Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Produit arrivé cassé en deux dans la boîte aux lettres.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre message pour le verre cassé à réception.
Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres pour vous dédommager, sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé.
Juste me joindre un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr contenant une photo du verre cassé pour l'ouverture de votre dossier SAV.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Bonne qualité de la coque et de son emballage pour un Sony Xperia Z1
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
satisfaction totale. Prix, délai de livraison, produit conforme à la commande.
L
Léon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
très bon site ma commande est bien arrivée comme prévue.
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Parfait. Je recommande !
B
Bryan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison rapide et produit conforme. Rien a dire je suis content de mon achat
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Parfait
S
Ségolène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très bon produit. Service client au top Je recommande vivement
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
tres bien
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très bien. Et conforme à l'aperçu Rapide et co forme
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
.
C
Clement G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Colis reçu très rapidement. Coque correspond à l'annonce C'est parfais Bravo pour ce site
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Service client au top.
M
Marine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Descriptif pas assée détails ducoup mauvaise achat d'ailleurs article retourner pour obtenir mon remboursement et toujours pas de nouvelle ... dommage
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un e-mail vous a été adressé à l'adresse machineperrin@hotmail.com en date du 19/11/2021 à 14h51.
Je vous invite à consulter vos indésirables (spams), mon e-mail doit s'y trouver.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
D
Dessailly J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
parfait!!!
B
Brigitte W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Rapidité et efficacité. Et en prime un accueil téléphonique d'une amabilité rare au Service Client.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Commande reçue rapidement, conforme à la description. Tout est parfait
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Parfait
C
Chrystele N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait, rapide.
E
Edouard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
envoi rapide, coque correspondant à nos attentes, parfait!!!
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très satisfaite de mes achats. Conforme aux descriptions
G
Gwenaëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Rapide ....tout à fait conforme à ma demande
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Rien à redire, c’est parfait, je recommande 👍
M
Mickaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Top
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Belle coque. Livraison rapide
D
Danyla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
très belles couleurs. livraison rapide. merci
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande passée avec succès. Envoi très rapide. Service clientèle au TOP! Je recommande.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
parfait !!!
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait reçu rapidement très satisfaite
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait
N
Nelly V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
RAS.. coque et verre trempé impeccables..livrés dans les temps....
S
Sadoux C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
top
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très satisfait de l'article, de son prix, et de sa livraison.
F
Franck K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
excellent très bon suivi commercial
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Rapide, facile, le produit convient parfaitement.
J
Jb G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Trés serviable ils m'ont renvoyé une coque suite à une erreur, de ma part, de commande. Bravo le service client.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Accueil téléphonique charmant et efficace
S
Séverine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Parfait. Grand choix de coques. Colis arrivé rapidement.
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Envoi rapide et conforme à la demande. Belle qualité d'impression
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