Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Le site est très bien conçu, la recherche par thématiques n'est pas des plus pertinentes. Les produits sont trop mis en valeur par rapport à leur qualité réelle.
M
Malika R.
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, je suis satisfaite mais la livraison faite 1 semaine après la commande au lieu de 72h il me semble. Ça reste quand même correct.
C
Corentin B.
Note : 4 sur 5
Un problème de couleur, mais un suivi clientèle impeccable.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
tres bien
C
Clotilde V.
Note : 4 sur 5
Service client: parfait.
D
Damien M.
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site Avis Vérifiés. Vous évoquez un soucis de qualité j'en suis navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. Avez-vous contacté notre service client par rapport à cela? Je ne vois pas de prise en charge ouverte à l'adresse damsleprogaming@gmail.com N'hésitez pas à m'envoyer un mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande, et en me joignant une photo de l'article reçu présentant un défaut de qualité. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
D
Denis O.
Note : 3 sur 5
Pas très rapide et suivi qui ne corespond pas !
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
satisfait de la commande et reçu rapidement.Je recommanderai sans hésiter!.
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
Site, livraison commande : parfaits. Le produit en silicone revouvert du motif, en revanche, n'est pas parfait et présente des irrégularités. Dommage !!!
Y
Yannick T.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
G
Gargouilla G.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
C
CELINE T.
Note : 4 sur 5
rapidité du service et beaucoup de choix
M
Morgane B.
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix raisonnable
M
michele Q.
Note : 3 sur 5
Bonjour bien recu la coque mais décu je pensais qu elle était entiere ca ne couvre pas le devant !! Je garderai ma vieille coque pour le moment car rien ne protege l ecran !!! Amicalement
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
délai de livraison supérieur à 3 jours donc un peu long
C
Cindy R.
Note : 3 sur 5
La coque en silicone personnalisée est pas top. Photo pas net et elle est que sur une partie de la coque. Impossible de la mettre sur toute la longueur de la coque. Dommage le rendu est moyen.
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
S
Sofia F.
Note : 3 sur 5
Commande simple et rapide
L
lena L.
Note : 3 sur 5
La coque est super par contre la vitre de protection ce decolle facilement et je peux plus utiliser l'empreinte digital quand il y a la vitre...
A
Aurélien T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide rien à dire
K
Khadry S.
Note : 4 sur 5
Commander deux coques personnalisées et le résultat est superbe. Je reviendrai en prendre plusieurs. Qualité/prix au rendez vous.
E
Elvina F.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit en très bon état
R
Rozana C.
Note : 4 sur 5
Commande reçue très vite. Merci
L
Lydia T.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, facilité pour trouver les produits.
S
Selma C.
Note : 4 sur 5
Rapide
M
Marie-Colette R.
Note : 4 sur 5
pas de probléme
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
Je regrette juste de ne pas avoir reçu un préavis concernant la livraison. En fait j'ai passé commande, ai reçu une confirmation et ensuite plus de nouvelles jusqu'à la livraison.
E
Estines L.
Note : 4 sur 5
RAS sur les conditions de commande et livraison
M
Maxime N.
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison a était de plus de 15 jours et non pas 48h
W
Wilfried G.
Note : 3 sur 5
Le delai de livraison fût de plus d une semaine au lieu de 48h
A
Aurélie L.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et colis en parfait état. Rien à redire
E
Evaelle R.
Note : 4 sur 5
Correcte
Y
YANN C.
Note : 3 sur 5
Site bien structuré mais pas assez de détails sur la qualité des produits...
C
Cindy P.
Note : 4 sur 5
Site bien agencé
M
maryjo L.
Note : 1 sur 5
ce n'est pas l'étui commandé , l'étui qui était affiché
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Suite à cet réception d'étui non conforme, je vous adresse un email. Merci de vérifier vos spams/indésirables si vous n'en avez pas réception dans les prochaines minutes. Cordialement. Séverine, service clientèle.
O
odette B.
Note : 3 sur 5
Commande, navigation très aisée mais la description du produit ne précise pas que la caméra arrière n' est pas du tout protégée.
Y
Yannick T.
Note : 4 sur 5
Site facilement simple à utiliser.
F
Faustine L.
Note : 3 sur 5
Peu de choix dans le modèle attendu
A
Aurore G.
Note : 1 sur 5
La coque reçue n est pas celle que j ai commandée. Après plusieurs messages pour alerter 1001 coques, je n ai reçu aucune réponse !!!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je vous ai bien répondu à votre message en date du 31/07 à 09h23. Vous avez très certainement reçu mon message dans les spams/indésirables de votre boite mail. Je vous apportai une éventuelle solution dans mon mail envoyé, et j'étais également dans l'attente de votre retour pour savoir si cette solution vous convenait. Si vous retrouver mon message dans le spams, vous pouvez me répondre à la suite, sinon, n'hésitez pas à m'appeler directement au 09 54 37 44 88 de 9h à 12h ou 13h à 15h en me communiquant votre référence commande: 20424088 Belle journée. Séverine, service clientèle.
M
Martial G.
Note : 4 sur 5
Produit bien reçu et correspond à la demande. Commande rapide. Par contre, je n'ai pas reçu d'information comme quoi le produit a été livré. Pour cette fois, tout s'est bien passé donc tout va très bien mais j'ai déjà eu un facteur peu scrupuleux qui m'a indiqué produit livré et je n'ai jamais rien reçu. Si nous pouvons avoir la possibilité de livraison contre signature ce serait bien (à moins que je n'ai pas vu cette option). Je recommande volontiers ce site pour toute commande !
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