Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Parfait. Coque de belle qualité. Image très belle, couleurs d'origine respectées.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de nos coques et la fidélité des couleurs. Nous travaillons sans relâche pour continuer à vous proposer des produits de qualité.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très bien et très rapide. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci Denis pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Coque conforme à mes attentes et délai de livraison respecté
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Sylvie ! On est ravis que notre coque et notre service vous aient plu.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Site à recommander, satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Michel ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait. Nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service et vous invitons à revenir bientôt !
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Fanny ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de notre service. Nous espérons que vous ferez encore appel à nous pour tous vos prochains achats !
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Produits conformes et de bonne qualité. Livraison rapide. Très satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! Merci pour vos commentaires et votre soutien !
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Aucune information du suivi de commande et toujours pas recue Déçue
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif sur le site Avis Garantis.
Plusieurs e-mails vous ont bien été envoyés sur l'adresse e-mail relative à votre compte client.
Voir le détail des correspondances envoyées ci-dessous:
16/03/2023 11:19:04 Français (French) [1001coques] Expédié shipped
15/03/2023 23:18:01 Français (French) [1001coques] Confirmation de votre commande 1001coques order_conf
15/03/2023 23:18:00 Français (French) [1001coques] Paiement accepté payment
15/03/2023 23:15:59 Français (French) [1001coques] Bienvenue chez 1001coques ! Voici vos codes d'accès et vos avantages.
Ils ont dû être reçus dans vos indésirables/spams, ou, l'e-mail communiqué était peut-être erroné.
L'e-mail d'expédition contenait votre numéro de suivi pour vérifier votre acheminement.
Concernant la livraison de votre commande, elle apparait bien livrée en boite aux lettres depuis le 20/03/2023.
Je vous ai d'ailleurs écrit ce jour par e-mail à ce propos en vous demandant des informations et éléments pour déclencher une réclamation auprès des services postaux.
J'attends votre retour suite à cet e-mail dès que vous en aurez la possibilité.
Belle journée.
Séverine, service clientèle.
S
sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci Sandrine, nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup René pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site 1001coques.fr vous ait satisfait.
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
super!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Stephanie ! Nous sommes très heureux que notre site soit à votre goût !
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Article conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci Karine pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que votre article soit conforme à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez votre commande. Bonne journée !
A
Antinéa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
La coque est parfaite même si je la trouve un peu moins souple que la précédente mais je suis ravie car mon téléphone a pris un coup de rajeunissement ! Merci 1001 coque. L'envoi a été rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Antinéa pour votre avis et votre soutien ! Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous espérons que votre téléphone sera toujours protégé par votre coque. Nous sommes heureux que vous l'aimiez.
A
Anja G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bien et envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Anja, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat ! Nous sommes toujours heureux de fournir un service rapide et de qualité.
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Correspond à mes attentes Coloris et matériau
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis et votre note, Isabelle ! Nous sommes ravis que notre site et ses produits vous aient satisfaits.
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci de votre avis Céline ! Nous sommes heureux que notre site et nos produits vous plaisent !
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très satisfait de cet achat à 1001coques. Rapide, soigné. Si besoin à nouveau, je commanderais à nouveau.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance, Jean Pierre. Nous sommes ravis que votre achat soit arrivé rapidement et soigné. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
F
France D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site et nous nous efforçons de vous offrir un excellent
C
Cyrille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Conforme à mon attente!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Cyrille ! Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons que vous apprécierez d'autres articles de notre site !
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Coque parfaitement conforme à mes attentes. Je suis satisfaite. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Monique ! Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre achat.
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Envoi rapide et coque conforme à la description.Merci.
Réponse de 1001coques.fr
C'est très gentil de votre part de partager cet avis positif ! Nous sommes heureux de constater que notre produit et notre service vous ont satisfaite. Merci encore pour votre confiance.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis et votre note, Thierry. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement, nous nous efforçons de toujours offrir un service de livraison rapide et de qualité.
J
JOELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
tres bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre shopping sur notre site. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.
C
Christelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Un large choix et une livraison sans surprise conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Christelle. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez nous. Nous espérons que vous serez à nouveau parmi nos clients !
N
Nancy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait votre attente.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Bon rapport qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Patricia ! Nous sommes ravis que votre expérience avec 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. C'est notre plus grand plaisir de fournir des produits de qualité à un prix abordable.
L
Louise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Colis reçu rapidement et produits conforment aux photos. Je ne peux pas dire si les produits dureront dans le temps.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Louise, nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis rapidement et que les produits correspondent à la description. Nous sommes convaincus que vous bénéficierez d'une bonne durée de vie de nos produits.
M
Morgane A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
J'ai personnellement été déçue car la description mentionnait "pailleté" alors que la coque ne l'était pas du tout. Mais rien à redire sur la qualité du service et notamment du retour, et la rapidité du remboursement.
N
Nadia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Nickel comme sur la photo
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Nadia. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service. Nous apprécions votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le faire partager.
C
Carole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Parfait. Livraison rapide. Couleur rose très pale très jolie. Antidérapante.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Carole ! Nous sommes heureux que votre achat vous ait satisfaite et que votre livraison ait été rapide. Nous souhaitons vous offrir toujours un service de qualité.
M
Mélanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
L'impression personnalisée de ma coque est juste parfaite. La réactivité du service client est parfaite également, car à la réception mon film en verre trempé était complètement fendu par le transport... ça fait du bien de savoir qu'au bout du fil (enfin au bout de l'adresse mail) il y a des vrais humains à l'écoute ! Cela me conforte dans mon choix de m'être tournée vers une entreprise française !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité à 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre produit et du service client. Continuons ensemble à soutenir les entreprises françaises !
D
Daphné H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Conforme à mes attentes et envoi rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Daphné de votre retour très positif et de votre note ! Nous sommes ravis que nous ayons pu vous satisfaire et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients !
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
PRODUIT CONFORME A MON ATTENTE
Réponse de 1001coques.fr
Merci Jean-Michel pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit conforme à vos attentes.
Y
Yveline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Envoi rapide et soigné . La coque Mandala est magnifique.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Yveline pour votre avis et votre appréciation ! Nous sommes heureux que votre commande vous satisfasse. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr.
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif Elodie ! Nous sommes ravis que ce site vous plaise.
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Conforme, rapide simple et efficace. Il me manque simplement la facture. Merci de me la faire parvenir par mail. La proposer systématiquement serait un plus.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et des services à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons envoyé votre facture par e-mail dès connaissance du vôtre il y a quelques jours. Nous espérons que vous aurez encore l'occasion de nous faire confiance, et que vous serez toujours satisfait(e) de nos services.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Parfait!
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire très positif, Gilles. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site 1001coques.fr !
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Rapide et conforme à l achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Stéphanie ! Nous sommes heureux que votre achat vous ait satisfait.
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Ras
Réponse de 1001coques.fr
Merci Anaïs pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site 1001coques.fr. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande.
M
MATHILDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Livraison rapide, produit conforme. Semble de bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Mathilde de votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous ayez l'occasion de faire à nouveau appel à nous.
R
Rita M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très belle coque personnalisée, reçue assez rapidemment. Merci
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Rita. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre coque personnalisée et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes convaincus que le produit et le service apportés correspondront à votre satisfaction.
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