Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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L
LAURENT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
La coque est de belle qualité et convient parfaitement au Redmi Note 9 Pri
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour LAURENT, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre coque pour votre Redmi Note 9 Pro. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre téléphone. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie ! À bientôt sur notre site. L'équipe 1001coques.fr.
J
jean-paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Produit conforme à ma commande, et livraison rapide. Je suis très satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre site, Monsieur Jean-Paul. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour vos appareils mobiles. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Conforme à ma demande. Très bon produit et à petit prix. Merci...
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait plu et que vous l'ayez trouvé à un bon prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
coque reçue assez tardivement, non adaptée à mon téléphone , les découpes pour l'appareil photo ne sont pas conformes de même que pour les boutons de volume et bouton général très déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspond pas à vos attentes. Pour résoudre ce problème, veuillez contacter notre service après-vente à l'adresse contact@1001coques.fr. Afin de mieux comprendre la situation, veuillez joindre une photo de la coque reçue idéalement placée à côté de votre téléphone, face caméra. De plus, veuillez nous communiquer le numéro de modèle de votre téléphone, qui apparaît dans les paramètres généraux ou à propos de votre téléphone.

Concernant le délai de livraison, votre commande a été expédiée le 17/04 et vous l'avez reçue dès le 20/04, sans aucun retard. Le délai des lettres suivies est en effet de 72 heures ouvrées à partir de la prise en charge postale, qui de plus est offerte.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
R
Regis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Service trés professionnel, réactif au demande lors de problème qui reste vraiment exceptionnel, qualité du produit et rapidité,merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Regis pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service professionnel, notre réactivité ainsi que la qualité de nos produits. Nous travaillons dur pour offrir une expérience d'achat agréable et rapide à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt ! À très bientôt sur 1001coques.fr.
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Coque conforme ! Je recommande ce site !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre achat et que vous le recommandez à d'autres personnes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Alain ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous fournir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande reçue conforme à ce que je voulais et délai de livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Notre équipe est toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière d'accessoires de téléphone. À bientôt !
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
rapide et comme sur le site, merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
C
CHRISTELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Article conforme à la description
D
Denise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Coque fleuri,pour le moment c’est très joli j’espère que les coloris ne vont pas s’abîmer. On verra
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très bien !!
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Livraison rapide
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Envoi rapide et conforme
C
CORINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
MAGNIFIQUE : très beau rendu de la photo que j'avais choisi - les couleurs sont vives. On verra avec le temps . . .
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Pas de soucis pour commander et utiliser le site. Livraison dans les délais.
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Trés bien
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Entreprise très pro et produits de qualité. C'est vraiment très agréable de traiter avec une société facile à joindre, réactive, humaine et efficace. Je recommande totalement.
N
Nestor D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très satisfait, le temps de livraison respecté,merci!
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que le délai de livraison ait été respecté. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Merci pour votre confiance et votre note 5/5 !
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande conforme et reçue dans les délais.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous l'ayez reçue dans les délais. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité et vous remercions de votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Bien livré, rapidement, et conforme à ce que j avais commandé 👍merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et de la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre confiance est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau dans le futur.
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une nouvelle commande.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance !
H
Hakim S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande arrivée très vite mais produit pas satisfaisant.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre coque intégrale. Il est essentiel pour nous que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité et de fonctionnalité.

Nos coques intégrales sont conçues avec une grande attention pour assurer un ajustement parfait autour de votre téléphone. Il est donc préoccupant d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le maintien de l'écran tactile après avoir fixé l'arrière de la coque.

Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous assister de manière appropriée, nous vous encourageons à nous envoyer une vidéo montrant le problème. Idéalement, cette vidéo devrait être prise par un téléphone tiers pour que nous puissions avoir une vision claire de la situation. Vous pouvez nous envoyer cette vidéo à l'adresse contact@1001coques.fr.

Dès réception de la vidéo, nous serons en mesure d'intervenir sur votre dossier de commande et de trouver une solution adaptée à votre situation.

Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance.

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
tout est ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Une très bonne satisfaction, je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre recommandation.
C
CORINNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Livraison rapide et très belle coque Merci je recommande ce site !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de votre coque. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation !
C
Cecile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Coques très jolis
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Cecile, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos coques. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin que nous puissions continuer à vous proposer des produits qui vous plaisent. Merci pour cette note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe 1001coques.fr.
K
Kimberley B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Merci a Séverine qui m'a bien conseillé et ma aider pour mon problème de commende je recommande, très contente de mes achats.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Kimberley, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un bon service de la part de Séverine. Nous sommes heureux que vos achats vous plaisent également. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr, nous vous souhaitons une agréable journée !
J
Jennifer D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Super résultat, personnalisation simple et envoi rapide !! 👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jennifer ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons de rendre la personnalisation de vos coques aussi simple et rapide que possible pour votre entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes personnalisées ! Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. À très bientôt !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Belle coque
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre sélection de coques vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles protections pour votre téléphone.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Coques reçues rapidement
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Pascale ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos coques rapidement. Notre équipe met en effet tout en œuvre pour garantir une livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats !
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Encore meilleure que les premières (coque oppo find x3 lite)
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Morgane pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos coques répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés.
N
nicolas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
j'ai reçu un article ne correspondant pas a ma commande.
Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour concernant votre expérience, bien que celle-ci ait été négative. Vous avez commandé une Coque silicone unie Mat Noir compatible Samsung Galaxy A54 5G. Si vous avez reçu un article différent, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez nous fournir une photo de l'article reçu à la place de celui que vous avez commandé afin que nous puissions vous assister au mieux.

Espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine, service clientèle.
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Super, commande reçue rapidement et service client parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurence,

Je vous remercie pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous ayez été satisfaite de notre service client.

Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable.

Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !

À bientôt sur 1001coques.fr.

Bien à vous,

L'équipe 1001coques.fr
B
BRIGITTE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note satisfaisante sur notre site 1001coques.fr, Brigitte. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très agréable et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Parf
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Julie ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt.
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Parfait ! Envoi express en moins d une heure. Coques très jolies . A recommander !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emilie, merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits. Nous mettons un point d'honneur à garantir une livraison rapide et des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Merci pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. À bientôt !
M
Marine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Coque commandé jamais reçu
Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande de coque.

Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de vous rapprocher de notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. En nous contactant à cette adresse, nous pourrons vous apporter une assistance personnalisée en contactant les services postaux pour retracer votre commande.

Veuillez bien indiquer le numéro de votre commande dans le sujet de votre e-mail : "Coque commandée jamais reçue". Cela nous permettra de traiter votre demande de manière plus efficace.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.