Français 
C
Note : 5 sur 5
Énorme choix de coques et livraison très rapide. Je suis très satisfaite, la coque correspond tout à fait à sa présentation sur le site et à ce que je recherchais.
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 445 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Tout bon
A
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité -prix
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison rapide
R
Note : 1 sur 5
Pas de problème, cela a bien service, mais vous pouvez mettre aussi un rabat avec des aimants pour donner une fermeture plus ferme. et c'est pas cher, merci beaucoup.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Anciennement les articles étaient produits avec des fermetures à rabat aimanté.
Il y avait trop de défaut sur les aimants.
Notre fabricant a donc arrêté de les produire ainsi.
Je vous rassure sur le fait que néanmoins, malgré la nouvelle présentation, il assure parfaitement sa fonction de protection.
La note de 1/5 est par contre un peu sévère alors que votre commentaire n'est pas si négatif. C'est dommage...
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Anciennement les articles étaient produits avec des fermetures à rabat aimanté.
Il y avait trop de défaut sur les aimants.
Notre fabricant a donc arrêté de les produire ainsi.
Je vous rassure sur le fait que néanmoins, malgré la nouvelle présentation, il assure parfaitement sa fonction de protection.
La note de 1/5 est par contre un peu sévère alors que votre commentaire n'est pas si négatif. C'est dommage...
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
L
Note : 5 sur 5
matériel reçu rapidement et conforme
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Envoi rapide.
G
Note : 3 sur 5
verre trop petit par rapport a l'écran je pense que c'est plus de l'adaptable que le reste un peu déçu du produit bon cela protège quand même donc je met la moyenne
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre message concernant le verre trempé qui ne recouvre pas la totalité de l'écran.
Un écart de 3 mm environ est normal pour les films en verre commandés en version classique.
téléphones ayant les bords légèrement bombés/incurvés.
Avoir un verre sur la totalité ferait apparaître des bulles sur les contours, et rendrait inutilisable l'usage de l'écran, et n'assurerait plus sa protection.
Tous les verres sont produits de cette façon.
Néanmoins, malgré cet écart, l'écran reste parfaitement protégé.
Pour voir un verre sur la totalité, il faudrait un verre 3/5D, ceci collent jusqu'aux bords de l’écran même pour les téléphones aux bords bombés/incurvés.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas.
Belle journée.
Séverine.
J'ai bien reçu votre message concernant le verre trempé qui ne recouvre pas la totalité de l'écran.
Un écart de 3 mm environ est normal pour les films en verre commandés en version classique.
téléphones ayant les bords légèrement bombés/incurvés.
Avoir un verre sur la totalité ferait apparaître des bulles sur les contours, et rendrait inutilisable l'usage de l'écran, et n'assurerait plus sa protection.
Tous les verres sont produits de cette façon.
Néanmoins, malgré cet écart, l'écran reste parfaitement protégé.
Pour voir un verre sur la totalité, il faudrait un verre 3/5D, ceci collent jusqu'aux bords de l’écran même pour les téléphones aux bords bombés/incurvés.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas.
Belle journée.
Séverine.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.bon produit.
K
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
M
Note : 3 sur 5
Produit conforme bien que la tranche du simili cuir soit brute et non de la couleur de la coque. Dommage.
J
Note : 5 sur 5
Site très réactif avec du choix et un bon rapport qualité prix.
N
Note : 5 sur 5
Coques originales pour tous les goûts, solides. Livraison rapide. Bref, parfait!
P
Note : 5 sur 5
Très belle coque, un peu chère peu être! . Reçu dans les temps et elle est parfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message positif suite à la réception de votre coque.
Si vous regardez nos concurrents, nos prix sont les moins chers sur le marché français ;)
Le prix d'une coque englobe la coque en elle même, l'encre, et tous les frais liés à une société française.
De plus, nous offrons les frais de port.
Nous ne pouvons pas rivaliser avec les prix des sites chinois, nous n'avons pas les mêmes dépenses qu'eux.
Néanmoins nous nous efforçons de proposer des articles au meilleur rapport qualité/prix possible.
Bien cordialement.
Séverine.
Je vous remercie pour votre message positif suite à la réception de votre coque.
Si vous regardez nos concurrents, nos prix sont les moins chers sur le marché français ;)
Le prix d'une coque englobe la coque en elle même, l'encre, et tous les frais liés à une société française.
De plus, nous offrons les frais de port.
Nous ne pouvons pas rivaliser avec les prix des sites chinois, nous n'avons pas les mêmes dépenses qu'eux.
Néanmoins nous nous efforçons de proposer des articles au meilleur rapport qualité/prix possible.
Bien cordialement.
Séverine.
M
Note : 5 sur 5
Produit correspondant exactement à commande délais respectés
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit
K
Note : 5 sur 5
Superbe coque, mon fils est ravi
L
Note : 5 sur 5
Commandé plusieurs fois jamais déçu
M
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique et livraison rapide
F
Note : 3 sur 5
L'enveloppe n'a pas ete laissé dans la boîte aux lettres, il a fallu allé à la poste. Beaucoup de temps perdu. Sinon articles conforme aux attentes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis navrée que vous ayez du récupérer votre commande en bureau de Poste.
Ce n'est effectivement pas normal.
Les lettres suivies sont censées être livrées directement en boite aux lettres à partir du moment où elles sont accessibles à votre postier et de taille standard.
Très certainement un problème interne à la Poste empêchant la livraison directement à votre adresse.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis navrée que vous ayez du récupérer votre commande en bureau de Poste.
Ce n'est effectivement pas normal.
Les lettres suivies sont censées être livrées directement en boite aux lettres à partir du moment où elles sont accessibles à votre postier et de taille standard.
Très certainement un problème interne à la Poste empêchant la livraison directement à votre adresse.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé. Coque en parfait état.
V
Note : 5 sur 5
Rapidité d’envoi. Efficacité
I
Note : 5 sur 5
Article reçu très vite. Conforme à mes attentes. Je suis ravie.
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et coque de qualité
M
Note : 5 sur 5
Belle coque . Mon fils était ravis arrivée pile le jour J pour ses 16 ans . Livraison DOM 1 semaine , top .
T
Note : 5 sur 5
Commande conforme de bonne qualité, envoi rapide. Un des articles était endommagé, mais le SAV me l'a renvoyé en double, parfait.
A
Note : 5 sur 5
Super belle Prix un peu eleve
O
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon choix
A
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspond pas à la description
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse alilou73@hotmail.fr en date du 25/10/2021 suite à votre demande de retour.
Nous attendons les éléments demandés pour comprendre d'où vient le problème de commande rencontré.
Merci de vérifier vos indésirables (spams) si vous n'en n'avez pas eu réception dans votre messagerie principale.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse alilou73@hotmail.fr en date du 25/10/2021 suite à votre demande de retour.
Nous attendons les éléments demandés pour comprendre d'où vient le problème de commande rencontré.
Merci de vérifier vos indésirables (spams) si vous n'en n'avez pas eu réception dans votre messagerie principale.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 5 sur 5
Pro, efficace, sérieux, plutôt rapide, pas cher
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à la commande. Livraison très rapide.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme aux attentes. RAS
L
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi et produit qualitatif !
P
Note : 5 sur 5
Au top, commande et expédition parfaites. J’ai communiqué avec le service client car je me suis trompée d’adresse ils ont réagi immédiatement, Je leur ai dit que je cherchais un produit en particulier, elle m’a demandé des photos et m’a dit qu’ils allaient essayer de me faire une proposition. Par ailleurs ils sont très sympathiques. C’est un site à taille humaine et français ce qui est aussi rassurant.
P
Note : 5 sur 5
Impeccables
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit, mais inutilisable caar ne convient pas à mon smartphone
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, Très bon produit
C
Note : 5 sur 5
Rapide, parfaitement emballé et impression nickel
D
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 3 sur 5
Prédédement très bien et par exemple la dernière fois pour une coque personnalisée, ce coup-ci le rendu de ma coque personnalisée n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais vis à vis du modèle chargé. Mon fils dit que tant pis alors pas de réclammation. Du coup cette fois-ci 3 étoiles mais la pernière fois la coque personnalisée valais 5 étoiles.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre avis sur le site avis garantis.
Si votre coque a rencontré un quelconque problème, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.
La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité numéro 1, si nous pouvons régler le problème rencontré, n'hésitez pas à me contacter.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai bien reçu votre avis sur le site avis garantis.
Si votre coque a rencontré un quelconque problème, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.
La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité numéro 1, si nous pouvons régler le problème rencontré, n'hésitez pas à me contacter.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.