Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Arrivé rapidement et conforme au produit commandé
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
La livraison a été rapide. Le verre trempé que jai reçu n'est pas a la bonne taille et la coque de tres mauvaise qualité !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je vous ai laissé ce jour un message sur votre portable. N'hésitez pas à prendre contact avec moi si besoin. Je suis navrée de vous avoir froissé, et vous ai demandé un retour pour voir si il y avait un éventuel défaut sur vos produits. J'avais à cœur de comprendre le problème qu'il s'est passé pour votre commande. J'ai procédé au remboursement de vos articles. Je vous souhaite une belle journée. Séverine.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site fiable. Livraison rapide et conforme.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Belle volonté de satisfaire le client au maximum, merci Séverine de tout ce que vous avez fait pour résoudre mon petit problème. Le choix est vaste, le SAV est absolument irréprochable et les produits sont de très bonne qualité. Bravo, continuez comme ça !
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super!
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très contente du site. Beaucoup de choix.Livraison rapide.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de ce site et surtout du service de vente qui a pris le temps de me téléphoner pour être sûr de ma commande de deux articles dans laquelle j'avais effectivement fait une erreur et qui a pu être rectifiée avant l'envoi.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
rapide
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
super
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Impression de mauvaise qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous ayez rencontré un soucis d'impression pour votre coque. Avez vous contacté notre SAV par rapport à ce problème. Je vous donne notre adresse email: contact@1001coques.fr N'hésitez pas à nous envoyer la photo de la coque reçue. Avec mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. Séverine, service clientèle.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
articles conformes, reçus rapidement et fabriqués en France…..je recommande vivement
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
un peu long à livrer mais bien reçu
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Commande le lundi et livraison dans la semaine
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
rien à dire, livraison dans les temps et rapide ! je recommande
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande inutilisable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée que vous ayez rencontré un soucis pour votre commande. Pourriez-vous m'expliquer pourquoi l'article est inutilisable? Vous pouvez également contacter notre service client à l'adresse: contact@1001coques.fr Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Ras..
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, coque de très bonne qualité, très content de mon achat
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
S'adapte parfaitement, taille et texture nickel. Vivement que le site fasse des coques pour les OnePlus 7T...
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
j'ai commandé une coque personnalisée, le site est facile et commande reçu bien emballée. je recommande
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
C'était pas pour moi mai la personne en était contente
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Franchement j'étais ravie et surprise .car la livraison était très rapide.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
RAS que du bien... Matériel OK, livraison OK (rapide) Le site OK (rien à dire) Continuez, vraiment bien
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
tt va bien
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Commande vite reçu et satisfait. Nous repasseront commande
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site lisible avec facilité de navigation, livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité prix
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Deuxième commande de verre anti casse qui ne correspond pas au modèle demandé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée que votre commande ne vous ai pas apporté satisfaction. Je vous ai contacté par mail le 09 janvier. Avez vous eu connaissance de ce message? Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Pas de problème nécessitant le besoin de commenter en donnant mon avis obligatoire... J'ai déjà mis les étoiles, je n'ai pas besoin d'être obligé de commenter. Merci
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
envoi rapide, bonne communication
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
La procédure de retour est compliquée. Je suis obligée de justifier par des photos que la coque vendue pour un iPhone 6s Plus ne va pas sur mon téléphone. Inattendus le feu vert pour le retour !
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une coque iPhone X et non une coque iPhone 6s commandé et indiqué sur la facture et bon de livraison.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses pour ce soucis de commande et pour la gêne occasionnée. Avez vous contacté notre SAV? Si nous vous avons envoyé le mauvais produit, nous pouvons vous proposer de vous faire un nouvel envoi avec la bonne référence. Je vous donne notre adresse: contact@1001coques.fr N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour que nous trouvions ensemble une solution. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Super
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
nickel
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Grand et large choix .. rapide .. et entreprise française