Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de nos produits ne fonctionne pas comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Amélie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Les coques sont de super qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons toujours à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Caroline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Coque de bonne qualité mais point négatif sur l'odeur persistante de solvant/ plastique qui s'imprègne sur les doigts même après plusieurs semaines d'utilisation
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre coque. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'odeur persistante. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Melanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
La coque n'est pas adaptée au téléphone alors que nous avons choisi une coque pour Samsung A32, le bon modèle donc.. le verre trempé non plus..
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque et le verre trempé ne correspondent pas à votre Samsung A32. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider à trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
L
Laure T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
La coque ne correspondait pas au téléphone alors que j'ai vérifié j'ai bien choisi le modèle correspondant. Et comme je suis passée par un compte invité je n'ai pas pu la renvoyer
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laure,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne correspondait pas à votre téléphone. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution, même si vous êtes passée par un compte invité. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Virginie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Rapidité de la livraison, petit bémol sur la qualité, on dirait que ce sont des autocollants collés sur une coque transparente et non pas imprimés dans le plastique, comme d’autres coques que j’avais pu faire auparavant. Service après-vente réactif et explicatif.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et l'efficacité de notre service après-vente. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité des coques et nous nous efforçons d'améliorer notre offre pour satisfaire pleinement nos clients.
M
Marie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Je pensais que les coques auraient été plus solides. Je suis déçue. La livraison a été dans les temps indiqués, parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que la solidité des coques ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
S
Sylvain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Colis reçu rapidement, la coque est parfaite mais l'écran de protection est légèrement trop petit. Il me semble pourtant avoir mis la bonne référence à la commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et que la coque vous satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'écran de protection. Il est possible que cela soit lié à une légère variation dans les dimensions. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
La taille de la coque ne correspondait pas à mon téléphone alors que j'avais indiqué le bon modèle
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la coque ne correspondait pas à votre téléphone. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
R
Rosita B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
La coque est très bien par contre le délai d'expédition est long
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Rosita,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la bonne note ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai d'expédition et travaillerons à l'améliorer. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
J’ai été déçue de recevoir un pourtour noir alors que l’ensemble etait blanc sur la photo et ça rend moins bien ( pour les 2 coques commandées) Et le pourtour noir est écrit en tout petit et on ne peut pas choisir en fait Étrange…
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les coques reçues ne correspondaient pas à vos attentes en termes de couleur. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer la clarté de nos présentations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d'assistance concernant votre commande.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Bernard T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Prix élevé pour la qualité des coques
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site 1001coques.fr. Votre remarque sur les prix est précieuse et nous travaillons constamment à améliorer notre rapport qualité-prix pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes.
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
très bien merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Anaïs P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Au bout d'une semaine le visuel de la coque commence déjà à se décoller... Pour une coque renforcée
Réponse de 1001coques.fr
Chère Anaïs,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le visuel de votre coque a commencé à se décoller après une semaine d'utilisation, et nous comprenons votre déception. La qualité est notre priorité, et nous serions ravis de résoudre ce problème pour vous. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
J
Jean-Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Commande et livraison OK, mais la coque dégage une odeur de plastique qui a du mal à disparaitre.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Marc, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont bien déroulées. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'odeur de la coque et vous recommandons de l'aérer un peu pour atténuer ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons note de votre expérience afin d'améliorer nos produits.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien mais expédition effectuée le lundi pour réception le samedi.... un peu long...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience positive. Nous prenons en compte vos remarques concernant le délai d'expédition et nous travaillerons à améliorer notre service pour réduire ces temps de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
L
LOLA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Impression de la photo striée, de mauvaise qualité coque en silicone mal coupée et non adaptée au téléphone !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lola,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Moyennement satisfait car la coque souple transparente est de moins bonne qualité qu'il y a quelques années lors de ma précédente commande tout comme l'impression personnalisée laissant à désirer. J'espère une prise de conscience de la part de toute l'équipe de 1001coques.fr qui ne m'avait jamais déçu auparavant.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillerons à améliorer nos coques ainsi que l'impression personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous convaincre à nouveau lors de votre prochaine commande.
J
Joël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
NICKEL
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Joël,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site 1001coques.fr. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Annick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Rien à dire
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Annick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Vanessa L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
J'ai reçu mon verre trempé cassé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle est décevante. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à la réception d’un produit endommagé. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos envois et au satisfaction de nos clients.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et vous envoyer un nouveau verre trempé. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Chrystel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Non super mécontente Je suis toujours dans l attente d une partie de ma commande, qui soit disant devait arriver début janvier. A ce jour aucun retour de leur part. Commande payé en intégralité.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Chrystel,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème rapidement et vous apporter les réponses que vous méritez. Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
B
Brun V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Ne protège pas bien la caméra
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Brun,
Merci pour votre retour sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que la protection de la caméra ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Corinne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très belle coque livraison rapide. Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Tatiana P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Site fonctionnel
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Tatiana,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fonctionnel. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience ou des attentes spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Althea T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Arrivée un peu rayée mais graphisme parfait ! Mieux que sur les photos
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Althea,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le graphisme de votre coque vous plaît tant. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'état à l'arrivée et nous nous engageons à améliorer ce point pour vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
L’article reçu ne me paraît pas très solide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur 1001coques.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes en termes de solidité. Votre retour est précieux, et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et explorer les solutions possibles.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Aurélien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Pire coque jamais expérimenté, à peine 20 jours après utilisation la coque se décolle d’elle même. Aucune chute, aucun choque, juste de la très mauvaise qualité à prix élevé. Coque reçue sans aucune protection/papier, même pas de bon de livraison, rien.. À fuir et à boycotte
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Aurélien,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec notre produit. La qualité de nos coques est une priorité, et il semble que nous n'ayons pas atteint nos standards cette fois-ci.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons nous assurer que vous receviez une coque correspondant pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
D
DELPHINE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur 1001coques.fr très satisfaisante. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Julie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Commande de 2 coques personnalisées. Une presente des bulles, sur la deuxième il manque des petits morceaux de l'image. Ces defauts sont situés à proximites des decoupes pour les appareils photo.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande de coques personnalisées ne répond pas à vos attentes. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et vos remarques concernant les défauts d'impression ainsi que les découpes nous permettront d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Satisfait de la coque qui est à la bonne taille et semble robuste. Pour l'impression, cela reste perfectible car il y a des traits visibles comme pour les imprimantes maison avec tête sale. Je recommande tout de même 👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la coque vous convienne et soit à la bonne taille. Votre remarque sur l'impression est précieuse, et nous allons travailler à l'amélioration de ce point.
Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
L
Ludmilla D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Un joli choix de coques. Commande rapidement passée et réceptionnée. Le produit correspond à mes attentes. La seule chose que je regrette c'est que la coque arrive dans une simple enveloppe sans protection et n'est absolument pas protégée des coups.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Ludmilla,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et du choix de coques. Nous prenons en compte votre retour concernant l'emballage et allons étudier des solutions pour mieux protéger nos produits lors de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Délai plus long que prévu mais bonne communication et satisfaite de ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et nous nous excusons pour le délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service à l'avenir.
D
Dimitri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Il s'agit du bon modèle de coque, bien qu'il semble un peu plus fin qu'un précédent modèle similaire. Si le visuel sur le site peut porter à confusion, le modèle est bien transparent, comme indiqué. Jusqu'à présent aucun problème, je suis satisfait de mon achat.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dimitri,
Merci beaucoup pour votre avis positif et constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que le modèle correspond à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'épaisseur de la coque et travaillerons à clarifier les informations visuelles sur notre site. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients.
À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Elodie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
impression de mauvaise qualité, pas net sur les bords, et la coque ne correspond pas à mon téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne vous a pas apporté satisfaction et que vous avez rencontré des soucis de qualité. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister et trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
David T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
La coque n'est pas arrivé dans le format souhaité !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque que vous avez reçue ne correspond pas à vos attentes. Chez 1001coques.fr, la satisfaction de nos clients est primordiale, et nous nous engageons à résoudre ce type de problème rapidement. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister pour trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
J
Juliette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Problème d'impression sur les coques mais le service d'échange a été très efficace et serviable. Renvoi rapide des nouvelles coques et sans soucis cette fois-ci.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Juliette,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'échange a su répondre à vos attentes, malgré le souci initial d'impression. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons en sorte d'améliorer notre qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Marielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marielle, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 4 sur 5. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure.
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bon rapport qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
E
Emmanuelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
La couleur commandé n'était plus en stock. Ensuite on m'a proposé d'autres options rapidement, c'était très bien'. J'ai choisi noir et on m'a envoyé gris métallisé!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emmanuelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous proposer rapidement d'autres options. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une couleur différente de celle que vous aviez choisie. Votre retour est précieux et nous allons faire en sorte d'améliorer notre gestion des stocks pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger votre coque.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 