Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que notre site ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur 1001coques.fr !
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Rapide et conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
S
sophie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Parfait! !
Réponse de 1001coques.fr
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
E
Etienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Très réactif
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Etienne,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
JEAN PAUL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Colis reçu rapidement et conforme. Très satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et qu'il est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement sur 1001coques.fr.
J
jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
suite à une erreur de ma part, un échange a eu lieu très rapidement. parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre service d'échange a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
L
LILIANE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Arrivée dans un délai très raisonnable Le produit est conforme à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Chère Liliane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Parfaitement adaptée, de bonne qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos encouragements. Nous sommes ravis d'apprendre que votre coque est parfaitement adaptée et de bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Coques de belle qualité. Très contente de mon achat
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir nos nouvelles offres.
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Commande conforme et reçue dans les délais, je recommande ce site .
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Florence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait et a été livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Toujours aussi satisfaite des coques. Bien adaptées et résistantes.
Réponse de 1001coques.fr
Chère Catherine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos coques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits adaptés et de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
R
Robert Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
satisfait !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
M
Mireille V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
👍
Réponse de 1001coques.fr
Chère Mireille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous appréciez notre site 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
Bien cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
M
Meily P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
J'avais commandé une coque sur leur site et j'ai reçu mon article avec une petite anomalie mineure. J'ai contacté le service client, qui a été très réactif, professionnel et à l'écoute. Ils m'ont offert une nouvelle coque en dédommagement, ce que j'ai trouvé très commercial et rare de nos jours !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Meily,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de proposer un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur 1001coques.fr !
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Parfait rapidite et qualité
Réponse de 1001coques.fr
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Corine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
La coque vendue pour un Redmi note 10 5 g ne correspond pas à mon téléphone. Quelle déception !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, votre commande a été passée pour un Redmi Note 10 classique, et non pour un Redmi Note 10 5G.
Cela explique la non-compatibilité des articles reçus avec votre appareil.
Si vous souhaitez effectuer un échange ou un remboursement, je vous invite à contacter notre service après-vente dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous pourrons alors vous proposer une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous écrire avec votre numéro de commande pour que nous puissions traiter votre demande rapidement.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
M
MARIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
choix, rapidité d'envoi et tarifs compétitifs
Réponse de 1001coques.fr
Chère Marie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits, la rapidité de livraison et nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible sur 1001coques.fr.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Coque parfaite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Denise M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
La coque pour Samsung galaxy A16 n'ai pas compatible
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Afin de vérifier d'où pourrait venir le problème de compatibilité, nous allons effectuer les vérifications nécessaires.
Pour gagner du temps dans le traitement de votre demande, je vous invite à contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Dans votre message, merci de joindre les éléments suivants :
Une photo de la coque reçue,
Et le numéro exact du modèle de votre téléphone, visible dans les paramètres de votre appareil (généralement dans "À propos du téléphone") et commençant par "SM-".
Ces informations nous permettront de confirmer la référence exacte et de vous proposer rapidement une solution adaptée (échange ou remboursement selon le cas).
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
L
Laetitia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Parfaite, superbe couleur !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laetitia, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la couleur de votre coque vous plaise autant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin.
L
Laurène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
ma coque est arrivée très rapidement 48h, j en suis ravie, coque intégrale pour Samsung S10, elle fait parfaitement le taf.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Laurène,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour vos futurs achats.
J
jean-luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Conforme. Parfait.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Livraison un peu lente Un peu de patience et tout arrivé a point...beaucoup de variété sortes et couleurs...
Réponse de 1001coques.fr
Chère Christelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous sommes ravis que notre large choix de coques vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
D
Dylan W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande, je vous invite à vous rapprocher rapidement de notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une solution dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client
1001coques.fr
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Super coque
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez votre coque. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Vanessa,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Livraison très rapide. Produits d’excellente qualité 😉
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur 1001coques.fr !
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Coque correspondant à la commande livrée dans les temps
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond parfaitement à vos attentes et que la livraison s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
RAS
Réponse de 1001coques.fr
Cher Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Rapide et tres jolies coques
Réponse de 1001coques.fr
Chère Aurélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos coques vous plaisent et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
E
Edouard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Tout tres bien Je suis content de mes achats
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Edouard,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
B
bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
tres bel etui conforme a mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Chère Bernadette,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre étui a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Bon produit
Réponse de 1001coques.fr
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous !
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Bien reçu et livraison rapide 👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Charlotte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Commande tjrs pas livrée
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Après vérification, votre commande apparaît comme livrée dans votre boîte aux lettres depuis le 20 septembre, selon les informations fournies par La Poste.
Le retard constaté est lié à un mouvement de grève exercé par les services postaux, qui a provoqué des perturbations dans la distribution. Cette situation est malheureusement indépendante de notre travail et de notre volonté, et nous en sommes sincèrement désolés.
En revanche, après consultation de notre système, nous n’avons reçu aucun e-mail, message vocal ou formulaire SAV signalant la non-réception de votre colis. Il est donc possible qu’il y ait eu un souci de transmission de votre demande, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser si cela a pu vous donner le sentiment d’un manque de suivi.
N’hésitez pas à revenir vers nous si la commande n’a effectivement pas été retrouvée dans votre boîte aux lettres ou si vous avez besoin d’une assistance complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
E
Emmanuel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Parfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Clémence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Je suis très déçu la coque ne correspond pas du tout a mon téléphone suite à votre erreur et impossible de le renvoyer car j'étais en compte invité !!!! Je ne recommanderais plus
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous confirme qu’il est tout à fait possible de nous contacter même si la commande a été passée en tant qu’invité, sans création de compte client.
Je vous invite donc à transmettre votre demande à notre service client à l’adresse suivante :
📧 contact@1001coques.com
Pour un traitement rapide et efficace de votre réclamation, merci de bien vouloir joindre à votre message :
📷 Une photo de la coque reçue,
🔍 Le numéro de modèle exact de votre téléphone, que vous pouvez retrouver dans les paramètres de votre appareil, rubrique « À propos du téléphone » > « Informations détaillées ».
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle
R
Racha W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Navigation fluide et produits conformes à mes attentes
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Racha,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site fluide et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
F
florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
très belle coque 👍
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre coque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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