Français 
A
Note : 5 sur 5
Good
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement. Bonne qualité
A
Note : 1 sur 5
Expérience désagréable. Coque 360° non conforme au téléphone pour lequel elle est prévue.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Navrée pour ce soucis de commande. Je viens de vous adresser un email avec quelques informations demandées pour bien prendre en charge votre réclamation. Merci d'y répondre quand vous aurez un petit moment à m'accorder. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Le produit arrive dans les délais et est bien emballé. Il est conforme à la description du site. Pour ma part, je navigue bien sur le site, il est clair et facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site, rapide de commander et livraison dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Coque conforme à la description et livrée en un temps record malgré les grèves de transports.(2jours) Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, coque parfaite pour mon P30
A
Note : 5 sur 5
Coque conforme aux attentes Très jolie Envoi postal très rapide, je l'ai reçu en trois jours ouvrés
A
Note : 5 sur 5
commande facile à passer, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Coque conforme à ma commande
A
Note : 2 sur 5
Produit présentant de léger défauts
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai eu bonne réception de votre message sur le site "Avis verifiés". A priori votre coque commandée présente de légers défauts. Avez-vous contacté notre service client suite à ce soucis de commande? Si ce n'était pas le cas, je vous invite à m'adresser un email à contact@1001coques.fr en m'envoyant la/les photo(s) de la coque présentant ces défauts pour que nous trouvions ensemble une solution. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée et simple !
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et Conforme à ce que je souhaitais.
A
Note : 5 sur 5
la coque est arrivée très vite et très bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du site. Produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Le produit reçu correspond bien à celui commandé. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
C'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide impeccable
A
Note : 5 sur 5
Fiable, livraison rapide sans frais
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit tout à fait conforme à nos attentes ! Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site clair
A
Note : 5 sur 5
bon produit, bonne livraison, c'était parfait
A
Note : 5 sur 5
Coque reçue très rapidement, parfaitement adaptée à mon Xiaomi.
A
Note : 5 sur 5
Site très simple d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable... Je reviebdrai et conseille !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
tout est très simple, aussi bien pour chercher son produit, le choix, et livraison relativement rapide
A
Note : 5 sur 5
Site utilisé pour la première fois. Efficace efficient
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide selon les délais indiqué lors de la commande. Choix copieux de coques.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé juste avant Noël une coque pour la recevoir un peu avant le jour J. A la place d'une coque avec un cerf rose, j'ai reçu une coque bleue turquoise avec un cerf en silhouette et un autre motif. Ne pouvant pas me permettre de renvoyer cette erreur de votre part avec Noël qui était dans quelques jours, j'ai choisi de l'offrir quand même en envoyant un mail au service client afin de demander un geste commercial, n'ayant pas reçu ce que j'avais commandé. Premier mail sans réponse. Deuxième mail sans réponse. AUCUNE RÉPONSE depuis un mois, alors que mes mails étaient cordiaux et expliquaient bien le souci rencontré. Franchement, est ce que ça aurait été différent si j'avais renvoyé directement le produit avec le bordereau prévu ? Vu que le service client est aux abonnés absent, j'en doute. En conclusion : si vous craquez sur un modèle bien précis, abstenez vous sauf si vous aimez les surprises. Côte positif, parce qu'il y en a quand même, envoi rapide, soigné et bonne qualité.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je viens de vous laisser un message sur votre répondeur de téléphone portable. Après avoir effectué des recherches concernant votre demande de SAV, je me suis aperçue que vos mails avaient été reçus dans nos fichiers spams. C'est pour cette raison que vous n'avez malheureusement pas eu de réponse, nous n'avons eu pas connaissance de vos mails. Je vous présente mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Si nous avions eu bonne réception de votre mail, nous vous aurions directement contacté le jour même pour convenir ensemble d'une solution. N'hésitez pas à me contacter au 09 54 37 44 88. Votre numéro de commande: 13992073 Je vous souhaite une belle journée, et vous réitère toutes mes excuses pour ce désagrément. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produits fidèles à leur description.
A
Note : 5 sur 5
Recherche facile _ Reçue rapidement _ Emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et produit conforme au site.