Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 285 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Bon rapport qualité prix
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Michèle ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes.
J
JEAN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Produits qui correspondent exactement à ce que j'attendais et de très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis Jean, nous sommes ravis de voir que nos produits répondent à vos attentes !
M
Marie Alice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Rapide, efficace, bons produits. Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Marie Alice pour votre avis positif et vos recommandations ! Nous prenons très au sérieux le service et la qualité des produits proposés afin de garantir la satisfaction des clients. Nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience.
L
Lucy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Bonne expérience acheteur.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Lucy, pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir été en mesure de vous fournir une bonne expérience d'achat.
M
Maurice V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
L’étui Folio, réf : SKU141078 , pour Samsung Galaxy A51 avec sa mini-fenêtre transparente ne fonctionne pas selon les spécifications du Galaxy A51 S View Wallet Cover qui permettrait de recevoir facilement des appels, de consulter les notifications et d'utiliser d'autres fonctions sans même devoir ouvrir le rabat. En effet, l’affichage de l’écran demeure inchangé que ce soit avec le rabat ouvert et fermé.
Réponse de 1001coques.fr
Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'étui Folio pour Samsung Galaxy A51 avec mini-fenêtre transparente. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étui ne fonctionne pas selon les spécifications que vous attendiez.

Nous tenons à souligner que dans la description de l'article, il est spécifié que cet étui est équipé d'une mini-fenêtre transparente. Cependant, cette mini-fenêtre ne fonctionne pas de la même manière que le Galaxy A51 S View Wallet Cover, qui permet effectivement de recevoir des appels, de consulter les notifications et d'utiliser d'autres fonctions sans ouvrir le rabat. Nous spécifions donc dans le descriptif que la fenêtre est non active.

Nous nous efforçons toujours de fournir des descriptions de produits précises et complètes afin d'aider nos clients à prendre des décisions éclairées lors de leurs achats. Nous regrettons que l'étui Folio ne réponde pas à vos attentes en matière de fonctionnalités.

Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, vous avez 14 jours à réception de votre commande pour le retourner et solliciter son remboursement.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à choisir le produit qui convient le mieux à vos besoins.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment nos descriptions de produits pour une meilleure expérience client.

Cordialement,

L'équipe de 1001coques.fr
K
Karin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Rapide et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci, Karin ! Nous apprécions beaucoup vos retours positifs et sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous nous efforçons de toujours livrer nos produits rapidement et de maintenir une qualité optimale.
J
JACQUES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
aucun problème
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Jacques, pour votre avis positif et votre excellente note. Nous sommes ravis que 1001coques.fr vous ait satisfait.
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très satisfait des délais et du contact - Les produits donnent entière satisfaction
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Arnaud. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service. Nous ferons de notre mieux pour vous garantir la même expérience à l'avenir.
J
Jean-luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre opinion positive ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site.
L
luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Commande reçue en bon état et conforme à votre catalogue
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que votre commande est arrivée à bon port. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience de shopping possible.
S
Serge E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Service rapide, produit de qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Serge pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous appréciiez notre service et nos produits !
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Le produit reçu n'est pas compatible avec mon téléphone.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience d'achat sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la coque que vous avez reçue.

Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider de manière efficace, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer une photo de la coque que vous avez reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Cela nous permettra d'examiner le produit et de dénouer la situation rapidement.

Nous sommes engagés à résoudre tout problème que nos clients pourraient rencontrer, et votre satisfaction reste notre priorité. Nous sommes désireux de trouver une solution qui vous convienne.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération, et nous attendons votre photo pour pouvoir continuer à vous assister.

Cordialement, Séverine, service clientèle.
A
Agnès P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
trés bon produit. livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis!
E
Estelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre commentaire Estelle. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
B
bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Tout ok
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Bernard, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
conforme a la demande et dans les temps
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis Patrice, nous sommes heureux que notre produit et le délai de livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons que vous serez aussi satisfait des prochaines commandes.
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bon site. Je suis contente de ma commande. 2 ème commande faite sur ce site. Rapidité. Frais de port gratuit . Le top
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Muriel ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que les frais de port soient gratuits. Nous espérons vous revoir très bientôt !
M
marie christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Parfait comme toujours
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marie-Christine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que notre site vous satisfait toujours.
L
Lydie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que votre livraison a été rapide. Nous en sommes très heureux !
J
joel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Joel pour votre avis favorable ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
S
Suzanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Beaux modèles, livraison rapide et articles de qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Suzanne pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous offre des produits de qualité et une livraison rapide. Nous ferons tout notre possible pour améliorer ces services encore plus.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison dans les délais. Coque a un bon rapport qualité prix. Je recommande ce site.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et sa livraison rapide. Nous souhaitons que vous continuiez à profiter de nos produits et services !
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
N
Nelly E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Envoi rapide et de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup, Nelly ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur notre site, et que votre produit ait été livré rapidement et soit de bonne qualité. Nous espérons que vous aurez encore l'occasion de nous faire confiance !
F
Fabrice K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Envoi rapide, coque bien adaptée à un vieux modèle de téléphone (2018) et prix très raisonnable. difficile de faire mieux.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Fabrice, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Nous visons toujours à offrir une excellente qualité et un service rapide à nos clients.
S
Stéphanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Stéphanie pour votre avis positif ! Nous espérons que vous serez satisfaite de votre achat et que vous reviendrez bientôt sur notre site.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Parfait. Produit efficace et conforme à la description.
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et que vous ayez trouvé que notre site était facile à naviguer et très efficace. Nous espérons que votre expérience sur 1001coques.fr vous a plu et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Produit conforme aux attentes. Livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup de votre avis, ça nous fait chaud au cœur ! Nous sommes très heureux de vous avoir satisfait et que vous ayez apprécié la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain achat !
C
christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service encore meilleur.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci Marie, nous sommes ravis que vous appréciez notre site.
C
carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Produit commandé initialement indisponible mais excellente réactivité du service commercial pour me proposer une alternative.. Cde reçue rapidement ensuite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci Carine pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la réactivité du service commercial vous ait permis d'obtenir un produit satisfaisant. Nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr !
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis, Laurence. Nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous y reviendrez bientôt.
I
Ines G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Parfait, délai de livraison tenu, produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup Inès d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous avez été satisfaite de votre achat et que votre livraison s'est faite sans problème. Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
P
Patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Commande reçue très rapidement Conforme à ma demande
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis, Patrick ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service répondent à toutes vos attentes.
J
Jeaan louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Très belle coque
Réponse de 1001coques.fr
Merci, Jean Louis, d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre coque !
R
ROBERT V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très bien, conforme à la commande.
L
Laurence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Tout simplement magnifique
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Laurence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site 1001coques.fr.
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Colis reçu très rapidement, et fidèle aux photos ! J'en suis très satisfaite.
Réponse de 1001coques.fr
Merci pour votre avis très positif, Sarah. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat et de la rapidité de livraison !
É
Émilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Très bon service et très bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Émilie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Merci Michel pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.