Français 
A
Note : 5 sur 5
super, efficace et personnel réactif. merci
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tres content rapidite d'envoi
A
Note : 5 sur 5
bien reçu, super
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
un service après vente très très fort! De jolis produits
A
Note : 2 sur 5
commande effectue le mercredi vers 12h et reçue le lundi matin, de ce cote la pas de soucis, par contre ce n'est que mon avis personnel mais la coque ne ressemble pas a la photo, strass c'est strass, brillant quoi... juste une bête coque transparente ou on a imprimé un dessin dessus, aucun strass et même l'impression ne donne aucun effet brillant, pour le prix je m'attendais a mieux, d’après la photo on s'attend a un minimum d'effet capitonné et des strass et pas a une bête image imprimée....voila le pourquoi je ne peux mettre que deux étoiles... en attendant elle feras l'affaire, commandé une autre ailleurs ou je suis sur qu'il y auras bien des strass.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Je suis navrée que votre coque ne vous ai pas apporté satisfaction. Sur notre site, dans le descriptif produit, il est bien indiqué que la coque est à motif "strass" et non avec des strass. De plus dans la matière est bien spécifiée silicone, et non silicone et strass. Nous nous avons donc proposé un article fidèle à sa description. En espérant votre compréhension, je vous souhaite une belle après-midi. Cordialement. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Aucun suivi concernant la livraison
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Assez peinée de constater que vous rédiger une note de 1/5 concernant le suivi de votre livraison. Toutes les étapes vous ont été envoyé par email suite au passage de votre commande. Je pense très sincèrement que vous les avez tout simplement reçu dans le fichier spam/indésirable de votre boite mail. Je trouve la note assez sévère si vous n'avez pas eu un autre soucis de commande, et d'autant plus, si comme je le pense, nos emails ont atterris dans les spams... Cordialement. Séverine, service clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, juste ce que je voulais. Couleur et dessin conformes au modèle donné. Rapidité pour la réception. Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
La coque est de très bonne qualité et convient parfaitement au modèle du téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait et permet de trouver facilement les articles qui nous intéressent
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, contente de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Très large choix de coques à des prix très avantageux, facilité de recherche selon le modèle de téléphone, livraison super rapide. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et emballage bien approprié
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, bravo !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et vraiment très bonne qualité Je recommande
A
Note : 5 sur 5
AUCUN PROBLEME
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide est sans problème
A
Note : 5 sur 5
Délais respecté et très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
La coque noir n'étant plus disponible, on m'a envoyé un mail afin d'en choisir une autre. Contacts uniquement par mail, mais très cordial. Je recommanderai sans hésiter sur ce site.
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ma coque en 48 heures comme annoncé sur le site. Le site affichait "Livraison en 48 heures" malgré la grève concernant La Poste.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site "Avis vérifiés". Est-ce pour votre commande datant de décembre que vous avez rédigé cet avis? Pourquoi ne pas nous avoir contacté avant? Votre commande a été expédiée le 30 décembre et reçue le 2 janvier. Il y a donc eu un retard d'un petit jour pour votre commande. Suite à la grève très active du mois de décembre, certains clients ont eu des retards bien plus importants. Vous avez rédiger un avis de 2/5 pour un jour de retard ? Vous avez peut-être eu un autre problème de commande, mais si cela avait été le cas, je pense que vous nous auriez contacté bien avant. J'attire votre attention sur le fait que nous assurons bien les livraisons en 48h en France, mais quand un événement externe à notre société,comme une grève de la Poste, est subi, nous sommes malheureusement impuissants, et ne pouvons être tenu responsable des retards de livraison, ceux-ci étant indépendants de notre volonté. Je reste à votre disposition pour tout complément d'informations. Belle journée.* Séverine.
A
Note : 5 sur 5
Commande simple et rapide et coques très bien
A
Note : 5 sur 5
Mérite notre confiance
A
Note : 5 sur 5
Rien à reprocher. Livraison ultra rapide.
A
Note : 5 sur 5
Au top jamais déçu de mes commandes
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la commande, livraison et produits
A
Note : 5 sur 5
Livraison sous 48h
A
Note : 5 sur 5
tout ok merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, qualité et efficacité !
A
Note : 5 sur 5
tres facile
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et réception très rapide
A
Note : 5 sur 5
Un peu déçu par la qualité de la coque. Mais rien de problématique.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison hyper rapide pour la réunion bravo merci
A
Note : 5 sur 5
Site très intuitif, bien expliqué avec un large choix de personnalisations
A
Note : 5 sur 5
Super coque j'adore . Meme les autres coque a L'air simpa
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement nickel
A
Note : 5 sur 5
Vraiment parfait et de très bon conseil n hesitez pas
A
Note : 5 sur 5
super