Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
5 27,1k 81% 4 3 810 11% 3 987 3% 2 461 1% 1 928 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Coques nickelles, un super design !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent tant et que le design vous ait séduit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
S
Sarah A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
J'ai pris 2 coques j'ai été surprise qu'elles soient mates alors que c'était brillant sur les photos notamment pour une et la seconde est très pâle par rapport à la photo mais bon ça fait l'affaire.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sarah,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note attribuée à votre expérience sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vos coques vous conviennent malgré la différence de rendu par rapport aux photos. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement la présentation de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
E
Estime V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site puisque je sais que je ne serai jamais déçue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits de qualité. À très bientôt pour de nouvelles commandes !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
P
PHILIPPE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Produit correspondant à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Les produits sont de qualités, la coque personnalisée fait son effet, l'impression est propre et de qualité. L'emballage est soigné avec un morceau de carton rigide et une mousse. En revanche, Je me suis juste trompé de modèle de téléphone pour commander ma vitre et ma coque... Aucun problème pour me reprendre la vitre.
Réponse de 1001coques.fr
Cher Damien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et l'emballage vous ont satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client réactif, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec votre erreur de commande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons ravis de vous assister à nouveau.

Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Gaëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Parfait, couleurs respectées et coque non déformée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gaëlle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les couleurs de votre coque correspondent à vos attentes et qu'elle est parfaitement conforme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
I
Isabelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Parfait. Très beau produit
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre produit a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Aurelien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Excellent reçu rapidement et super produit
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Aurélien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le produit vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Coque correspondant à mes attentes.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Béatrice,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la coque réponde à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins.

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
P
Pierre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Parfait !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Emmanuelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
F
Freddy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Cher Freddy,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre excellente note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur notre site "1001coques.fr" parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours ravis de vous servir.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Très satisfaite de mes achats je recommande fortement
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Fanny,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre confiance envers 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos achats. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Justine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Une erreur de ma part dans m'a première commande m'a obligé de recommander une autre coque , personnel très accessible pour la reprise de ma première coque , le remplacement est en cours. Le personnel par mail a été très clair dans les explications et rapide dans le processus. Produit de qualité .
Réponse de 1001coques.fr
Chère Justine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement lors de votre commande et que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Christine,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Maryline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Produit conforme et de bonne qualité, livraison rapide
Réponse de 1001coques.fr
Chère Maryline, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
C
cédric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Bonjour, L'"écran de protection ne collait pas, donc pas pu l'utiliser.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que le film en verre trempé que vous avez reçu ne collait pas et n'a pas pu être utilisé.

Si vous avez rencontré un problème avec ce produit, vous avez 14 jours pour nous le signaler. Pour cela, il vous suffit de contacter notre équipe SAV à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Afin de traiter votre demande rapidement, nous vous prions de bien vouloir joindre une photo du film, même s'il a été décollé, ainsi que de la boîte du produit.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
livraison rapide , et produit conforme à la commande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lydie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Valérie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Commande ok. Remplacement coloris rapide suite rupture de stock. Par contre délai livraison un peu long.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre compréhension. Nous sommes ravis que le remplacement de votre coloris se soit bien passé.

Je suis désolée d'apprendre que votre livraison a pris un peu plus de temps. Malheureusement, le relais choisi était saturé de colis, ce qui a empêché l'acceptation de votre envoi au jour prévu initialement. Cela a entraîné ce léger retard.

Nous vous remercions encore pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question ou demande.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
L
Laurence V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Bon produit. Un bemol: trop d'épaisseur côté allumage du tel. Nécessite d'appuyer très fort pour allumer, difficile.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le produit vous plaise, et nous prenons bien en compte votre remarque concernant l'épaisseur du côté allumage du téléphone.

Nous comprenons que cela puisse rendre l'utilisation un peu plus difficile, et nous ferons remonter cette information afin d'améliorer nos futurs produits.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.

Cordialement,
Séverine, service clientèle.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très bien et bon service clients
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos commentaires sur notre service client ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
V
Valentine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Très belle coque c’est parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Valentine,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise et qu'elle réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Tünde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
I've ordered the wrong case because there were so many options for the phone I have. They have double checked it with me and adjusted my order - I found it amazing! Thanks so much!
Réponse de 1001coques.fr
Chère Tünde, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister dans votre commande et de nous assurer que vous obteniez la coque parfaite pour votre téléphone. À très bientôt sur 1001coques.fr !
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Produits conformes comme je le souhaité. Les coques sont parfaites. Délais de livraison un peu lent mais raisonnable.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que les coques correspondent à vos attentes.

Je tiens à vous préciser que notre société est basée en France, et étant donné que vous résidez en Belgique, le délai de livraison peut être un peu plus long que pour les envois à destination de la France métropolitaine. Cependant, votre commande a été expédiée le lundi et reçue dès le vendredi, ce qui correspond au délai normal, voire même un peu plus rapide pour cette destination.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,

Séverine, service clientèle
E
evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Belle coque , livraison rapide Je recommande
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Évelyne,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la coque vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation nous touche et nous vous remercions de votre confiance.

À bientôt sur 1001coques.fr !
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Conforme au descriptif
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
J
Justine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Coque correspondant à mon attente. Très bonne qualité. Personnalisation au top et facile, livraison gratuite et envoi rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Justine ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coques a répondu à vos attentes et que la personnalisation ainsi que la livraison ont été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Coque parfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Evelyne,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre coque ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité.

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
G
Giuseppe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Très bien. Rapidité d’envoi
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Giuseppe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Tristan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Envoie rapide, ça fait le taf, le motif est beau et propre. La finition sur le côté laisse à désirer par endroit mais ça tient
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note de 4/5 étoiles et pour vos retours ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que le motif vous plaise.

Concernant la finition sur le côté, si vous avez constaté un défaut d'impression ou de conception, n’hésitez pas à nous faire parvenir une photo de la coque à l'adresse contact@1001coques.fr dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous serons heureux de trouver une solution pour vous.

Merci encore pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.
E
emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Un service au top !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emmanuel, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
F
Floriane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Coque reçu rapidement et motif choisit très jolies et identique à l'image du sites.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Floriane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre coque rapidement et que le motif sélectionné vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Odile,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
france V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Très satisfaite de ma commande tout est parfait ! Merci
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour France,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que tout a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Bien cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
V
valerie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Commande correspond par contre délai livraison non respecté
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,

Merci pour votre message. Je ne comprends pas bien votre remarque concernant le délai de livraison, car, selon nos informations, votre commande a été livrée avec un jour d'avance.

Le délai de livraison prévu était de 72 heures ouvrées, et votre commande a été expédiée le 14 mars, ce qui signifie qu'elle aurait dû être livrée au plus tard le 19 mars. Or, vous avez bien reçu votre colis le 18 mars, soit un jour plus tôt que prévu.

Nous espérons que cela clarifie la situation, et nous restons à votre disposition si vous avez d’autres questions ou préoccupations.

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.
I
Isabelle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "1001coques.fr" ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
A
Anne Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Top comme d habitude pas déçue
Réponse de 1001coques.fr
Chère Anne Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre fidélité envers 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'êtes jamais déçue de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Corinne-Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Envoie rapide et énormément de choix !!!
Réponse de 1001coques.fr
Chère Corinne-Anne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que la diversité de notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
I
isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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