Français 
K
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
Résumé des avis
La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Produit conforme bien que la tranche du simili cuir soit brute et non de la couleur de la coque. Dommage.
J
Note : 5 sur 5
Site très réactif avec du choix et un bon rapport qualité prix.
N
Note : 5 sur 5
Coques originales pour tous les goûts, solides. Livraison rapide. Bref, parfait!
P
Note : 5 sur 5
Très belle coque, un peu chère peu être! . Reçu dans les temps et elle est parfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message positif suite à la réception de votre coque.
Si vous regardez nos concurrents, nos prix sont les moins chers sur le marché français ;)
Le prix d'une coque englobe la coque en elle même, l'encre, et tous les frais liés à une société française.
De plus, nous offrons les frais de port.
Nous ne pouvons pas rivaliser avec les prix des sites chinois, nous n'avons pas les mêmes dépenses qu'eux.
Néanmoins nous nous efforçons de proposer des articles au meilleur rapport qualité/prix possible.
Bien cordialement.
Séverine.
Je vous remercie pour votre message positif suite à la réception de votre coque.
Si vous regardez nos concurrents, nos prix sont les moins chers sur le marché français ;)
Le prix d'une coque englobe la coque en elle même, l'encre, et tous les frais liés à une société française.
De plus, nous offrons les frais de port.
Nous ne pouvons pas rivaliser avec les prix des sites chinois, nous n'avons pas les mêmes dépenses qu'eux.
Néanmoins nous nous efforçons de proposer des articles au meilleur rapport qualité/prix possible.
Bien cordialement.
Séverine.
M
Note : 5 sur 5
Produit correspondant exactement à commande délais respectés
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit
K
Note : 5 sur 5
Superbe coque, mon fils est ravi
L
Note : 5 sur 5
Commandé plusieurs fois jamais déçu
M
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique et livraison rapide
F
Note : 3 sur 5
L'enveloppe n'a pas ete laissé dans la boîte aux lettres, il a fallu allé à la poste. Beaucoup de temps perdu. Sinon articles conforme aux attentes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis navrée que vous ayez du récupérer votre commande en bureau de Poste.
Ce n'est effectivement pas normal.
Les lettres suivies sont censées être livrées directement en boite aux lettres à partir du moment où elles sont accessibles à votre postier et de taille standard.
Très certainement un problème interne à la Poste empêchant la livraison directement à votre adresse.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis navrée que vous ayez du récupérer votre commande en bureau de Poste.
Ce n'est effectivement pas normal.
Les lettres suivies sont censées être livrées directement en boite aux lettres à partir du moment où elles sont accessibles à votre postier et de taille standard.
Très certainement un problème interne à la Poste empêchant la livraison directement à votre adresse.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
S
Note : 4 sur 5
Article reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé. Coque en parfait état.
K
Note : 4 sur 5
Commande de 2 coques personnalisées, aucune n'arrive personnalisée... Mais le SAV a été très réactif, après réclamation les coques sont arrivées personnalisées dans les jours qui ont suivis et le résultat de la personnalisation est très bon. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Rapidité d’envoi. Efficacité
I
Note : 5 sur 5
Article reçu très vite. Conforme à mes attentes. Je suis ravie.
F
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de mes achats, les coques correspondent exactement aux images du sites 👌👌👌
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et coque de qualité
M
Note : 5 sur 5
Belle coque . Mon fils était ravis arrivée pile le jour J pour ses 16 ans . Livraison DOM 1 semaine , top .
T
Note : 5 sur 5
Commande conforme de bonne qualité, envoi rapide. Un des articles était endommagé, mais le SAV me l'a renvoyé en double, parfait.
A
Note : 5 sur 5
Super belle Prix un peu eleve
O
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon choix
A
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspond pas à la description
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse alilou73@hotmail.fr en date du 25/10/2021 suite à votre demande de retour.
Nous attendons les éléments demandés pour comprendre d'où vient le problème de commande rencontré.
Merci de vérifier vos indésirables (spams) si vous n'en n'avez pas eu réception dans votre messagerie principale.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse alilou73@hotmail.fr en date du 25/10/2021 suite à votre demande de retour.
Nous attendons les éléments demandés pour comprendre d'où vient le problème de commande rencontré.
Merci de vérifier vos indésirables (spams) si vous n'en n'avez pas eu réception dans votre messagerie principale.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 5 sur 5
Pro, efficace, sérieux, plutôt rapide, pas cher
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à la commande. Livraison très rapide.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme aux attentes. RAS
L
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi et produit qualitatif !
P
Note : 5 sur 5
Au top, commande et expédition parfaites. J’ai communiqué avec le service client car je me suis trompée d’adresse ils ont réagi immédiatement, Je leur ai dit que je cherchais un produit en particulier, elle m’a demandé des photos et m’a dit qu’ils allaient essayer de me faire une proposition. Par ailleurs ils sont très sympathiques. C’est un site à taille humaine et français ce qui est aussi rassurant.
P
Note : 5 sur 5
Impeccables
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit, mais inutilisable caar ne convient pas à mon smartphone
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, Très bon produit
C
Note : 5 sur 5
Rapide, parfaitement emballé et impression nickel
D
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 3 sur 5
Prédédement très bien et par exemple la dernière fois pour une coque personnalisée, ce coup-ci le rendu de ma coque personnalisée n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais vis à vis du modèle chargé. Mon fils dit que tant pis alors pas de réclammation. Du coup cette fois-ci 3 étoiles mais la pernière fois la coque personnalisée valais 5 étoiles.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre avis sur le site avis garantis.
Si votre coque a rencontré un quelconque problème, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.
La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité numéro 1, si nous pouvons régler le problème rencontré, n'hésitez pas à me contacter.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai bien reçu votre avis sur le site avis garantis.
Si votre coque a rencontré un quelconque problème, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.
La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité numéro 1, si nous pouvons régler le problème rencontré, n'hésitez pas à me contacter.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 5 sur 5
Coque correspondant à mon attente. Très satisfaite. Déçue par le délai de livraison : 8 jours au lieu de deux - trois jours.
L
Note : 5 sur 5
Au top
C
Note : 5 sur 5
Coque de qualité et livraison rapide.
B
Note : 4 sur 5
Descriptif incomplet, coque transparente alors que les photos laissent à penser qu'elle est en couleur
V
Note : 5 sur 5
RAS
C
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison, vitre manque 2mm pour qu'elle soit parfaite et la coque silicone et plié au niveau de la prise chargeur et n'est pas de grande qualité.