Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Jolie coque, conforme à la description. Envoi et livraison rapides. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service. Nous espérons que vous continuerez de faire vos achats sur 1001coques.fr !
D
Daniel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Mauvaise livraison du protège écran, erreur de référence entre le contenant et le contenu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Avez-vous eu connaissance de mes e-mails envoyés à l'adresse daniel.glotin@orange.fr mercredi et jeudi dernier?
Je vous ai demandé un complément d'information concernant le film en verre trempé reçu rencontrant un problème de taille.
Espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
La vitre de protection était merdique, elle s est cassée lorsque j ai retiré le film de protection. Très déçue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif.
Il est dommage de nous l'avoir écrit sans contacter au préalable notre service client.
Je ne constate effectivement aucune procédure SAV en cours à l'adresse i.brisson62@gmail.com
Nos articles sont de qualité standard, mais il peut arriver que les services de transport malmènent nos envois, une casse peut arriver.
N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse: contact@1001coques.fr en joignant une photo de l'article brisé.
Nous pourrons procéder à son remplacement sans aucune difficulté.
Avec nos sincères excuses pour cet incident de commande.
Belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très belle coque ,vraiment satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Véronique ! Nous sommes ravis que notre coque vous ait plu.
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Extrêmement sérieux, joignables au téléphone et vraiment professionnels
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et d'avoir contribué au bon déroulement de votre commande. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et espérons que vous aurez de nouveau besoin de nos services.
A
Annie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Livraison rapide et produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement et que celui-ci soit conforme !
D
Domenico V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Super site, très bien réalisé
Merci beaucoup pour votre avis très positif Domenico. Nous vous remercions de votre confiance et nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Bon produit et rapidité de la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci, Pascal. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre produit et de la rapidité de livraison !
A
Arnaudeau M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Produit de qualité, livré rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous !
M
Marylise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Coque personnalisée bien adaptée au modèle. L impression photo est belle. Délai de réception rapide .
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marylise pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre coque personnalisée et du délai de réception rapide.
R
Raphaële F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Jolie coque et livraison au top ! Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci Raphaële, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre achat et de votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
Remi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
livraison reçu 3jours la commande. Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Remi d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service de livraison.
E
Emilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Parfait, service client très réactif, je recommande
J
Jean-Noël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bien rapide et correspond au produit commandé.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre produit et notre rapidité vous aient satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez 1001coques.fr.
F
Francis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Produit conforme livraison rapide Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre commentaire, Francis ! Nous sommes ravis que vous vous soyez satisfait de notre produit et de votre livraison rapide. Nous espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site 1001coques.fr !
C
Christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
La coque n'est pas de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée que l'article commandé ne corresponde pas à vos attentes.
Vous avez 14 jours à réception pour le retourner contre remboursement.
Merci de vous rapprocher de notre service client à l'adresse: contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande pour connaitre les modalités de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
F
Flore E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
top!
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr.
B
Ben B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Parfait, merci !
Réponse de 1001coques.fr
C'est très aimable à vous de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Merci !
M
Maeliss C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Parfait merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif Maeliss, nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous ait donné satisfaction.
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Vraiment ravi de mon achat les 2 coques commandés sont super. Ma fille a était ravi. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Audrey ! Nous sommes très heureux que votre fille aime ses coques. Nous nous engageons à fournir une qualité et un service exceptionnels. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat. Merci encore !
G
Giselle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Aspect désagréable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée que l'article commandé ne corresponde pas à vos attentes.
Vous avez 14 jours à réception pour le retourner contre remboursement.
Merci de vous rapprocher de notre service client à l'adresse: contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande pour connaitre les modalités de retour.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bon site serieux
Réponse de 1001coques.fr
Merci Lionel pour votre retour d'expérience ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site 1001coques.fr. Bon shopping !
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Gerard ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous souhaitons vous offrir un service de qualité à chaque visite !
A
Aniès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Parfait. Livraison rapide , article ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci Aniès de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du produit et de la rapidité de la livraison. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à tous nos clients. Merci encore.
F
Francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
siuper
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup François pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Livraison comme prévue
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Didier, nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée et que vous soyez satisfait de notre service.
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Qualité des produits au rendez-vous et délai de livraison respecté 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Jean-Luc. Nous vous remercions de faire confiance à 1001coques.fr et espérons vous compter parmi nos clients fidèles !
N
Nourredine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien réalisé magnifique merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nourredine ! Nous vous remercions pour votre avis et votre soutien à 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et que vous l'ayez trouvé bien présenté.
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien correspond à ce que j attendais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site ait pu répondre à vos attentes.
M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Superbe coque originale et la livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous souhaitons vous offrir la même qualité et service à chaque commande.
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Site à recommander+++
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre confiance, Jessica ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre achat et vous remercions pour votre avis positif.
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Parfait ! Livraison rapide et produit très satisfaisant
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Laurence pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec 1001coques.fr ait été aussi positive et nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et de la livraison rapide. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !
V
Viviane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bonne qualité 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci Viviane ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Votre avis est très important pour nous et nous espérons que vous continuerez à profiter de l'expérience 1001coques.fr !
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
RAS produit OK par rapport à mon attente
Réponse de 1001coques.fr
Merci Paul, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que notre site ait répondu à vos attentes !
A
Agnès T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Agnès ! Nous sommes heureux que notre site réponde à vos attentes.
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Reçu protection téléphone cassée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de vos avis négatifs.
Avez-vous eu connaissance de mes e-mails envoyés à l'adresse eric.cotigny@orange.fr , mardi, et jeudi dernier?
Je vous ai fais une proposition de remplacement sans besoin de nous retourner le film reçu brisé, et sans besoin de le retourner.
N'hésitez pas à vérifier vos indésirables/spams, mes e-mails sont sur certaines messageries, classés dans cet espace.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
très bon suivi de commande; merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif Christian ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider d'une quelconque manière.
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
SAV très réactif suite à un problème de livraison. Produits conformes Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci Nathalie pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire et que nos produits vous aient plu. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Coque conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marie pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que notre produit a répondu à vos attentes et espérons que vous aurez l'occasion de découvrir bientôt d'autres produits sur 1001coques.fr.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
La coque ne correspond pas au format de mon P20. C'est Nul !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis négatif.
Je constate qu'aucune démarche SAV n'est ouverte à l'adresse philippebart@sfr.fr
Merci de nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet de votre e-mail votre référence commande.
Il faudra nous communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.
En espérant vous lire prochainement par e-mail, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 