Avis clients de 1001coques.fr

9,3 /10

Basée sur 33 285 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Philippe Y.

Publié le 09/03/2023 à 12h13 suite à un achat du 25/02/2023

Commande conforme à mes attentes

Valérie L.

Publié le 09/03/2023 à 12h12 suite à un achat du 25/02/2023

Rapide et aucun souci

Amandine W.

Publié le 09/03/2023 à 12h11 suite à un achat du 24/02/2023

A peine 2 semaines et la coque est déjà abîmée.... la couleur s'écaille. Je ne commanderai plus.

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 09/03/2023

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis concernant la coque présentant un écaillage prématuré d'impression.

Nos coques imprimées sont censées durer des mois sans s'altérer, à partir du moment où elles ne sont pas mises en contact avec des objets ou produits abrasifs (clés, monnaie, détergeant etc...).

Si cela n'a pas été le cas pour votre coque, je pense à un défaut lors du procédé de son impression.

J'en suis sincèrement navrée et vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée.

Je peux vous envoyer une nouvelle coque sans nécessité de nous retourner la précédente reçue.

Il suffira de me joindre par e-mail une photo de la coque concernée à l'adresse contact@1001coques.fr

Avec encore toutes mes excuses, je vous souhaite une belle journée.

Séverine, service clientèle.

Claudine D.

Publié le 09/03/2023 à 12h11 suite à un achat du 25/02/2023

Rien à dire parfait

Robert M.

Publié le 09/03/2023 à 10h03 suite à un achat du 26/02/2023

Correspond bien à l'article commandé. Livraison rapide.

Gérard L.

Publié le 09/03/2023 à 09h43 suite à un achat du 24/02/2023

Très satisfait excellent produit reçu rapidement

sylvain C.

Publié le 09/03/2023 à 09h31 suite à un achat du 25/02/2023

Conforme

ANNIE B.

Publié le 07/03/2023 à 17h18 suite à un achat du 21/02/2023

Bien

Thierry B.

Publié le 07/03/2023 à 09h08 suite à un achat du 23/02/2023

Envoi rapide et soigné coque conforme à notre attente.

Manon B.

Publié le 06/03/2023 à 21h08 suite à un achat du 22/02/2023

Très commercial demande confirmation avant d'acheter pour être sur qu'on ne se soit pas trompé. Coque en bonne état et de bonne qualité, reçu dans les temps.

Christiane C.

Publié le 06/03/2023 à 19h00 suite à un achat du 23/02/2023

Bien

Laurent P.

Publié le 06/03/2023 à 18h51 suite à un achat du 23/02/2023

Produit parfait et livraison rapide.

Brigitte G.

Publié le 06/03/2023 à 16h05 suite à un achat du 23/02/2023

Parfait

Céline C.

Publié le 06/03/2023 à 15h32 suite à un achat du 23/02/2023

Produit reçu très vite et conforme à la description.

Gwenaelle O.

Publié le 06/03/2023 à 15h18 suite à un achat du 19/02/2023

Super site avec SAV au top. Vous pouvez commander les yeux fermés

LISE N.

Publié le 06/03/2023 à 15h14 suite à un achat du 23/02/2023

Bien

Patrick F.

Publié le 06/03/2023 à 14h47 suite à un achat du 23/02/2023

Commande vite enregistrée, livraison rapide, produit conforme. Félicitations

Alexandra B.

Publié le 06/03/2023 à 13h34 suite à un achat du 20/02/2023

Produit conforme à la description. Envoie rapide

isabelle J.

Publié le 06/03/2023 à 13h18 suite à un achat du 23/02/2023

SERVICE EFFICACE ENVOI RAPIDE

Gaelle S.

Publié le 06/03/2023 à 12h33 suite à un achat du 24/02/2023

Coque exactement conforme à mes attentes, livraison rapide je recommande

Jean-Philippe L.

Publié le 06/03/2023 à 10h17 suite à un achat du 22/02/2023

Très bon site Très large choix de coques à prix raisonnables. Suite à une erreur de référence j'ai pu échanger sans problème. Réponse rapide. Délais livraisons rapides et respectés.

Nicole R.

Publié le 06/03/2023 à 09h40 suite à un achat du 22/02/2023

Commande reçue rapidement. Modèle conforme au catalogue

Hyacinthe G.

Publié le 06/03/2023 à 09h17 suite à un achat du 24/02/2023

Très satisfait du produit et du service

Aurélien V.

Publié le 06/03/2023 à 08h15 suite à un achat du 22/02/2023

Conforme à la commande, service client très aimable et réactif. Au top !

Aurélie M.

Publié le 05/03/2023 à 16h50 suite à un achat du 22/02/2023

1ère commande, livraison rapide, très satisfaite

Virginie P.

Publié le 05/03/2023 à 15h12 suite à un achat du 22/02/2023

Très contente de mon achat

Martine C.

Publié le 05/03/2023 à 14h43 suite à un achat du 22/02/2023

Bon rapport qualité/prix du produit qui est conforme au descriptif. Grand choix de coques. Livraison rapide. Je recommande ce site.

Roselyne G.

Publié le 05/03/2023 à 14h42 suite à un achat du 22/02/2023

Reçu très vite et très bien exactement comme sur la photo

Sophie D.

Publié le 05/03/2023 à 13h30 suite à un achat du 22/02/2023

Satisfaite du service, livraison rapide et efficace. Le produit est de bonne qualité mais je regrette que la coque ne protège que l'arrière et contour du Samsung et pas l'ecran

Caroline D.

Publié le 05/03/2023 à 12h26 suite à un achat du 22/02/2023

Parfaite. Semble de qualité. A voir à l'usage.

Marie-Gabrielle G.

Publié le 05/03/2023 à 12h22 suite à un achat du 22/02/2023

Parfait

Julien B.

Publié le 05/03/2023 à 10h22 suite à un achat du 22/02/2023

1001coques a oublié de noter sur le colis mon nom et prénom. Il n'y avait que mon adresse. Heureusement que le facteur me connais sinon je n'aurais jamais rien reçu

Réponse de 1001coques.fr Publiée le 06/03/2023

Bonjour,

J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.

Voici les coordonnées postales que nous avions reçus pour votre commande:

Rue du Barry
18
12340 Cruejouls , FR

Nous recevons des centaines de commandes par jour, et ne pouvons donc apercevoir quand une erreur de saisie a été commise par nos clients.

Nous retransmettons automatiquement les adresses de nos clients avec celles reçues et saisies par eux mêmes.

Ce n'est donc pas nous qui avons oublié de noter votre nom et prénom, mais vous qui avez dû faire une erreur de saisie.

Je suis néanmoins ravie que votre postier ai pu vous livrer votre commande, un peu moins pour la mauvaise note alors que notre responsabilité n'était pas engagée pour ce problème d'adressage...

Bien cordialement.

Séverine.

Maurice B.

Publié le 05/03/2023 à 10h14 suite à un achat du 21/02/2023

Tres bien.

Guy D.

Publié le 05/03/2023 à 09h03 suite à un achat du 22/02/2023

Tout a été parfait, rien à redire!!

PAULEAU-COGONI M.

Publié le 05/03/2023 à 05h08 suite à un achat du 19/02/2023

Coque solide, très jolie, mais légèrement courte sur la hauteur d'1 mm. Les trous ne sont pas bien calés aux caméras

Jean-Luc F.

Publié le 04/03/2023 à 19h52 suite à un achat du 20/02/2023

Produit conforme, reçu rapidement

Franck B.

Publié le 04/03/2023 à 17h26 suite à un achat du 21/02/2023

Produit conforme à la description et de bonne qualité. Livraison rapide et soignée. Très bon rapport qualité-prix

Babeth B.

Publié le 04/03/2023 à 15h05 suite à un achat du 21/02/2023

Je suis ravie que c'est déjà la quatrième coque que je vous achète !!! Un seule regret: Qu'elle ait un espace vide ÉNORME au lieu des petits cercles qui correspondaient et s'adaptaient aux différents objectifs du téléphone; Ça ne "mangeait" pas une partie de l'image, et c'était beaucoup plus joli ainsi !

Christiane P.

Publié le 04/03/2023 à 14h27 suite à un achat du 21/02/2023

Très satisfaite des ma coque et mon film protecteur, je recommande 1001 coques aussi bien pour la qualité du produit que pour la livraison

Laetitia L.

Publié le 04/03/2023 à 14h12 suite à un achat du 21/02/2023

Niquel