Français 
S
Note : 5 sur 5
tres bien facile de trouver les articles pour son telephone
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison ras
S
Note : 1 sur 5
1 semaine pour recevoir un produit non conforme !!! alors que j'avais bien precisé une recommendation en message !! Lamentable ...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Suite à cet incident de commande, je vous présente à nouveau mes sincères excuses. Nos fournisseurs ont arrêté de produire le modèle de coque à trou permettant de voir apparaître le logo. Je vous ai confirmé par email votre validation de remboursement ce matin. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
J
Note : 5 sur 5
tres bien rapide a recommander
L
Note : 5 sur 5
Bonne qualité super produit
J
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 5 sur 5
Juste un mot bravo et merci
N
Note : 5 sur 5
Livraison au top,rapide et sans retard.
C
Note : 5 sur 5
Achat retourné suite à mon erreur de commande mais personne en SAV très agréable et commerciale
S
Note : 5 sur 5
Aucun problème pour naviguer sur le site , on trouve très facilement le produit que l'on souhaite pour notre téléphone. Envoi très rapide et commande bien emballée .
D
Note : 5 sur 5
rapide et conforme aux annonces
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
ok très bien
A
Note : 5 sur 5
rapide et fiable
G
Note : 5 sur 5
Rien à reprocher à ce site. La livraison rapide et courte en délai, l'objet reçu a été conforme à ce que j'ai commandé. La navigation sur ce site est très facile.
C
Note : 5 sur 5
Facile et service impeccable.
M
Note : 1 sur 5
Article commandé depuis 1 semaine et jamais reçu !!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, La Poste subi actuellement un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire plus ou moins important selon les régions. Des retards peuvent être occasionnés suite à ce dysfonctionnement. De plus, depuis plusieurs semaines, la Poste ne détaille plus du tout les étapes d'acheminement. Uniquement la date de prise en charge initiale dans leur service. Sauf à la toute fin quand la commande est presque arrivée, ce qui est le cas pour la votre arrivée en centre de tri de votre région ce jour. Vous devriez donc recevoir votre commande entre aujourd'hui et demain maximum. Avec mes plus sincères excuses pour le retard de votre commande. Séverine, service clientèle.
R
Note : 5 sur 5
livraison rapide et résultat conforme à mes attentes. Je recommande et je pense que je re-commanderai
M
Note : 5 sur 5
Parfait, expédition le jour même de la commande pour une coque personnalisée - site à recommander
C
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, pas de frais de livraison, c'est parfait.
N
Note : 3 sur 5
Création non enregistrée sur le site. Contacté par une personne très avenante pour lui envoyer les photos et le modèle de la création. Photos mal ajustées au gabarit de la coque (tête coupée au niveau de l’appareil photo)
C
Note : 5 sur 5
De bonne qualité et un bon service-client ! Merci
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
tres bon site et correct
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide au top !
P
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
K
Note : 5 sur 5
Coque super belle contente de mon achat la qualité au top je recommande et je vais en recommander d autre
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Coque parfaitement adaptée, livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon choix. Bonne qualité et service après-vente très professionnel
A
Note : 5 sur 5
site très clair, très bon produit proposé
V
Note : 1 sur 5
Deux coques commandées qui auraient dues arrivées deux jours ouvrés plus tard. 8 jours après la commande, toujours rien.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, La Poste subi actuellement un dysfonctionnement lié à la crise sanitaire plus ou moins important selon les régions. Des retards peuvent être occasionnés suite à ce dysfonctionnement. De plus, depuis plusieurs semaines, la Poste ne détaille plus du tout les étapes d'acheminement. Uniquement la date de prise en charge initiale dans leur service. Il est donc difficile pour nous de prévoir quelle commande aura un retard. En cas d'erreur sur le parcours, cela serait par contre indiqué (mauvaise adresse, blocage douane, retour expéditeur etc). Si votre commande arrive hors délai, vous pouvez toujours la refuser à réception, et nous vous rembourserons à son retour dans nos locaux. A ce jour, aucune erreur de parcours est notifiée sur le suivi de votre acheminement. Je peux si vous le souhaitez ouvrir une réclamation auprès de la Poste pour obtenir plus de renseignements sur votre acheminement. Envoyez moi un email à l'adresse contact@1001coques.fr si cela vous convient, avec votre accord de transmettre à la Poste vos coordonnées téléphoniques. Avec mes plus sincères excuses pour le retard de votre commande. Belle journée.
B
Note : 5 sur 5
commande reçue très rapidement
M
Note : 5 sur 5
Pdt conforme à ma commande , livraison rapide
G
Note : 1 sur 5
J'ai commander le 02 juin 2020 une coque pour samsung A5 2017 et a ce jour toujours rien.je ne conseillerai pas votre site a mes amis.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai été faire une vérification sur votre acheminement, et différentes erreurs apparaissent sur le site de suivi. Vous pouvez vérifier cette information sur le site de suivi de la Poste: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01302019318 Sachez que quand un soucis d'acheminement apparaît, nous pouvons ouvrir une réclamation auprès de la Poste pour obtenir plus d'informations sur votre acheminement. N'hésitez pas à m'envoyer un email pour me demander d'ouvrir cette réclamation pour que vous ayez réception de votre commande. Nous nous excusons pour ce contre-temps de livraison indépendant de notre volonté, suite à ce soucis d'acheminement par la Poste. Belle journée. Séverine, service clientèle.
R
Note : 1 sur 5
Jamais reçus!!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Nous avez-vous contacté suite à votre non réception de commande? Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse savouillan.remi@orange.fr N'hésitez pas à m'envoyer un email à l'adresse contact@1001coques.fr à l'aide de votre référence commande pour que j'effectue des recherches sur votre acheminement. Dans l'attente de vous lire. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Super site avec énormément de choix par téléphone proposé..
E
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et bien emballée.