Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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E
elisabeth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Je ne connaissais pas le site je le recommande très sérieux, livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, elisabeth ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite avec notre site et de vous avoir proposé une livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous aider à nouveau.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Produit conforme , content de mon achat , rapidité de la livraison.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, Laurent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la conformité des produits et la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. À bientôt !
A
Agnès T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Agnès ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
R
Remi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Excellent
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une large sélection de coques de qualité et un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Rapidité de livraison et article parfait. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et que l'article que vous avez reçu soit parfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Commande conforme à mes attentes et livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir livré dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
G
gilbert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
merci!!!!!!
Réponse de 1001coques.fr
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et vos félicitations nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci pour votre confiance !
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, cher Véronique. Nous travaillons continuellement pour proposer une large sélection de coques de qualité et un service client impeccable. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. À bientôt ! Cordialement, L'équipe 1001coques.fr.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Conforme à la commande, rapide et bien emballée
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Daniel. Nous sommes ravis de constater que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes, avec une livraison rapide et un emballage soigné. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe de 1001coques.fr
M
Mathieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
2ème fois que je commande prix imbattable et livraison rapide , j'adore.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur notre site ! Nous travaillons dur pour offrir à nos clients des produits de qualité à des prix compétitifs et une livraison rapide. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
M
Marion R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Qualité super ! J'adore !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir découvrir nos nouveautés. À bientôt !
N
NADIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfait, correspond à ma demande de personnalisation Envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, NADIA ! Nous sommes ravis que notre service de personnalisation ait répondu à vos attentes et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Bonne journée !
R
REGIS J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Coques conformes à la commande. Très jolis motifs.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, REGIS. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos coques et des motifs proposés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de protection pour votre téléphone. Excellente journée à vous !"
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
La qualité des photos est top. À voir dans la durée mais j'ai confiance
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sophie, merci beaucoup pour votre retour sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos photos et nous espérons vous satisfaire également dans la durée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site ! L'équipe 1001coques.fr.
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Bien reçu commande conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous offrir toujours la meilleure qualité.
P
Puppynck A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Pour le prix qualité médiocre, impression de la photo avec des trains comme un manque d’encre, très déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre coque a été reçue avec des traits d'impression, ce qui est absolument anormal. Je vous présente nos sincères excuses pour ce désagrément.

Je constate qu'aucune démarche SAV n'est en cours relative à votre commande. Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr en nous joignant une photo de la coque reçue. Nous procéderons à un remplacement sans difficulté et sans besoin de nous retourner la coque défectueuse.

Je m'excuse encore vivement pour cette situation et vous remercie de votre compréhension.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Jolies coques bon rapport qualité prix et livraison express Il faudrait juste que les coques aient un rebord plus important autour des objectifs et de l’écran
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif sur nos coques et pour la suggestion d'amélioration. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le rebord des coques pour une meilleure protection. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr.
O
olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
rapidité et qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre confiance envers 1001coques.fr, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! Nous travaillons chaque jour pour proposer des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre note de 5/5 !
S
SANDRINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très belles coques originales, merci beaucoup :)))
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et que vous avez apprécié leur originalité. Merci encore pour votre confiance et votre satisfaction !
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Jolie coque, conforme à la photo.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Mélanie ! Nous sommes ravis que notre coque vous plaise. Merci pour votre confiance et votre note parfaite !
A
alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Pas de soucis pour la confirmation et sur le produit. 5/5
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons que vous apprécierez votre achat chez 1001coques.fr et que vous reviendrez bientôt !
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
objet correspond a la commende et de très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Gerard. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur 1001coques.fr et que vous trouviez la qualité de nos produits à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Ras. Livraison dans les temps et produit correspondant à la commande.
Réponse de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délai de livraison et de qualité du produit commandé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
A
Armelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très satisfaite de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Armelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de coques pour satisfaire tous nos clients. Merci encore et à bientôt sur notre site !
C
CHEREAU D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
ras
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Justine, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très satisfaite de cette commande, conforme à ce que je souhaitais et livrée rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre retour positif, Marie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Excellente journée !
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Conforme à mes attentes. Commande reçue rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christiane pour votre retour positif et votre confiance envers notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir livré votre commande dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. À bientôt ! L'équipe 1001coques.fr.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Beaucoup de choix, prix raisonnables, rapidité de livraison. Très satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Dominique pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de produits, nos prix abordables et notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles ! Bonne journée à vous.
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
commande facile à effectuer, prix compétitif, expédition rapide, je suis satisfait.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Hervé. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à offrir une commande facile, des prix compétitifs et une expédition rapide à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci encore et à bientôt sur 1001coques.fr !
A
Audrey P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Ma coque en silicone est très rigide, c'est donc très difficile d'appuyer sur les touches latérales. L'écran protecteur est arrivé fissuré
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci pour votre retour, même s'il est négatif, car il nous aide à améliorer nos produits et services.

Nous tenons à vous informer que les deux coques que vous avez choisies sont effectivement en silicone souple. Nous comprenons que les goûts et les préférences peuvent varier entre nos clients, que ce soit en termes de souplesse, d'épaisseur ou de finition. Néanmoins, nous essayons de proposer des coques suffisamment standard pour plaire à une majorité de nos clients.

Si toutefois la coque ne vous convient pas, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client pour connaître nos autres gammes et obtenir un éventuel échange.

En ce qui concerne le film protecteur reçu brisé, nous constatons qu'aucune ouverture de dossier SAV n'est en cours. Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour signaler cet incident. Veuillez envoyer une photo de l'article brisé à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions traiter votre demande.

Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très belle coques livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Eric pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et nos belles coques. Merci de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir sur 1001coques.fr pour vos futurs achats de coques ! Note : 5/5.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, Arnaud. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Merci encore pour votre note 5/5, cela signifie beaucoup pour nous !
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous vous souhaitons une agréable journée !
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Pascale ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage pour leur donner l'opportunité de profiter de nos produits de qualité. Merci encore et à bientôt sur notre site !
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Pascale pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Pascale pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone.
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très belle coque, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Sandrine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de notre service de livraison rapide. Nous continuerons à travailler dur pour vous fournir des coques de qualité pour protéger votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
S
Sophie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
RAS, tout a été rapide et conforme !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance envers notre site ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service rapide et conforme à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
C
Chloé A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Première fois que je commande sur ce site, très satisfaite de ma commande. Je n'avais pas reçu le suivi du colis j'ai pris contact avec le sav par mail qui m'a rapidement répondu et ma coque était dans ma boîte aux lettres.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif, Chloé ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés pour le souci de suivi du colis, mais très heureux que notre service client ait pu vous venir en aide rapidement et efficacement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur ! Merci encore pour votre soutien et votre note de 5/5 !