Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés
5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 929 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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V
VINCENT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bonne qualité
S
STEPHANIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Parfait, la coque est très jolie.
D
Denise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bonjour, rapide, bon produit, je recommande cette boutique. Cordialement
J
Jean philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Satisfait
S
Sebastian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Coques super pour l instant basique et belle à la fois
O
OLIVIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très bien
V
Véronique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Commande conforme reçue rapidement.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Super contente
E
Elyse I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
coque parfaite et magnifique, je recommande !!!
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Parfait , envoi rapide , la coque est de bonne qualité
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très bien, livraison rapde
L
Lisa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Le motif commence déjà à s'enlever sur les bords alors que j'ai mis la coque seulement depuis 1 semaine, pour une coque à 12€99 je trouve ça médiocre
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis concernant la coque défectueuse prématurément.

Nos coques imprimées sont censées durer des mois sans s'altérer, à partir du moment où elles ne sont pas mises en contact avec des objets ou produits abrasifs.

Si cela n'a pas été le cas pour votre coque, je pense effectivement à un défaut lors du procédé de son impression.

J'en suis sincèrement navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous propose de vous imprimer nouvelle coque, sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.

Il faut uniquement me joindre une photo de la coque écaillée à l'adresse contact@1001 coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.
L
Laurence G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Nul pas la coque commandée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis sincèrement navrée si vous avez reçu votre commande comportant une erreur de préparation et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.

Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse laurencegiraud44@gmail.com

Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.

Il faudra me communiquer le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone.
C'est en général une référence faite de chiffres et lettres mélangés.

Merci de me joindre également la photo de la coque reçue, idéalement à coté du téléphone face caméra.

Dans l'attente de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
R
Romary V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bon vendeur. Produit ok.
J
Jérôme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Le colis est arrivé rapidement. Conforme à mes attentes.
S
Severine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Commande reçu très rapidement Très contente du produit
I
Ingy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Produit conforme et reçu rapidement.
O
Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Coque très solide. Ravie de cet achat
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Reçu rapidement et confirme à ma commande
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très satisfait de la commande et du produit
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Service parfait et rapide,produit conforme à la description
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Je suis satisfaite tant au niveau produit qu au niveau délai
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Excellente interaction avec l'équipe et très bons produits !
L
Ludvina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Parfait
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
parfait , produit de qualité et bonne communication avec le vendeur. Je recommande sans hésiter
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Parfait.
J
Joëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Reçu rapidement...
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Parfait, produit, délais de livraison, prix
P
Patrick A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Ne correspond pas a la description ni a l'illustration : pas de languette de fermeture magnétique !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse patandreieff@gmail.com
Pourriez-vous me joindre une photo de l'article reçu à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande s'il vous plait.
Dans l'attente de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
M
MAELA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Traitement et envoi rapide de la commande Retour d'un article rapidement traité et remboursement quasi immédiat une fois le retour enregistré. Je recommande !
V
Vinciane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bonne qualité! Parfait! Livraison rapide! Merci
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Super site ,tarifs raisonnable et expédition très rapide
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Superbe coques 3 achats jamais déçue Merci
C
CAROLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Impeccable continuez comme ça
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Répond à mes attentes
C
Csl B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Jamais déçue jusqu'à ce jour. Livraison rapide et travail soigné pour la coque personnalisée
R
Renaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Parfait
M
Marine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Commande personnalisée, beau rendu de l'image. Coque silicone simple , à voir dans le temps si elle résiste au chocs. L'accessibilité aux touches latérales se fait parfaitement. C'est une première pour moi avant je prenais des housses de protection.
M
MICKAEL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison rapide
C
Céline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
la livraison est rapide. Je suis contente de mon grip, super utile
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