Français 
R
Note : 4 sur 5
Livraisons rapide Produit conforme
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Pour le service et la livraison aucun problèmes. en se concerne la coque, elle ne recouvre pas totalement le téléphone, donc impossible de mettre en charge le téléphone, sans enlever la coque. combien de temps la coque va t-elle durée?
T
Note : 4 sur 5
Coque reçu très vite. C'est un cadeau pour Noël alors je ne l'ai pas ouverte. Mais la coque est comme je le voulais, la photo au top.
C
Note : 4 sur 5
Contente de mon achat
S
Note : 4 sur 5
les coques sont trés jolies mais il n'y a pas toutes les références
H
Note : 1 sur 5
Coque qui s’est cassé entre mes mains lors de la pose sur mon écran… j’ai envoyé un mail de réclamation mais aucune réponse n’a été faite….
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un e-mail vous a bien été envoyé dès connaissance de votre demande de retour.
E-mail envoyé le 28/11 à 10H01 sur votre messagerie h.marcq62100@gmail.com
Il doit très certainement se trouver dans vos indésirables.
Pour le retrouver, je vous ai écrit via mon adresse contact@1001coques.fr
Il n'est absolument pas notre politique de ne pas répondre à nos clients, d'autant plus en cas de problème à réception de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Un e-mail vous a bien été envoyé dès connaissance de votre demande de retour.
E-mail envoyé le 28/11 à 10H01 sur votre messagerie h.marcq62100@gmail.com
Il doit très certainement se trouver dans vos indésirables.
Pour le retrouver, je vous ai écrit via mon adresse contact@1001coques.fr
Il n'est absolument pas notre politique de ne pas répondre à nos clients, d'autant plus en cas de problème à réception de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J
Note : 4 sur 5
correspond en tout point à la description
A
Note : 4 sur 5
Échange rapide suite à une erreur de référence
F
Note : 4 sur 5
Très jolie coque qui va très bien à mon s20
M
Note : 4 sur 5
Petite erreur d'envoi mais Séverine du service clientèle a tout arrangé très vite. Donc je suis contente
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marie pour votre avis positif malgré la coquille rencontrée sur le premier envoi.
Ouf, vous restez sur une bonne note, j'en suis ravie :)
A bientôt.
Séverine.
Ouf, vous restez sur une bonne note, j'en suis ravie :)
A bientôt.
Séverine.
F
Note : 4 sur 5
Good product, I wish it were less thin but everything else is fine
G
Note : 4 sur 5
Quelques petits problèmes mais très bien résolu par l’équipe
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Giovanni pour votre note positive :)
Séverine.
Séverine.
C
Note : 4 sur 5
Très large choix et livraison rapide parfait correspond tout à fait à mes merci à tous pour votre site
M
Note : 4 sur 5
Correct
S
Note : 4 sur 5
produit conforme à mes attentes
G
Note : 4 sur 5
Aucun proprobleme rencontré
D
Note : 4 sur 5
Très bien mais je croyais a un version porte feuille mais ça va quand même
V
Note : 4 sur 5
Pour les protections d'écran il faut utiliser des enveloppes rigides,cela évitera que les protection arrive fissuré
N
Note : 4 sur 5
Rapide et bon rendu
G
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, bien couvrant et adapté au téléphone. Livré rapidement, parfaitement conforme à ce que j’imaginais. Dommage qu’il n’y ai pas plus de choix pour les mises en pages.
M
Note : 4 sur 5
Ras, tout était parfait, le colis est bien arrivé dans les temps.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marie pour votre évaluation positive :)
R
Note : 4 sur 5
Parfait
Y
Note : 4 sur 5
une vitre de très bonne qualité, malheureusement elle s'est cassée ( par ma faute ) lors de la pose donc inutilisée, mais très bon produit
R
Note : 4 sur 5
Nickel
S
Note : 4 sur 5
Coque de bonne qualité et délai rapide mais pas vraiment conforme, 2 ouvertures en plus qui ne servent à rien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sophie,
J'ai bien reçu votre avis positif et vous en remercie.
Certaines coques intégrales, dont celle du S10E ont un espace pour le capteur d'empreintes digitales.
Peut-être est-ce une des ouvertures dans le silicone dont vous parlez?
Il peut y avoir également des espaces pour insérer un bijou de téléphone.
Belle après-midi.
Séverine.
J'ai bien reçu votre avis positif et vous en remercie.
Certaines coques intégrales, dont celle du S10E ont un espace pour le capteur d'empreintes digitales.
Peut-être est-ce une des ouvertures dans le silicone dont vous parlez?
Il peut y avoir également des espaces pour insérer un bijou de téléphone.
Belle après-midi.
Séverine.
N
Note : 4 sur 5
Sans problème pratique. Frais port gratuit. Je recommande
J
Note : 1 sur 5
Le verre est arrivée cassé et la coque est mal imprimée..
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre message.
Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses pour ces deux problèmes distincts de commande rencontrés.
Je ne vois aucune ouverture de dossier SAV à l'adresse rioujuliette@hotmail.fr
Merci de nous joindre une photo du film en verre trempé reçu cassé à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous procèderons à son remplacement sans difficulté.
De la même façon, merci de nous joindre une photo de la coque également, à plat, pour que nous puissions constater du défaut d'impression.
Un remplacement sera effectué également en cas d'un défaut d'impression.
Le retour des articles concernés ne vous sera évidemment pas demandé, la faute nous incombant.
En espérant vous lire prochainement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne connaissance de votre message.
Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses pour ces deux problèmes distincts de commande rencontrés.
Je ne vois aucune ouverture de dossier SAV à l'adresse rioujuliette@hotmail.fr
Merci de nous joindre une photo du film en verre trempé reçu cassé à l'adresse contact@1001coques.fr
Nous procèderons à son remplacement sans difficulté.
De la même façon, merci de nous joindre une photo de la coque également, à plat, pour que nous puissions constater du défaut d'impression.
Un remplacement sera effectué également en cas d'un défaut d'impression.
Le retour des articles concernés ne vous sera évidemment pas demandé, la faute nous incombant.
En espérant vous lire prochainement.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 4 sur 5
Convient au téléphone mais qualité moyenne…
R
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très rapide. Produit bien emballé. Merci
S
Note : 4 sur 5
Rien à dire.
J
Note : 4 sur 5
Satisfait rien à dire Livraison rapide à peine 6 jours pour l'île de la Réunion
F
Note : 4 sur 5
Service rapide et conforme à la demande
D
Note : 4 sur 5
agréablement surpris par le résultat!!
B
Note : 4 sur 5
Parfait....
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais pas le bon article. Malgré tout prise en charge du remboursement rapide et efficace. Site sérieux
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement et 1 produit conforme. Une erreur sur le deuxième produit, réparée très rapidement par un nouvel envoi. Je recommande.
D
Note : 4 sur 5
Nickel
G
Note : 4 sur 5
Dommage que la prise du chargeur ne soit pas protégé comme sur la coque originale. Sinon, plus de jaunâtre, retour du beau bleu métallisé. Tous les connecteurs sont accessibles.
D
Note : 4 sur 5
Ok
J
Note : 4 sur 5
Je n’étais pas content de ma commande du coup j’ai eu un geste sans rien avoir demandé. Merci encore