indiqué sur la fiche produit au moment de la commande.
Votre colis a donc été expédié dans les temps, dès réception de notre réapprovisionnement, qui est intervenu dans le délai annoncé.
Nous comprenons que l’attente ait pu vous sembler longue, mais nous faisons toujours en sorte de respecter les délais annoncés pour chaque article, et nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
L
LALANNE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Génial merci beaucoup
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Bon achat matériel conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait et que le matériel est conforme à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Mon fils est ravi de cette coque. Pas cher et livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils est satisfait de sa coque et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre retour positive nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité à prix abordables. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Joel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Mélanie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Chère Mélanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vos attentes aient été comblées. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous servir !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Coque super
Réponse de 1001coques.fr
Chère Josiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Estelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Vous êtes au top: pas de mauvaise surprise; c'est tellement rare qu'il faut le souligner. Merci à vous
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience sans mauvaise surprise sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Plein de choix et reçu hyper rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large gamme de produits vous a satisfaite et que la rapidité de la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
L
Liliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Coque en silicone personnalisée de belle qualité, conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Liliane,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la coques en silicone personnalisée vous ait satisfaite et qu'elle réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
M
Marie-Line M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Coque très belle comme prévu sauf que je ne peux pas la garder impossible de recharger mon téléphone sur un plateau
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie-Line,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que la coquée vous plaise. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour recharger votre téléphone avec la coque. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de cette situation, nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Reçu conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Marylène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
ok
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marylène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Votre retour, bien que succinct, nous touche et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Michaël L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Je suis satisfait de ma coque,'pas de problème. En revanche la protection préconisée pour mon Galaxy s22 ne me permet plus d'utiliser la biométrie, catastrophique avec toutes les authentifications qu'on doit réaliser chaque jour...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre satisfaction concernant la coque.
Nos films de protection sont normalement conçus pour être compatibles avec la fonction biométrie, sans gêner son utilisation, car cela serait effectivement peu pratique au quotidien.
Nous vous invitons donc à nous contacter dès que possible à l’adresse contact@1001coques.fr
afin que nous puissions étudier votre situation et vous proposer une solution adaptée.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
M
marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
L’impression est belle mais la coque elle même est très mal dimensionnée, elle ne tient pas sur le téléphone, donc inutilisable. C’était pour l’anniversaire de mon fils, je suis très déçue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes désolés d’apprendre que la coque ne convient pas à votre téléphone et que cela ait pu gâcher le cadeau.
Votre commande a été passée pour une coque Redmi Note 13 5G, mais il est possible que le téléphone concerné soit un modèle différent, comme un Redmi Note 13 4G, un Redmi 13 ou une autre référence de la gamme, ce qui expliquerait cette incompatibilité.
Nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse contact@1001coques.fr
afin que nous puissions ouvrir un dossier SAV, comprendre ce qui s’est produit et envisager une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
J
Joël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Parfait et rapide 👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Joël,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Conforme à la commande, livraison rapide, TB.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Jacques, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt sur 1001coques.fr.
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
À bientôt,
L'équipe de 1001coques.fr
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très jolie coque je suis ravie
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
B
BERNADETTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très joli produit
Réponse de 1001coques.fr
Chère Bernadette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr.
Bien cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Christel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Parfait rapide correspond à description
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience sur 1001coques.fr parfaite et conforme à vos attentes. Cela nous motive à continuer à fournir un service de qualité.
À bientôt !
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Top
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "1001coques.fr" ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
A
alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Simple a commander Bonne qualité d impression Coque bien adapté au modèle du téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Alexis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site agréable à utiliser et que la qualité de votre coque ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
G
gerard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Efficace
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
Natacha J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Ravie de mon achat, la coque est jolie et solide. Le colis a été reçu rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Natacha,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
coque conforme à mon souhait
Réponse de 1001coques.fr
Madame Françoise, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours à votre écoute.
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Rien à redire, bonne relations clients.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la relation que nous entretenons avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Au top!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre soutien est très apprécié et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt,
L’équipe de 1001coques.fr
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Superbes coques.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Evelyne, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que nos coques aient su vous séduire et restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. À très bientôt !
M
muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marie-France R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Conforme
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marie-France,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
Nelly W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
RAS. Pas de problème.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Nelly,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr s'est déroulée sans encombre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
L
lucie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Très bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Madame Lucie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre site. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et nous nous engageons à continuer à vous offrir des articles de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
excellent rapport qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Chère Corinne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Excellent service SAV. Rapide et efficace
Réponse de 1001coques.fr
Chère Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service après-vente, et nous nous engageons à continuer de vous offrir une expérience rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anne-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bonne qualité livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse, Anne-Marie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt sur 1001coques.fr.
N
Nassima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Jolie coque. Elle a l'air solide. Très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nassima,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque et qu'elle vous semble à la fois jolie et solide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Chère Amandine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour les 5 étoiles attribuées à notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
S
Severine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Produit conforme. Bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous êtes satisfaite de leur qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Livraison rapide. Et là commande correspont parfaitement à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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