Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Josselyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Super produit
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Josselyne ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. À bientôt sur 1001coques.fr !
G
Ginette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Correspond exactement à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Ginette. Nous sommes ravis que votre commande vous ait entièrement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre téléphone. Nous restons à votre disposition.
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Excellent rapport qualité-prix. Livraison gratuite. Rapidité de l'expédition.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et que vous ayez été satisfait de la livraison gratuite et de la rapidité de l'expédition. Nous serons ravis de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5/5 ! Nous vous souhaitons une excellente journée.
J
jean françois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livraison rapide Conforme à la commande et bonne qualité Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-François, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande et que vous recommanderez notre site à votre entourage. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur 1001coques.fr !
F
frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
j'ai commande 2 films verre trempe, trouve facilement les bons produits sur le site et expedition tres rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Frederic ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement les produits que vous cherchiez et que vous ayez apprécié notre rapidité d'expédition. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres achats, nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci encore pour votre note de 5/5 !
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Produit correspond à la commande. Fourni dans les délais prévus.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et que celle-ci a été livrée dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
super.rien à redire
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Bernard. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver d'autres produits sur notre site. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore et bonne journée !
S
sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Qualité parfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Sandrine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir une qualité parfaite à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande sur notre site. Merci encore pour votre confiance !
C
Coralie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravi que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site ! Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. N'hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Notre équipe reste à votre disposition.
G
Guënola R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis que notre site 1001coques.fr vous plaise et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore et bonne journée !
L
Liliane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Expédié en un temps record et correspondant à mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif Liliane. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement et corresponde à vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
J
Jean-Francois O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Conforme à ma commande, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Francois,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande en temps et en heure et que celle-ci correspondait à vos attentes.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité ainsi qu'un service efficace.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes.

Bien cordialement,

L'équipe 1001coques.fr
Y
YANNICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Impression personnalisée de bonne qualité et service très rapide!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité d'impression et de notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande.
M
Marie-Laure R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection de coques. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous !
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Sébastien ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits sur 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des coques de qualité pour protéger votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
C
Chrystel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très bonne transaction
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Chrystel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles transactions !
A
Aurélie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Jolie coque !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Aurélie ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos coques jolies. N'hésitez pas à revenir visiter 1001coques.fr pour découvrir de nouveaux modèles !
J
Jeremy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Produit nickel très joli
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Jeremy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que le produit corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres commandes, nous serons toujours ravis de vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. À bientôt sur 1001coques.fr !
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
commande conforme et livrée dans les temps
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, Jacques ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre téléphone. À bientôt !
S
Sébastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Envoi rapide et coque conforme à la demande. C'est sans doute normal, mais également rassurant de le savoir à l'avance.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Sébastien. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que la coque correspond à vos attentes. Cela fait partie de notre engagement envers nos clients. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits de qualité et de notre service efficace. Merci pour votre confiance et pour votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous ! À bientôt sur notre site, 1001coques.fr.
E
Emmanuelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très sérieux
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Emmanuelle, pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
très bien merci
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Monsieur. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
E
emmanuelle F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Je n'ai pas eu la totalité de ma commande et pas de réponse à mon mail de réclamation
Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, bien que nous soyons désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.

Après contrôles de toutes nos messageries, nous n'avons pas reçu d'e-mails de votre part sur nos différentes adresses e-mail, y compris dans les dossiers indésirables. Il est de notre politique de répondre à toutes les requêtes de nos clients, surtout lorsqu'il s'agit de problèmes de commande.

Nous vous encourageons vivement à nous recontacter dès que possible à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu vous causer et nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement, Séverine.
J
JEAN-CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
* * * * *
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
E
Elias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Parfait produit et delai
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et du délai de livraison. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
J
Jérôme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Parfait. Coque de qualité (l’impression au dos est d’excellente facture).
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Jérôme, pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre coque et de l'impression réalisée. Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !
R
Romuald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Ravie
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Romuald ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous serons toujours là pour vous offrir une large sélection de produits de qualité. Merci encore pour votre confiance !
M
Marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Une vitre de protection pour oppo 4z était cassée.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Il est regrettable que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente suite à cet incident de casse. Nous tenons à vous informer qu'actuellement, aucune procédure de remplacement n'est en cours à votre nom.

Nous tenons à rappeler à nos clients que nous offrons une période de 14 jours à compter de la réception de la commande pour nous signaler tout article cassé ou endommagé. Dans ces cas-là, il vous suffit de nous envoyer une photo de l'article brisé à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions procéder à un remplacement, sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article défectueux.

Nous vous invitons donc à nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.

Cordialement, Séverine, service clientèle.
M
MARIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Aucun soucis, la livraison a été rapide et la coque correpond bien à se que je cherchais.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour MARIE, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Convient parfaitement, j'espère que ça va durer maintenant :) Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci à vous pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne parfaitement et espérons qu'il vous apportera entière satisfaction sur la durée. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Bonne journée !
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Impeccable
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre confiance et votre satisfaction, c'est un plaisir de savoir que notre site répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons ravis de vous accompagner dans vos futurs achats sur 1001coques.fr.
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Correspond à mon attente. Livraison rapide. Très contente de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Monique pour votre confiance et votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre achat correspond à vos attentes et que notre livraison rapide a été appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre note de satisfaction de 5/5.
R
Romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Coque "tunée" avec un montage photo perso, reçu dans un délai raisonnable. Parfait pour ma fille ado. Merci.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Romain, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que la coque que vous avez commandée pour votre fille vous ait plu et que vous ayez pu personnaliser le design. Nous faisons de notre mieux pour livrer nos produits dans les délais les plus courts possibles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Belle journée à vous et à votre fille !
L
Lucie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
La coque est bien mais le trou pour le cable mini jack des écouteurs est du mauvais côté donc je ne peux pas utiliser de casque ni écouteur avec cette coque. Je pense que je pourrais me la faire rembourser en partie.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la coque que vous avez reçue.

Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service clientèle dès que vous avez rencontré ce problème. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aurions été heureux de pouvoir vous aider à résoudre cette situation.

Sachez que toutes nos coques sont conçues pour être parfaitement compatibles avec les téléphones auxquels elles sont destinées, y compris pour l'emplacement du câble mini-jack des écouteurs. Si vous rencontrez des problèmes de ce type, nous vous encourageons vivement à nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez nous envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème.

Nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu vous causer et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.

Cordialement, Séverine, service clientèle.
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Tout est parfait!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michael, je vous remercie pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait et que tout soit parfait pour vous ! Nous mettons un point d'honneur à offrir une large sélection de coques de qualité pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à améliorer nos services et produits. À bientôt sur notre site !
M
Madison M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Très belle coque reçu en bonne état merci beaucoup pour votre travail 🥰
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque! Nous travaillons dur pour offrir la meilleure qualité à nos clients et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin!
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Conforme à la description
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir des produits de qualité conforme à leur description. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
G
GERARD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Délai de réalisation un peu plus long qu'annoncé, mais la qualité est bonne.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, GERARD. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons en compte votre remarque sur le délai de réalisation. Nous sommes heureux que la qualité de notre travail vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
E
elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Tes bonne coque et la personnalisation parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour ton retour positif, c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services ! N'hésite surtout pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles coques et accessoires personnalisables. À bientôt !