Français 
G
Note : 4 sur 5
Cadeau anniversaire pour mon frère
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 322 avis publiés
Résumé des avis
La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison Conforme au modèle Satisfaite
M
Note : 5 sur 5
Tout conforme ma commande j'adore...🥰
F
Note : 5 sur 5
Bon produit, au bon prix, et livré rapidement !!
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
S
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire commande reçue rapidement
B
Note : 3 sur 5
Bonjour, Mon colis est bien arrivé mais il est arrivé au bout de 8j, alors qu'il était stipulé qu'il devait être réceptionné 2j plus tard ? Mais sinon, je suis contente du produit.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis ravie que votre coque reçue vous apporte satisfaction.
Quelques précisions suite à la lecture de votre avis.
En fonction de l'heure de passage de la commande, elles sont expédiées le lendemain de l'achat.
Votre commande ayant été passée un vendredi après passage de notre postier, et la Poste ne faisant aucune relève de commande dans nos locaux le week-end, elle a été prise en charge le lundi 28 mars.
La livraison s'est effectué dès le lendemain, le mardi 29 mars, alors qu'elle était estimée au lendemain.
Votre commande est donc arrivée avec de l'avance, et non du retard.
Nous pouvons guère faire plus rapide coté livraison, surtout pour un envoi en lettre suivie que nous offrons à nos clients.
Espérant avoir répondu à vos interrogations sur le délai de livraison.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis ravie que votre coque reçue vous apporte satisfaction.
Quelques précisions suite à la lecture de votre avis.
En fonction de l'heure de passage de la commande, elles sont expédiées le lendemain de l'achat.
Votre commande ayant été passée un vendredi après passage de notre postier, et la Poste ne faisant aucune relève de commande dans nos locaux le week-end, elle a été prise en charge le lundi 28 mars.
La livraison s'est effectué dès le lendemain, le mardi 29 mars, alors qu'elle était estimée au lendemain.
Votre commande est donc arrivée avec de l'avance, et non du retard.
Nous pouvons guère faire plus rapide coté livraison, surtout pour un envoi en lettre suivie que nous offrons à nos clients.
Espérant avoir répondu à vos interrogations sur le délai de livraison.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Note : 5 sur 5
Pris compétitifs et envoi très rapide.
G
Note : 4 sur 5
tres bon
C
Note : 5 sur 5
Tout parfait. Livraison en temps et en heure. Produit conforme.
F
Note : 5 sur 5
très bon produit rapport qualité prix et conforme à ma demande photo sur la coque impeccable.
V
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, jolie coque élégante. Commandée le jeudi, reçue le lundi. Première commande et avis positif.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et fiable. Produit conforme à la description.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
commande arrivée rapidement et conforme
M
Note : 5 sur 5
Coque reçue très rapidement et conforme à la description
L
Note : 4 sur 5
BOJOUR, coque magnifique reçue dans les délais ,mais je trouve le prix trop élevé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis que la qualité de la coque reçue vous ai apporté satisfaction ainsi que nos délais de livraison.
Dans le prix d'une coque à 12,99€ il y a la coque souple transparente, les encres de haute qualité française, entretien de la machine d'impression, personnel et tout ce qui englobe des frais liés à une société française.
De plus, les frais d'expédition sont offerts à nos clients.
Nous pouvons donc difficilement faire plus bas en terme de tarif; vous pourrez d'ailleurs constater que nous sommes les mieux placés en France pour les coques de téléphone.
En espérant que ces explications sur nos tarifs pratiqués vous fasse changer d'avis sur le prix de nos coques.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Nous sommes ravis que la qualité de la coque reçue vous ai apporté satisfaction ainsi que nos délais de livraison.
Dans le prix d'une coque à 12,99€ il y a la coque souple transparente, les encres de haute qualité française, entretien de la machine d'impression, personnel et tout ce qui englobe des frais liés à une société française.
De plus, les frais d'expédition sont offerts à nos clients.
Nous pouvons donc difficilement faire plus bas en terme de tarif; vous pourrez d'ailleurs constater que nous sommes les mieux placés en France pour les coques de téléphone.
En espérant que ces explications sur nos tarifs pratiqués vous fasse changer d'avis sur le prix de nos coques.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Coque Magnifique et en plus unique car personnalisée
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et coque de très bonne qualité je recommande vraiment
E
Note : 5 sur 5
Aucune mauvaise surprise
A
Note : 5 sur 5
Super coque ! Les couleurs sont vives rien à dire. Ma mère était ravie 🤩
T
Note : 5 sur 5
Rien à dire correspond parfaitement à ma commande et temps de livraison respecter.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, excellent site.
P
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite : Envois rapide et soigné, article conforme à la description
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Aucun problème
J
Note : 5 sur 5
Marque facile à retenir, grand choix , prix,commande,livraison, 10/10. JMMillet
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Coque conforme à la description
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande. Le choix est varié.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire rapide bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
J'ai adressé un mail pour savoir à quelle date je recevrai mon colis. Séverine m'a répondu aussitôt. Une fois, ma commande reçue, j'ai prévenu Séverine et elle m'a également remerciée. Satisfaite de l'accueil et des produits.
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement Bon rapport qualité prix
N
Note : 3 sur 5
Malheureusement l'écran de protection est très fragile. Il s'est déjà cassé (à la 1ere chute)
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Les films en verre trempé sont malheureusement destinés à casser à la place de votre écran.
Si vous n'aviez pas posé de film, la casse aurait peut-être pu se faire sur l'écran directement.
Nos films en verre trempés sont de qualité tout ce qu'il y a de plus standard.
Malheureusement, en fonction du choc ou de la chute subie par le téléphone, la casse ne peut être évitée.
Compte tenu néanmoins du passage récent de votre commande, n'hésitez pas à me joindre une photo du film cassé à l'e-mail SAV contact@1001coques.fr, je vous proposerai un geste commercial.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai eu bonne réception de votre avis sur le site Avis Garantis.
Les films en verre trempé sont malheureusement destinés à casser à la place de votre écran.
Si vous n'aviez pas posé de film, la casse aurait peut-être pu se faire sur l'écran directement.
Nos films en verre trempés sont de qualité tout ce qu'il y a de plus standard.
Malheureusement, en fonction du choc ou de la chute subie par le téléphone, la casse ne peut être évitée.
Compte tenu néanmoins du passage récent de votre commande, n'hésitez pas à me joindre une photo du film cassé à l'e-mail SAV contact@1001coques.fr, je vous proposerai un geste commercial.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Note : 5 sur 5
Rapide et très efficace
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 1 sur 5
L'article est defectueux. Je vous le renvoi aujourd'hui.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée que vous ayez reçu un article défectueux de notre part.
Son retour n'est pas demandé dans ce genre de situation.
Merci de nous contacter à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande et en nous joignant la photo de l'article concerné.
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.
Avec encore mes excuses pour cet incident de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je suis sincèrement navrée que vous ayez reçu un article défectueux de notre part.
Son retour n'est pas demandé dans ce genre de situation.
Merci de nous contacter à l'adresse e-mail SAV contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande et en nous joignant la photo de l'article concerné.
Nous procèderons à son remplacement sans le moindre problème.
Avec encore mes excuses pour cet incident de commande.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.