Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site. Produit de qualité
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site lisible, délai de livraison respecté, colis propre
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Le produit reçu correspond bien à celui commandé. Livraison rapide.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
C'est parfait
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide impeccable
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Fiable, livraison rapide sans frais
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Satisfaite de ma commande. Sauf juste un détail, J'ai commandé verre trempé pour j7 2016 et on m'a envoyé verre pour Huawei pro 20!!! Il ne me sert à rien.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande. Reçu un peu plus tard que prévu, mais à cause de la Poste, mais suivi de commande à très bien marché.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit tout à fait conforme à nos attentes ! Parfait
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
La livraison a eu 4 jours de retard par rapport à la date prévue. En revanche le service client a été assez réactif.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site clair
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
bon produit, bonne livraison, c'était parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
facile et efficace
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un peu déçu d'une coque un peu fade par rapport aux photos du cité.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Coque reçue très rapidement, parfaitement adaptée à mon Xiaomi.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site très simple d'utilisation
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable... Je reviebdrai et conseille !
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
tout est très simple, aussi bien pour chercher son produit, le choix, et livraison relativement rapide
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site utilisé pour la première fois. Efficace efficient
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide selon les délais indiqué lors de la commande. Choix copieux de coques.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
DELAIS DE LIVRAISON TROP LONGS
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé juste avant Noël une coque pour la recevoir un peu avant le jour J. A la place d'une coque avec un cerf rose, j'ai reçu une coque bleue turquoise avec un cerf en silhouette et un autre motif. Ne pouvant pas me permettre de renvoyer cette erreur de votre part avec Noël qui était dans quelques jours, j'ai choisi de l'offrir quand même en envoyant un mail au service client afin de demander un geste commercial, n'ayant pas reçu ce que j'avais commandé. Premier mail sans réponse. Deuxième mail sans réponse. AUCUNE RÉPONSE depuis un mois, alors que mes mails étaient cordiaux et expliquaient bien le souci rencontré. Franchement, est ce que ça aurait été différent si j'avais renvoyé directement le produit avec le bordereau prévu ? Vu que le service client est aux abonnés absent, j'en doute. En conclusion : si vous craquez sur un modèle bien précis, abstenez vous sauf si vous aimez les surprises. Côte positif, parce qu'il y en a quand même, envoi rapide, soigné et bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur de téléphone portable. Après avoir effectué des recherches concernant votre demande de SAV, je me suis aperçue que vos mails avaient été reçus dans nos fichiers spams. C'est pour cette raison que vous n'avez malheureusement pas eu de réponse, nous n'avons eu pas connaissance de vos mails. Je vous présente mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Si nous avions eu bonne réception de votre mail, nous vous aurions directement contacté le jour même pour convenir ensemble d'une solution. N'hésitez pas à me contacter au 09 54 37 44 88. Votre numéro de commande: 13992073 Je vous souhaite une belle journée, et vous réitère toutes mes excuses pour ce désagrément. Séverine, service clientèle.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produits fidèles à leur description.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Recherche facile _ Reçue rapidement _ Emballage parfait
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide et produit conforme au site.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide les coques sont jolies facile à mettre et robuste puis a la livraison on a un code promo sur le site c'est super
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site clair, commande rapidement arrivée
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
1ère commande reçue dans les 48h.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tres content de la livraison et du produit
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme à la photo
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Nickel conforme et livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Délai d envoi très rapide
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
....
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien pour la coque, moins pour la vitre...
A
Anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bien