Avis clients de 1001coques.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 443 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en valeur la qualité des coques et leur finition soigneuse, avec des remarques sur des impressions nettes, des couleurs belles et des designs variés qui correspondent exactement à la description et aux attentes. Ils soulignent la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivant dans les délais indiqués et le suivi efficace, ainsi que la facilité de la prise en charge et le service client réactif qui résolvent rapidement les échanges et les commandes personnalisées. La praticité et la robustesse apparaissent comme des points forts, avec des coques qui protègent bien, des textures élégantes et des options personnalisables appréciées par les clients. Enfin, les retours positifs mentionnent la satisfaction générale, le retour et le remplacement simples lorsque nécessaire, et l’impression de recevoir un produit fidèle à ce qui était attendu.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait, je recommande sans hésité. Livraison rapide
A
Alexandra D.
Note : 5 sur 5
excellent &amp rapide
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site agréable. La préparation et l'expédition également très rapide. Satisfait pour mon 1er achat
C
Chantal B.
Note : 1 sur 5
Très déçue. Commande passée depuis plus d’une semaine et pas encore reçue. Par contre montant débité 3 jours après commande. Je ne retournerai pas sur ce site je ne le recommande pas non plus.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je suis navrée que vous n'ayez pas eu réception de votre commande. Néanmoins, de notre coté, votre commande a bien été préparée et remise pour l'expédition dès le lendemain de votre achat, soit le 25/07. Néanmoins, la Poste n'effectuant aucun transit le week-end, votre commande a été prise en charge par la Poste en date du 27/07 et aurait du vous être livrée dès le 31/07. Malheureusement une erreur interne à la Poste a fait que vous n'avez pas eu réception de votre commande. Vous pouvez vérifier cette information sur le suivi de votre commande, directement sur le site de la Poste. Si vous avez une réclamation négative à effectuer, c'est sur le site d'avis vérifiés de la Poste qu'il faudrait l'effectué car ce sont eux qui sont uniquement responsable de votre non livraison de commande. De notre coté, nous avons honorer et expédier votre commande en temps et en heure. Votre commande devrait vous arriver entre aujourd'hui et demain, une nouvelle programmation ayant été faite ce jour. Si vous avez besoin de plus amples renseignements, n'hésitez pas à me recontacter. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Axelle I.
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude..
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
Recherche rapide sur le site, je recommande . Délai de livraison respecté Rapide et efficace.
M
Mathilde S.
Note : 5 sur 5
Un site bien fait avec un large choix de coques, je repasserai sûrement par celui-ci pour mes prochains achats.
S
Stéphanie W.
Note : 2 sur 5
Protection de vitre arrivée cassée. En attente de retour de ma reclamation
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre message pour le verre cassé à réception. Je vous présente mes sincères excuses à ce propos, ainsi que pour la gêne occasionnée. Je vous propose de vous envoyer deux nouveaux verres pour vous dédommager, sans que vous ayez besoin de nous retourner l'article cassé. Juste me joindre à l'adresse contact@1001coques.fr une photo du verre cassé pour l'ouverture de votre dossier SAV. Bien me noter votre référence commande dans le sujet de votre mail. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
Très bien, pas cher et de bonne qualité !
G
Ghislaine C.
Note : 5 sur 5
commande reçues dans les temps..grand choix sur le site. Bien...RAS
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
Parfait pour
B
Brandon A.
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
G
Geneviève M.
Note : 5 sur 5
Très bon service , rapide
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
Tres bon site la navigation sur le site est très bon
C
Charline L.
Note : 5 sur 5
Produit très bien, arrivé très vite, très bon service client, merci beaucoup
J
Jean-Yves G.
Note : 5 sur 5
Choix prix correct Expédition rapide Parfait
C
Christine Q.
Note : 5 sur 5
1er produit commandé indisponible. information rapide et proposition d'une alternative. parfait
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
Commande rapide et produits fidèles à la description Site sérieux que je recommande
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
Site extrêmement sérieux. Les conseils sont excellents. Qualité et rapidité au rendez-vous
A
Anaïs P.
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup les choix que propose le site, et j'ai eu un très bon contact avec le service client qui s'excusait du retard éventuel qu'aurait la livraison, qui a pourtant été très rapide!
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très contente de mon achat.
M
Marie Claude B.
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
M
Magali A.
Note : 5 sur 5
Article de bonne qualité, petit prix, livraison gratuite et rapide !
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
Site clair. Navigation facile
C
Cathy M.
Note : 5 sur 5
Merci rapidité efficacité
E
Elise P.
Note : 5 sur 5
Très bien, tout est conforme merci ! Très beau résultat je suis très contente.
C
Céline I.
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, conforme à ce que je cherchais
M
Mireille T.
Note : 5 sur 5
Parfait, entièrement satisfaite.
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
B
Blandine B.
Note : 5 sur 5
Très bien correspond à ce qui est présenté sur le site
F
Frederique R.
Note : 5 sur 5
Rapide, suivi. Cohérence dans la livraison du produit. Je suis satisfaite.
T
Théo V.
Note : 5 sur 5
Juste excellent, rapide en livraison, coque au normes et bien moins cher que sur certains sites. Totalement parfait et je compte bien en acheter d'autres sur ce site !
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
Sérieux et l envoi est rapide
K
Katy L.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, livraison rapide, coque conforme à la commande
C
Carole N.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
S
Stephanie R.
Note : 5 sur 5
Tres contente de mes achats sur ce site ,choix et qualité ,délai de livraison, tout est très bien, entreprise française en plus, bonne continuation a toute votre équipe !
A
Alexandre T.
Note : 2 sur 5
Impression trop sombre
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis sur le site avis vérifiés. Avez-vous contacté notre service client suite à la réception de votre coque que vous trouvez trop sombre? Je ne vois aucune prise en charge SAV à l'adresse &quotalex.tarnowski@hotmail.fr&quot. N'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse contact@1001coques.fr avec une photo de l'article reçu, et votre numéro de commande en sujet. Dans l'attente de vous lire, et vous proposer une éventuelle solution, je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
S
Siméo G.
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes. Livraison très rapide. Je recommande sans réserve