Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
commande rapidement reçu et image très bien imprimé sur la coque. Vitre facile à poser.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Maxence pour votre avis ! Nous sommes ravis que la commande soit arrivée rapidement et que la coque soit bien imprimée. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvelle coque !
R
Rolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Professionnel adorable, compétent et à l'écoute. Bon produit livré très rapidement.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Rolande pour votre précieux commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt !
M
Maryse T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Parfait rapidité envoi et prix top.a recommander
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Maryse pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à être satisfaite de notre offre.
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Réception rapide. Produit correct a un bon tarif
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service.
J
Jean-Louis O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Jean-Louis pour cette superbe note et pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience de shopping sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir très bientôt !
J
Jean Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Prix compétitifs, livraison rapide, je recommande ce site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis positif, Jean Pierre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix compétitifs et de notre livraison rapide. Nous espérons que vous continuerez de profiter de nos services !
L
Laure D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Inutilisable! Non conforme au modèle du téléphone que vous avez indiqué !! E
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Votre coque avait été commandée à l'attention d'un S7 EDGE.
Peut-être avez-vous un S7 Classique?
Merci de m'écrire à l'adresse contact@1001coques.fr
Il faudra nous communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Si l'erreur vient de notre part, nous tenons à vous présenter nos excuses et vous demandons de nous envoyer une photo de l'article que vous avez reçu à la place de celui que vous avez commandé, idéalement à côté de votre téléphone, face caméra.
Dans l'attente de vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Vraiment très bien et très satisfaite
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Nadia de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis que vous ayiez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr !
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Rien à redire très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marie pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site. Nous espérons que nos produits vous satisfont également.
J
jean-pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très beau geste commercial après un souci de livraison. Contact très professionnel et agréable. A recommander.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Jean-Pierre ! Nous apprécions beaucoup votre commentaire positif et votre soutien.
B
Bérengère J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Envoi rapide et super qualité de photos !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Bérengère ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous soyez satisfaite de la qualité de vos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
La commande ne correspond pas à ma demande. J'ai reçu une protection pour un Samsung a50 alors que j'avais demandé une protection pour un Samsung A20.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Le film en verre trempé A50 est strictement le même que le A20 et A30 et sont donc regroupés sur une même référence:
Si le film n'a pas convenu, peut-être avez-vous un A20E qui est plus petit que le A20/A30/A50.
Merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr
Il faudra nous joindre dans cet e-mail le numéro de modèle de votre téléphone apparaissant dans les paramètres de votre téléphone/A propos de votre téléphone? Il s'agit généralement d'une référence faite de chiffres et de lettres mélangés.
En cas d'erreur de notre part, veuillez accepter mes excuses les plus sincères. Pour nous aider à résoudre le problème, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'article reçu à la place de celui commandé ? De préférence, une photo de la boîte du film reçu où apparaît la référence envoyée.
Si la référence envoyée sur la boîte correspond bien à celle commandée, pourriez-vous nous envoyer une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone, sans avoir besoin de le coller.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Verre de protection reçu rapidement et facile à poser. Je n ai pas encore pu tester son efficacité quant aux chocs ....
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Magali ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre verre de protection rapidement et que vous ayez trouvé sa pose facile. Nous attendons avec impatience vos retours d'expérience quand à son efficacité quant aux chocs !
M
Marguerite A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Coques super belles réception très rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Marguerite ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et que vous ayez reçu votre commande rapidement !
P
Pepite B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Reçu rapidement et bonne impression sur la coque personnalisée 👍👍
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Pepite pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfait de votre coque personnalisée. Nous espérons que vous avez trouvé la coque qui vous correspond. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour passer une autre commande ou si vous avez des questions.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Tres joli, je suis contente de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire très positif, Dominique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat sur 1001coques.fr et vous remercions de votre confiance.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Conforme à ma commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Denis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat chez 1001coques.fr !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Conforme à la commande parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande !
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Alexandra ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site.
V
Veronique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
J'ai reçu ma protection de coque cassée !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Un e-mail vous a été adressé le 30/06/2023 à l'adresse vero.lienesch@orange.fr auquel nous attendons un retour.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre messagerie principal, merci de consulter vos spams/indésirables, peut-être dans e-mail a été classé dans cet espace.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Colis conforme et reçu dans les délais
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour Martine ! Nous sommes ravis que votre colis vous ait été livré à temps et satisfait de votre achat. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance.
M
MARION H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Coque reçu qui correspond pas au téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai eu bonne réception de votre avis négatif.
Je constate qu'aucune procédure SAV n'est en cours à l'adresse marion65600@gmail.com
Merci de me joindre à l'e-mail contact@1001coques.fr une photo de la coque reçue, placée à coté du téléphone face caméra.
Il faudra également me communiquer le numéro de modèle qui apparaît dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "A propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Avec ces éléments, nous pourrons ainsi comprendre d'où vient le problème de non compatibilité de la coque reçue avec votre téléphone.
Par exemple, votre coque a été commandée en Alcatel 1S 2020, mais peut-être avez-vous un Alcatel 1S 2021, ou autre référence?
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
C
Carla G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Parfait merci !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le site. N'hésitez pas à passer de nouveau chez nous pour découvrir nos nouveautés !
P
PINCEMY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
très satisfait de mon achat, mon tél est revenu sans impact merci , très rapide de la livraison faites leur confiance
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec la qualité et le service que nous offrons. Nous nous efforçons de maintenir nos standards de service élevés et de fournir à nos clients des produits et un service de qualité.
R
Raymond Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
super
Réponse de 1001coques.fr
Merci Raymond pour votre avis si positif ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience chez 1001coques.fr !
J
Juliane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Commande nickel 👌 Coque personnalisée avec un beau rendu, à voir comment durera l'impression dans le temps mais la protection du téléphone ça c'est assuré (plastique souple de bonne qualité !)
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Juliane. Nous sommes heureux que la qualité de notre produit vous ait plu. Nous travaillons sans relâche pour offrir le meilleur service et des produits de qualité à nos clients.
L
Lorna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
C’est ma deuxième commande, quantité top et rapidité! Juste parfait!
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Lorna ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait, et nous faisons tout notre possible pour que votre expérience d'achat soit la plus agréable possible.
E
Estelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire Estelle, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site. Nous sommes à votre service pour toute autre demande !
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Conforme à ma commande, rapidité de livraison.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait et que sa livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
P
PATRICK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
excellent produit . Livraison sans problème
Réponse de 1001coques.fr
Merci Patrick pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de notre service livraison.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Coque parfaitement réalisée. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif Anne. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre coque et de la rapidité de livraison ! Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service à nos clients.
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
article conforme livraison rapide; je recommande +++++
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jean-Michel pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'article soit conforme et que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions de votre confiance.
M
Melissa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
reçu rapidement et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que votre coque ait été expédiée rapidement et que vous l'ayez trouvée conforme à votre commande ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christian pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
S
SEVERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Large choix, commande rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci, SEVERINE, d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis que notre large choix et le délai de livraison aient pu vous satisfaire. Nous nous efforçons toujours de mettre à votre disposition les produits les mieux adaptés à vos besoins.
C
christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Christian pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous sommes à votre disposition pour toute question.
S
Solange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Livraison très rapide et coque de bonne qualité à première vue, à voir dans le temps mais très bonne expérience !
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous et espérons que votre coque répondra à vos attentes dans le temps.
B
Bertrand P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci Bertrand pour votre avis ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients !
H
Hachemi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Un service après vente excellent, un suivi et une résolution de problème extrêmement rapide, je recommande 1001coques
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Hachemi pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service et que vous recommandez 1001coques.fr. Nous allons toujours faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Trés à l écoute. Erreur initiale de commande, mais corrigée rapidement sans surcout. Trés satisfait.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'un service rapide et de qualité. Nous espérons que vous prendrez à nouveau plaisir à naviguer sur notre site 1001coques.fr.
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