La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Très bons produits de qualité Livraison rapide Tout est parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Un grand merci pour votre avis positif à propos de notre entreprise 1001coques.fr
Nous sommes ravis que votre commande et nos services vous aient apporté pleine satisfaction.
Séverine.
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Pauline :)
A
Alexandre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
la coque ne protège pas assez bien l'objectif photo
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis.
Les objectifs caméras et plus particulièrement ceux en relief peuvent être protéger par des films en verre trempé spécialement conçus pour assurer cette fonction.
Il s'agit néanmoins d'un accessoire dissocié de la coque de téléphone.
Je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Coque recue, exactement confirme à mon attente !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nathalie pour votre évaluation positive :)
N
Nadine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Vraiment TOP!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nadine pour votre avis positif :)
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christine :)
L
laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Rapide et très jolie coque de belle qualité 🤩
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Laetitia :)
V
Virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Virginie :)
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Grand choix de coques pour smartphones. Le + est que l’on peut personnaliser sa coque (photo privée, texte, …) et la livraison est aussi rapide que pour une coque standard. Le prix de 15€ est peut-être un peu élevé pour une simple coque en silicone ?!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,
Je vous remercie pour l'avis positif que vous nous avez rédigé à propos de notre société 1001coques.fr
Je suis ravie que la personnalisation vous est paru intuitive sur notre site et que le délai de livraison vous est convenu.
Dans une coque à 15€ il faut comprendre qu'il y a la matière première brute en silicone.
Nous imprimons avec des encres françaises de très haute qualité, et sur des machines UV ultra performante.
Les encres et l'entretien des machines à un coût.
S'ajoute à cela les frais salariaux, et tous les frais imputés à une société française.
Je peux vous garantir que la marge est faible avec tous ces frais.
De plus, nous offrons les frais d'expédition à nos clients.
Pour que notre société pérenne, nous ne pouvons nous aligner avec des sociétés proposant des coques au rabais du bout du monde.
Néanmoins, si vous êtes curieuse, vous constaterez que nous sommes les moins chers en France, et que nous offrons en plus les frais de port.
Il était important pour moi de vous répondre avec le plus de transparence sur nos prix que vous trouvez élevé.
J'espère que votre coque fera sensation auprès de votre entourage et vous plaira surtout à vous !
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
C
Celine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Rapidité et qualité exemplaire
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Céline !
Ravie que la qualité de votre commande vous ai apporté pleine satisfaction.
Séverine.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Très satisfaite
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Coques conforme, toujours contente de ce site. Envoie rapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que notre site vous ai apporté pleine satisfaction.
Merci pour ce bel avis !
Séverine.
M
Marie-louise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
RAS....
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Service sérieux, délais de livraison très respecté, je le conseille autour de moi.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marie pour votre avis positif et votre recommandation à vos proches :)
Belle journée.
Séverine.
S
Susan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Tout s'est bien passez, livraison et qualite de coque.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Susan :)
M
maxime V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Livraison rapide, coque de qualité top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Maxime :)
M
Michèle K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Site facile à consulter, mais trop peu de choix pour mon modèle de téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne connaissance de votre avis sur le site avis Garantis.
1001coques.fr est une PME à taille humaine loin des grands groupes de e-commerce.
Néanmoins, nous essayons de trouver et proposer à nos clients un maximum de références de la plus récentes à la plus ancienne.
A ce jour, nous proposons un catalogue de plus de 300 000 références, ce qui est déjà honorable pour une entreprise à notre échelle.
J'espère néanmoins que votre commande vous a apporté satisfaction.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Patrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Super conforme. Livraison rapide
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Gilles :)
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Parfait !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
+×
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Philippe :)
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
rien à dire, très bien; produit conforme
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
1ere livraison cassée, mais remplacement rapide avec un dédommagement en plus. Je recommande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christian,
J'ai eu bonne lecture de votre avis.
Je vous remercie de nous avoir évaluer positivement malgré l'incident de commande rencontré.
Je suis ravie que notre procédure SAV vous ai convenu.
Je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
M
marine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
bien sauf au mini morceau de plastique noir dans la fenêtre en plastique transparente.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Marine,
Je vous remercie d'avoir noté positivement notre société 1001coques.fr
Si votre étui a été reçu avec un défaut, il aurait fallu nous contacter de suite quand vous avez reçu votre commande, pour qu'on puisse mettre en place une procédure d'échange.
Votre commande ayant été reçue le 9 septembre, les 14 jours de réclamation sont normalement passés pour que je puisse prendre en charge votre SAV.
Toutefois, si le défaut est vraiment gênant à l'utilisation de l'article, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet de votre e-mail la référence de votre commande, j'essayerai de convenir avec vous d'une solution.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bon service après vente. Très réactif et disponible. Ma demande suite à un produit défectueux a été traitée immédiatement et j'ai eu un envoi de produit de remplacement dans la foulée.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurence,
Je vous remercie pour ce message chaleureux à propos de notre service après-vente.
Nous essayons de réparer les incidents de commande quand il arrive le plus rapidement et efficacement possible.
Merci pour votre jolie note malgré la réception de votre premier envoi défectueux.
Au plaisir de vous lire lors d'une future occasion, même si, en général, quand on a besoin de mes services, c'est qu'un soucis de commande a été occasionné, alors, je ne le souhaite pas ;)
Bien cordialement.
Séverine.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sandrine :)
D
Dalanda D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Petit soucis d’impression exacte des images , couleurs manquantes à quelques endroits
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dalanda,
Je vous présente tout d'abord mes sincères excuses si des zones d'impression n''ont pas été respectées lors de l'impression de votre coque.
Je vous remercie d'avoir noté positivement notre entreprise 1001coques.fr malgré ce problème d'impression.
Si votre impression comporte le moindre défaut, n'hésitez pas à nous joindre des photos de la coque reçue sur notre e-mail SAV: contact@1001coques.fr
En cas d'un défaut, nous pourrons vous la remplacer sans le moindre problème, et ce , sans nécessité de nous retourner la première coque reçue.
Je vous souhaite une belle journée.
Séverine, service clientèle.
E
Elise K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Super coque,envoi rapide ,au top quoi
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Elise ! :)
C
Camille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Rapide et efficace, convient parfaitement à mon téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Camille :)
G
Geraldine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
parfait!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Géraldine :)
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Commande reçue dans les temps, produits conformes
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Livraison rapide
J
Jean Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
PARFAIT
D
diane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Du choix, des prix et surtout livraison dans les DOM+++
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Diane !
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Livraison rapide, mais Réception de l'écran de protection cassé en plusieurs morceaux. Cependant, suite à ce soucis, le SAV a été très réactif et efficace pour m'en renvoyer un autre. donc globalement satisfait du site
B
Boutique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Délai et qualité d'impression au rendez-vous
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif :)
A
Amalia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Reçu rapidement et
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Sylvie
Ravie que vous soyez satisfaite !
Séverine.
B
Benoit H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Bon service
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
produit repondant a mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Daniel :)
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