Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Relativement rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Vous nous avez donné une note de 2/5. Est-ce par rapport au délai de livraison, ou avez-vous rencontré un autre problème de commande? Les envois à destination de la Belgique se font en plus de 48h, sauf en cas de frais postaux demandés en express. Si vous avez rencontré un autre problème de commande, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr ou par téléphone au 09 54 37 44 88. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Large choix de coques et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tres belle, reçue rapidement. Cadeau qui a fait tres plaisir
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 2 sur 5
Pas trop top
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". A priori vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre coque et j'en suis sincèrement navrée. Je ne vois pas de dossier SAV ouvert à l'adresse "Cbenhadid@yahoo.com". Nous avez vous contacté suite à ce problème de commande? N'hésitez pas à nous envoyer un email à l'adresse contact@1001coques.fr pour nous exposer pourquoi la coque reçue ne vous apporte pas pleinement satisfaction. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Site facile et article visible et conforme
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes. Livrée dans les délais annoncés
A
Note : 5 sur 5
Première commande LIVRAISON résultat excellent rapidité efficacité . Erreur de ma part dans la référence ,retour pour reprise sans problème avec remboursement . je recommande le site" 1001 coques.fr" rapport qualité prix excellent
A
Note : 5 sur 5
site clair, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Que de choix et a prix correct! Livraison rapide et entreprise bien française! Super je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bonne fonctionnalité et beaucoup de choix.
A
Note : 5 sur 5
RAS LIVRAISON DANS LES TEMPS ET PRODUIT CONFORME
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
service client réactif et très compétent. remplacement d'un article défectueux en 48 H.
A
Note : 5 sur 5
produit fidel à la commande, expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
RAS Très bien
A
Note : 1 sur 5
je n ai pas reçu le bon produit colis retourné
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Suite à votre avis sur le site avis vérifiés je me permets de vous contacter. Suite à nos échanges par email, il semblerait que l'erreur vient de la prise de commande. Je vous ai demandé le numéro de modèle de votre téléphone pour avoir confirmation, mais vous ne me l'avez pas communiqué. Vous avez souhaité attendre le week-end pour voir avec votre fils la référence qu'il vous fallait pour votre commande. Il est donc dommage de rédiger un avis négatif sur notre société, alors que l'erreur vient peut-être de la prise de commande, et de ne pas avoir répondu à notre demande d'information pour vérifier justement ce fait. Nous effectuerons votre remboursement au retour de votre commande. Comme je vous l'ai précisé dans nos échanges, en cas de doute sur le modèle de téléphone, celui-ci apparaît dans les paramètres du téléphone/a propos du téléphone. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 2 sur 5
Coque reçu sympa la vitre de protection c'est kc le lendemain sans que le téléphone reçoive de choc je suis vraiment déçu pour le prix
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Avez-vous contacté notre service SAV suite à ce problème de verre cassé? N'hésitez pas à nous envoyer un email avec la photo du verre cassé à notre adresse contact@1001coques.fr Nous tacherons de trouver une solution ensemble. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sauf : nickel !
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
rapide éfficace
A
Note : 5 sur 5
Service très efficace bon produit conforme à mes attentes
A
Note : 2 sur 5
La coque est bien mais le verre tremper de très mauvaise qualité
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Avez-vous contacté notre service SAV suite à votre soucis de commande? Je suis navrée que le verre reçu ne vous apporte pas satisfaction. N'hésitez pas à m'écrire à l'adresse contact@1001coques.fr pour m'exposer le problème rencontré avec le verre trempé. Si vous l'avez reçu avec une fissure, ou casse, nous pouvons vous en faire parvenir deux nouveaux pour vous dédommager. En cas de casse, n'hésitez pas à nous envoyer la photo du verre trempé jointe à votre courriel. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Mes produits sont arrivés avec les délais indiqués ( sous 48h). J´ai eu besoin d’échanger avec 1001 coques suite à une erreur que j’ai faite en réalisant ma commande, et j’ai eu un retour très rapide et adapté. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, commandé le dimanche, livré le mardi,
A
Note : 5 sur 5
RAS conforme très bon site
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, vous pouvez acheter en toute confiance, service impeccable et envoi rapide, très bon matériel.
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Service après vente formidable, délai de livraison impressionnant. Très content.
A
Note : 5 sur 5
Coques parfaitement conforme à la commande et prix très intéressant
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très l'article correspond à ma demande
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande plutôt rapidement
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, de la commande à la réception. TRES SÉRIEUX. Plus besoin de chercher ailleurs et de perdre un temps fou, je recommande sans aucune hésitation ce site.