Français 
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison rapide cela fait la deuxième fois que je passe commande et je ne suis pas déçue merci
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
Résumé des avis
La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Grand choix, livraison gratuite, rapidité de livraison, PARFAIT!!!!
C
Note : 5 sur 5
Résultat parfait ! La coque est à la hauteur de mes espérances
F
Note : 5 sur 5
Toujours trés bien
M
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer, site pratique. Envoi très rapide, bonne livraison. Satisfaite du rendu de la coque personnalisée. Au top.
H
Note : 4 sur 5
Livraison express impeccable. Personnalisation sur le site superbe. Seul souci : les couleurs proches ont tendance à être confondues l'une dans l'autre (exemple gris et noir) et ça ne se voit pas sur le visuel mais ça se voit une fois le produit final reçu.
E
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 4 sur 5
La coque est très bien et je remercie 1001 coques pour ces coques qui sont de très bonne qualité :) J'ai eu un seul souci: c'est que la coque est arrivé le 28 décembre alors qu'ont m'avait dit que la coque arrivait le 23 ou le 24 décembre. A part cela, je recommande 1001 coques et je repasserais des commandes avec joie !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message positif sur notre entreprise 1001coques.fr
Nous nous efforçons d'envoyer sans aucun retard nos commandes, nombreuses, en cette période de fêtes de fin d'année.
La Poste est quant à elle malheureusement surchargée dans de nombreux centres de tri Français, et de ce fait, des retards peuvent être occasionnés.
Cela est totalement indépendant de notre souhait et volonté, et nous nous en excusons sincèrement.
J'espère que cette mauvaise expérience de livraison ne vous freinera pas à continuer à nous faire confiance pour vos futures commandes.
Bien à vous.
Séverine, service clientèle.
Je vous remercie pour votre message positif sur notre entreprise 1001coques.fr
Nous nous efforçons d'envoyer sans aucun retard nos commandes, nombreuses, en cette période de fêtes de fin d'année.
La Poste est quant à elle malheureusement surchargée dans de nombreux centres de tri Français, et de ce fait, des retards peuvent être occasionnés.
Cela est totalement indépendant de notre souhait et volonté, et nous nous en excusons sincèrement.
J'espère que cette mauvaise expérience de livraison ne vous freinera pas à continuer à nous faire confiance pour vos futures commandes.
Bien à vous.
Séverine, service clientèle.
T
Note : 4 sur 5
Simplicité pour la commande et rapidité dans la réception.
J
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très convenable et produit conforme. Très bien, merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire !
C
Note : 4 sur 5
Très bien. La livraison dans les temps. Un large choix de coques.
B
Note : 1 sur 5
Déçu de la qualité de l'impression, mon image a été beaucoup trop assombrie et n'avait plus d'intérêt. Dommage, surtout quand c'est pour un cadeau...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Si la coque reçue ne vous a pas apporté satisfaction, et que vous suspectez un défaut d'impression, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Je transférai votre e-mail à mon directeur d'impression pour voir ce que l'on peut faire pour retravailler éventuellement votre visuel.
Avec mes excuses pour cet incident de commande rencontré, je vous souhaite une belle après-midi.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Si la coque reçue ne vous a pas apporté satisfaction, et que vous suspectez un défaut d'impression, n'hésitez pas à m'envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Je transférai votre e-mail à mon directeur d'impression pour voir ce que l'on peut faire pour retravailler éventuellement votre visuel.
Avec mes excuses pour cet incident de commande rencontré, je vous souhaite une belle après-midi.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J
Note : 5 sur 5
rapidité, efficacité!
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande et trés bonne communication du service commerciale
I
Note : 1 sur 5
Après quelques jours d utilisation, le fond de la coque se détache du contour !!! Très très déçue Ce sera mon dernier achat.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse isabellefaucher45@gmail.com
Il y a peut-être eu un défaut lors du procédé d'impression de votre coque.
Je m'en excuse sincèrement.
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, pour que nous procédions au remplacement de votre coque, sans nécessité de nous retourner celle défectueuse.
Avec encore mes sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse isabellefaucher45@gmail.com
Il y a peut-être eu un défaut lors du procédé d'impression de votre coque.
Je m'en excuse sincèrement.
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, pour que nous procédions au remplacement de votre coque, sans nécessité de nous retourner celle défectueuse.
Avec encore mes sincères excuses, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
G
Note : 4 sur 5
Parfait ,envois rapide et conforme a la photo
D
Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé. Tout est très bien. Conforme à la commande
B
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Réception rapide de ma commande. Très satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison conforma et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de leur service. Aimable, réactif en cas de besoin.
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit, de bonne qualité, conforme à la description, très beau rendu, livraison rapide, bien emballé et protégé, je commanderai à nouveau si besoin
T
Note : 1 sur 5
Bonjour la coque est belle mais vous ne m avez pas livré la bonne donc déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse thierry.vanhoutte72@sfr.fr
Si votre commande a été reçue avec une erreur de préparation, merci de m'adresser un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me joindre une photo de l'article reçu à la place de celui commandé.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse thierry.vanhoutte72@sfr.fr
Si votre commande a été reçue avec une erreur de préparation, merci de m'adresser un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande.
Il faudra me joindre une photo de l'article reçu à la place de celui commandé.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Une rapidité et une qualité géniale!
R
Note : 5 sur 5
Parfait dans les temps
S
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide de la commande
M
Note : 5 sur 5
Coque reçue très vite et en bon état.
M
Note : 5 sur 5
correct
S
Note : 5 sur 5
Parfait
W
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bonne article
I
Note : 5 sur 5
colis arrivé très vite. Entièrement conforme. Je suis complètement satisfaite.
F
Note : 4 sur 5
Coque conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette commande, reçue très rapidement, très bien emballée.
J
Note : 5 sur 5
Bons produits. Livraison rapide. Très satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Très belle coque pour un S6 Edge +, ma fille est ravie !
T
Note : 5 sur 5
Rapide et produit qui correspond parfaitement
A
Note : 5 sur 5
Rapide Bien emballé
M
Note : 5 sur 5
ok