Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 445 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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J
Johnny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Johnny pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
RAS Je recommanderais sans souci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Valerie ! Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié notre site et que vous recommandiez sans souci. Nous apprécions vraiment votre soutien et votre confiance.
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Plusieurs fois que je commande sur ce site et je suis toujours satisfaite !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre fidélité Christelle ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez nos services et que vous avez été satisfaite à chaque commande.
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Envoi très rapide. Conforme à la description.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Beatrice, nous sommes ravis que votre achat soit arrivé rapidement et que vous soyez satisfaite !
B
Basile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Coque de bonne qualité arrivée en temps et en heure !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Basile pour votre avis très positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service !
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bon produit de bonne qualité, livraison rapide. Très satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif Maria ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de nos produits et de notre service de livraison rapide.
É
Élise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Envoi rapide, commande conforme !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Élise pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive et nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un excellent service et des produits de haute qualité.
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Livraison rapide, coque personnalisée avec impression de qualité, je recommande 👍
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que votre expérience avec 1001coques.fr soit positive. Merci pour votre avis et votre recommandation !
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très belle coque à un prix raisonnable, livraison rapide et soignée
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de votre achat et de notre service.
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Très bien et envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Amandine ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez nous et que vous ayez été livrée rapidement.
C
Clarisse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Commande parfaite, produit conforme livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Clarisse ! Nous sommes ravis que votre commande et votre produit aient été conformes à vos attentes et que vous ayez été livré rapidement. Nous espérons continuer à vous satisfaire.
L
Luce P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Adapté
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre appréciation Luce ! Nous sommes ravis que notre site vous ait été adapté. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir de vos nouvelles bientôt.
S
Sofia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
TB
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sofia pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes heureux qu’il vous ait été satisfaisant.
J
Jean-Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Rien à signaler. Tout s'est bien passé.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jean-Paul pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et nous espérons vous voir à nouveau sur 1001coques.fr.
J
Josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Rapidité et efficacité, coque conforme à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif, Josiane. Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Maud, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !
J
Julie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
J'ai reçu la coque abîmée, déçue !
Réponse de 1001coques.fr
Madame,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez reçu votre coque abîmée et que vous êtes déçue par cet incident. Il est effectivement dommage que cela se soit produit. Pour résoudre ce problème rapidement, je vous recommande vivement de contacter le service client de 1001coques.fr à l'adresse contact@1001coques.fr. Ils seront en mesure de vous aider à trouver une solution à ce problème et de vous fournir une coque en bon état.

Lorsque vous les contacterez, assurez-vous de fournir autant d'informations que possible sur votre commande, y compris votre numéro de commande, afin qu'ils puissent vous aider plus efficacement. Il faudra joindre des photos de l'article où les défauts sont visibles. Les services clients sont généralement là pour résoudre ce genre de problèmes et veiller à ce que les clients soient satisfaits de leur achat.

J'espère que votre problème sera résolu rapidement et que vous pourrez bientôt profiter de votre nouvelle coque en parfait état. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à demander.

Belle journée.

Séverine.
E
Elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Site très sérieux je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr ! Merci pour votre recommandation.
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Nickel et très jolie enfin une coque convenable
Réponse de 1001coques.fr
Merci Annie pour votre avis! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Belle coque comme décrite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Christian ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre coque !
B
Bertille V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
La coque est super et de bonne qualité !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Bertille ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau !
A
Agnès S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Satisfaite de mon achat !
Réponse de 1001coques.fr
C'est très gratifiant d'entendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour avec nous.
S
Sylvie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Pas du tout pour mon téléphone donc obsolète.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Votre coque personnalisée, ainsi que votre film ont été commandés à l'attention d'un Mi 12 / Mi 12 Mix.

Voir ci-dessous les articles commandés par vos soins:
Film verre trempé pour Xiaomi Mi 12 / Mi 12X
Coque personnalisée pour Xiaomi Mi 12 / Mi 12X



Si votre téléphone est un Mi 12T, il est tout à fait normal que les articles reçus n'aient pas convenus, s'agissant d'une référence totalement différente.

Merci de vous rapprocher de notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr sous 14 jours à réception de la commande.

Belle journée.

Séverine, service clientèle.
J
Jean-Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Conforme à l'annonce.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que votre experience avec 1001coques.fr ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt !
T
Tiphaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Coque personnalisée. Super rendu
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes !
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Conforme à la description. Parfait pour protéger mon téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes heureux de savoir que notre produit vous donne entière satisfaction.
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Merci pour la rapidité de la réalisation de la coque sur mesure. Juste une question : Est-il possible de renforcer cette coque pour qu’elle soit plus épaisse pour une meilleure protection. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chantal,

Nous sommes ravis que votre coque personnalisée vous ait satisfaite ! Malheureusement, nous ne proposons pas de renforcement supplémentaire pour nos coques, mais nous veillons à leur qualité afin qu’elle puisse offrir une protection optimale. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions. Nous sommes à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
H
Henry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
très satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif Henry ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr.
A
Anaïs C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Super
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Anaïs ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
M
Maëva F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
coque de très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Maëva pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience de magasinage toujours agréable et satisfaisante.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Beaucoup de choix et livraison conforme et eapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des produits et nos services. Nous espérons vous satisfaire à nouveau pour vos prochaines commandes. Merci Catherine !
A
Amandine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Conforme à mes attentes!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Amandine, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
O
Ophélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Excellent une superbe coque pleine de couleurs. Vraiment super, je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire, Ophélie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coque !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très satisfaite de ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et espérons que vous allez bientôt passer une nouvelle commande !
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
J’aurais aimé une meilleure qualité de produits
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait(e) de la qualité de votre achat.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui ne vous ont pas convaincu en termes de qualité. Votre retour d'expérience nous aidera à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.

Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous fournir des détails supplémentaires sur les produits en question ou sur les caractéristiques que vous auriez souhaité voir améliorées. Cela nous aidera à mieux comprendre vos attentes et à travailler en vue d'améliorer notre offre.

Nous nous engageons à fournir des produits de qualité à nos clients, et nous sommes déterminés à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre à vos attentes. Si vous avez des préoccupations spécifiques liées à un achat récent, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution qui vous satisfera pleinement.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre avis constructif. Votre feedback est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Parfait pour le produit et la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Michel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la livraison. Nous espérons que votre produit vous plaira pour les années à venir !
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
exellent produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci Pierre ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit. Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir des produits de qualité à nos clients.
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
S'adapte bien, parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Aurore. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et satisfaits que vous soyez contente de votre achat !
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait.
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Coque de bonne qualité, taille et couleur parfaites
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Sabrina. Nous sommes heureux que la qualité, la taille et la couleur de notre coque vous aient plu. Nous espérons que vous en serez satisfait durant de nombreuses années. Nous vous remercions de votre fidélité.