Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Très bon site même s'il manque un peu de produit à mon goût.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tout est super mais pour améliorer il vous faudrait vous diversifier plus. Protection tablette et Mac... verre trempé montre...etc
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La livraison a été rapide. Le verre trempé que jai reçu n'est pas a la bonne taille et la coque de tres mauvaise qualité !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je vous ai laissé ce jour un message sur votre portable. N'hésitez pas à prendre contact avec moi si besoin. Je suis navrée de vous avoir froissé, et vous ai demandé un retour pour voir si il y avait un éventuel défaut sur vos produits. J'avais à cœur de comprendre le problème qu'il s'est passé pour votre commande. J'ai procédé au remboursement de vos articles. Je vous souhaite une belle journée. Séverine.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien Échange télécommande sans problème après casse pendant le transport
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais coque de qualité moyenne
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée dans les délais.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
ras site correct
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en temps et heure sans problème. RAS. je recommande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout ok
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le câble usb-c ne fonctionnait pas.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Impression de mauvaise qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous ayez rencontré un soucis d'impression pour votre coque. Avez vous contacté notre SAV par rapport à ce problème. Je vous donne notre adresse email: contact@1001coques.fr N'hésitez pas à nous envoyer la photo de la coque reçue. Avec mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
un peu long à livrer mais bien reçu
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produit correspondant à mon attente
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfait du site
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande inutilisable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée que vous ayez rencontré un soucis pour votre commande. Pourriez-vous m'expliquer pourquoi l'article est inutilisable? Vous pouvez également contacter notre service client à l'adresse: contact@1001coques.fr Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Assez satisfaite de la navigation sur le site, une livraison rapide, rien à dire sur le service client. Je suis satisfaite du produit.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Navigation rapide, paiement simple mais bancontact aurait été parfait ! Livraison rapide et produits bien protégés par un emballage adéquat.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue en temps et en heure
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
La navigation est très bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Deuxième commande de verre anti casse qui ne correspond pas au modèle demandé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée que votre commande ne vous ai pas apporté satisfaction. Je vous ai contacté par mail le 09 janvier. Avez vous eu connaissance de ce message? Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande rapide et article correspondants. Un peu déçue par la qualité des coques sinon c'est bien.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un bon choix de coque et facile d’utilisation
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La procédure de retour est compliquée. Je suis obligée de justifier par des photos que la coque vendue pour un iPhone 6s Plus ne va pas sur mon téléphone. Inattendus le feu vert pour le retour !
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une coque iPhone X et non une coque iPhone 6s commandé et indiqué sur la facture et bon de livraison.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses pour ce soucis de commande et pour la gêne occasionnée. Avez vous contacté notre SAV? Si nous vous avons envoyé le mauvais produit, nous pouvons vous proposer de vous faire un nouvel envoi avec la bonne référence. Je vous donne notre adresse: contact@1001coques.fr N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour que nous trouvions ensemble une solution. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délai respecté
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande et expédition rapide
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Manque de photos pour presenter le produit sous tous les angles
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Correct pour le prix livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile à utilisé.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide. Coque très bien mais surface en verre trempé mal faite pour mon portable : Wiko Pulp 4 G: surface collante du mauvais côté : résultat le film recouvre le détecteur ...bref , écran noir et plus rien à faire quand on téléphone..on ne peut même pas raccrocher ! Le comble ..bref il faut que j'en rachète un ! Un peu déçue
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair et pratique
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande et du délai de livraison.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Reçu en quelques jours
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.