Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 445 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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M
Mireille J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très jolie coque. Conforme à la description.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre coque et que celle-ci correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Monsieur,

Je suis ravie que votre expérience sur notre site 1001coques.fr ait été parfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et des produits adaptés à leurs besoins. Merci pour votre confiance et votre note 5/5. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de nouveaux achats.

Bien cordialement,

L'équipe 1001coques.fr
C
Christina J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Toujours au top.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christina pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des coques de qualité pour protéger vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
E
Emelyn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Parfait même le service par téléphone car j'avais des questions
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif, nous sommes ravis que notre service par téléphone ait pu répondre à vos questions et que vous soyez satisfait de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
F
Frantz F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Je pense repasser une commande bientôt merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre confiance, Monsieur Frantz. Nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de repasser une commande sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. À bientôt sur 1001coques.fr !
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Rapide et conforme. Très satisfaite Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci Véronique pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci de votre recommandation !
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Envoi très rapide Coque très jolie et s'adaptant parfaitement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Véronique ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
E
Edith M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très contente de ma commande, et la rapidité de cet envoi.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Edith pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de notre envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour protéger votre téléphone. Bonne journée ! L'équipe de 1001coques.fr
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Envoi rapide et soigné. Top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Reçu dans les temps
Réponse de 1001coques.fr
Très bonne qualité de coque.

Merci beaucoup pour votre message positif, Dominique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque et de notre service de livraison. Nous espérons que vous apprécierez votre coque pendant longtemps. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
B
Bruna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Rien a redire, tout est parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons heureux de vous aider à nouveau.
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre site 1001coques.fr ! Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service impeccable. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
J
Jeanick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Produit conforme mais retard de livraison de 5 jours
Réponse de 1001coques.fr

Chère cliente,

Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation.

Nous souhaitons également vous informer que le retard de 5 jours dans la livraison de votre commande est dû à une circonstance exceptionnelle que nous n'avions malheureusement pas anticipée. Au cours des deux dernières semaines, notre région a été affectée par une crise agricole majeure, entraînant des blocages sur de nombreux grands axes routiers. Ces blocages ont sérieusement perturbé les services de transporteurs, les obligeant à emprunter des itinéraires alternatifs considérablement plus longs pour acheminer les colis.

Nous tenons à souligner que malgré ces circonstances imprévues, notre société a envoyé votre commande sans retard. Nous sommes ravis de savoir que le produit vous satisfait malgré ce désagrément.

Nous comprenons que cette situation a pu causer des désagréments et nous sommes désolés pour les inconvénients que cela a pu vous causer. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience dans cette affaire.

Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous assister.

Cordialement, Séverine.
S
Sébastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Produit conforme et arrivé dans les meilleurs délais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour de futures commandes. Nous vous souhaitons une agréable journée !
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Qualité de la photo retrouvée sur la coque.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jacques, merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que la qualité de la photo sur votre coque vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits personnalisés.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très satisfaite de la coque et de la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravie que vous soyez très satisfaite de votre coque et de la livraison sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre avis positif est la meilleure récompense pour nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos futurs smartphones. Nous serons toujours ravis de vous servir.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Produit conforme à mes attentes...Délai, livraison,emballage Impeccable. Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Daniel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Samir L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Bien parfait comme dans les photos
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance.
B
Beata C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Produit conforme, livraison rapide, colis soigné.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons en effet un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide et soignée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques de téléphone. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
la vitre de protection ne permet pas le deverrouillage par empreinte
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je confirme avoir reçu votre formulaire SAV.

Avez-vous déjà essayé de régler la sensibilité des empreintes directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cela résout généralement le problème rencontré.

Veuillez également me confirmer qu'il n'y a ni décollement ni bulles, car cela pourrait également affecter la fonction d'utilisation des empreintes.

Si vous avez déjà effectué ces vérifications et que le problème persiste, veuillez me fournir une vidéo à l'adresse contact@1001coques.fr montrant le film appliqué sur l'écran, où l'utilisation des empreintes ne fonctionne pas correctement, en utilisant le téléphone d'une tierce personne. Je peux attendre quelques jours sans problème pour que vous puissiez me transmettre la vidéo. En effet, en cas de problème, le retour du film ne vous sera pas demandé, c'est pourquoi la vidéo est importante à joindre.

Normalement, nos films sont conçus de manière à ne pas entraver cette fonctionnalité.

En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
E
Elfie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Les coques sont jolies, la qualité des impressions et des couleurs sont très bien.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos coques ainsi que la qualité de nos impressions et des couleurs. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi notre large sélection de coques pour votre téléphone. À bientôt sur notre site !
J
Jean-Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
parfait, merci
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre commentaire positif et votre confiance envers notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr.
N
Nasredine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Au top du top. Je recommande fortement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure qualité possible. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Super jolies coques
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Michèle ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveaux modèles !
G
Gwénola D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Gwénola, pour cette note parfaite et votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été impeccable et que vous êtes satisfait de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore et à bientôt sur notre site !
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Coques reçues rapidement et résistantes. Les prix sont abordables, pas de surprise à réception, les produits correspondent parfaitement au site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos coques vous conviennent et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que nos prix abordables. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits, nous serons heureux de vous satisfaire à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
O
Odile J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Livré assez rapidement Ras
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis dans les délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits sur notre site 1001coques.fr.
P
Pascaline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
TB
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Bonne journée !
E
Emma L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Parfait, conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Emma ! Nous sommes ravis que votre commande sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre téléphone. À bientôt !
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
J'achète ma 2e coque sur ce site. La 1ere est encore en parfait état mais j'ai changé de téléphone. La qualité est au top, les prix aussi et l'expédition très rapide. Que du positif !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles coques !"
E
Evelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
ras ,rapide efficace et de bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Evelyne. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. À bientôt sur notre site !
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
je recommande. Envoi rapide. Réactivité et contact téléphonique très sympathique, conseils.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre envoi rapide ainsi que la réactivité et le contact téléphonique avec notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts. Merci encore de votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin en matière de coques de téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Coque de bonne qualité. On peut mettre les images qu'on veut
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de la qualité de nos coques personnalisées ainsi que de notre service de personnalisation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
rien de normal j'ai eu la coque XGZYVMUZD
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque XGZYVMUZD. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de protection pour votre téléphone. À bientôt !
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Tout à fait dans mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
L
Line L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Coques correpondent à mon attente. Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Line ! Nous sommes ravis que nos coques correspondent à vos attentes et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. À bientôt !
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Correspond à mon attente
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Bonne journée !
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Bonjour, Satisfait du produit et de la livraison, rien a redire, tout va bien, surtout le tarif très concurrentiel.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de nos tarifs compétitifs. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de futurs achats. Belle journée à vous !
C
Camille N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous convient parfaitement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience sur 1001coques.fr. À bientôt !
M
Marie-Thérèse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Envoi rapide et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif Marie-Thérèse ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de la rapidité de l'envoi ainsi que de la conformité du produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. À bientôt sur notre site !